Social shopping: reviews zijn hot, mobiel is not

Mobiel en mobiele apps is volgens mij een wereld van verschil. Daar komt bij dat mobiel oriënteren en aanschaffen nog steeds iets is voor early adopters ben ik bang.
Voor mobiel shoppen is de markt wat lastig. Apps gebruikt men om het nut ervan en koopt wellicht aanvullende 'nuttige' zaken. Qua oriëntatie moet je denk ik veel meer aan mobiele diensten en websites denken. Mobiel kopen is dus erg product en dienst afhankelijk lijkt mij.
Samenvattend vind ik de kop wat misleidend. Maar zeker iets om in de gaten te blijven houden.
Uiteraard wel goed om te zien dat de 'massa' meningen van anderen nog steeds waarderen.

Het gebruiksmoment van mobiel is nu eenmaal anders dan dat van reviews op shopsites of sociale netwerken, die al in de voorbereidende fase worden bezocht. Breng je die twee samen (bijvoorbeeld in een app die de beschikbare reviews van een bepaald product toont) dan benut je beide behoeften en gebruiksmomenten optimaal.

Ik denk inderdaad dat social shopping op mobiel voorlopig nog niet hot is en in veel situaties ook nooit hot zal worden. Het hangt denk ik zoals gezegd heel erg van het gebruiksmoment af en de waarde die het voor je heeft.
Het ligt er ook aan of iets een spontane aankoop is of niet (waar de prijs vaak een rol in heeft). Op een duurdere aanschaf oriënteer je je waarschijnlijk eerder, dan pas in de winkel zelf. Dus mobiel is daarbij helemaal niet relevant. Reviews van onbekenden zijn daarbij belangrijker, omdat er daar gewoon veel meer van zijn. Als directe vrienden/kennissen er ervaring mee hebben zou het wel kunnen dat hun oordeel zwaarder meetelt, maar hoe groot is de kans dat zij hier iets over te zeggen hebben. Laat staan of je dat via één bepaalde dienst (app) kunt inzien. (Als die al gebruikt worden door je kennissen).

En belangrijk is de aard van het product. Voor sommige producten, (bepaalde merken, bv. kleding) zal het oordeel van een bekende veel zwaarder wegen. De grootste kansen voor mobiele social shopping liggen denk ik dan ook bij spontane aankopen die een 'sociale' betekenis hebben. Maar het is maar de vraag of de penetratie van mobiel internet daarvoor al groot genoeg is en of het idee aansluit bij de beleving van de meeste mensen.

Ik denk inderdaad dat het verschil in het moment van aankoop doorslaggevend is. In de meeste gevallen wordt er van tevoren al georiënteerd.
Dan is er inderdaad nog het verschil tussen mobiel en mobiele applicaties. Apllicaties moeten echt daadwerkelijk een meerwaarde gaan bieden tov websites, of dit nu op mobiel of op een pc is. De drempel om een applicatie te installeren is groter dan even een website te bezoeken. Helemaal wanneer de applicatie eigenlijk maar eenmaal gebruikt wordt. In dat opzicht logisch dat het gebruik daarvan achterblijft. De hype is groot rondom apps, dit zorgt misschien voor overtrokken verwachtingen.