Telefonische verkoopster is eerlijk. En ik luister mee.

Anton-Jan Thijssen

Uitglijders /
22 August 2009, 7:36 /
Reacties 4 /
Views 39340

Telefonische verkoopster is eerlijk. En ik luister mee.

Ik heet Anton-Jan. En sta dus bij veel mensen vooraan in het mobiele telefoonboek. Dat levert me flink wat broekzakbellers op. En geregeld 2 minuten achtergrondgeluid van iemand op m’n voicemail. Zelden levert dat interessante berichten op. Maar luisteren doe ik altijd, tot het einde. Zo ook donderdagavond, om 18.25u. Ik trof deze voicemail aan van een telefonische verkoopster die aan het kletsen was met haar mannelijke collega...

Zij: “Ja, weer voicemail. Het is niet mijn dag vandaag.”
Hij: “Mensen hebben sowieso niet zo zin met deze actie.”
Zij: “Volgens mij bellen we alleen maar Nuon-klanten”
Hij: “Ja, volgens mij ook, en die hebben allemaal geen interesse”
Zij: “Nee, dat snap ik ook wel, kijk maar eens op die lijst. Nuon is bijna overal goedkoper. Kijk maar, hier 2% goedkoper, hier 1% goedkoper, hier 2% goedkoper. Alleen als je deze dubbeltariefactie neemt van ons dan zijn wij 1% goedkoper. En daar moeten we dan nadruk op leggen maar is lang niet voor iedereen logisch. Die klanten van de Nuon moeten gewoon lekker blijven zitten.”
Hij: “Ik zou het ook nooit doen, en dan ook nog die last van overstappen enzo.”
Zij: “Ach, we blijven het proberen. Ik ga weer iemand bellen.”
Tuutuutuutuutuutuut.

Hmm, interessant. Maar nu wist ik niet van wie de voicemail was want die fijne mensen die je bellen tijdens het eten/werken/voetbal kijken bellen altijd anoniem.

Gelukkig belde ze de volgende dag weer, en nam ik meteen op:
Zij: “Een goede middag, met .... van Eneco. Ik wil u graag....”
Ik: “Hoho, even wachten, voordat je verder gaat. Klopt het dat jullie gisteravond om 18.25uur ook gebeld hebben?”
Zij: “Even kijken, ja dat klopt, hoezo meneer?”
Ik: “Dan heb ik geen interesse, Nuon is 2% goedkoper.”
Zij: “Euh, wat bedoelt u meneer, ik bel voor...”
Ik: “Een goede middag mevrouw, en wilt u me aub uit het bestand halen.”

Moraal van dit verhaal? Wijzig uw naam in Aaron of Aafke. Het levert soms interessante voicemails op.

vorig artikel volgend artikel Governance 2.0, gooi de deuren open! Social media is volgens Google data een hype sinds december 2008

reageren zonder inloggen

Met een login kun je automatisch reageren, krijg je toegang tot extra content en profiteer je van leuke kortingen. Nog geen login? Registreer nu!

Alleen voor leden:
Laatst toegevoegde download: Vier marketeers over trends in (r)etailmarketing
Speciale aanbieding: Molblog op Linkedin, Twitter en Facebook:

Reacties / 4

Nog geen profiel? Meld je direct aan!

grappig verhaal! de belterreur-weken zijn inderdaad weer begonnen, tweemaal per dag is het raak.
en ik had me nog wel aangemeld bij Infofilter.

Elsbeth Eilander

Mon 24 Aug 2009, 8:14

Hilarisch. Maar geeft ook wel aan dat er niet goed nagedacht is. Het is niet bepaald een offer you can't refuse.
Die enegiebedrijven zouden inmiddels wel beter moeten weten.

Theo van Vugt

Mon 24 Aug 2009, 9:27

Grappige posting! Eerlijk gezegd neem ik mijn vaste telefoon bijna nooit op, ik houd dat nummer voornamelijk aan voor oudere mensen in de familie, die niet mobiel bellen. Voor de rest zijn het voornamelijk telemarketeers die mij desperaat graag willen spreken. Gelukkig heb ik nummerherkenning!

Hans Teeuwsen weet wel raad met dit soort telefoontjes...

Eline Walda

Tue 25 Aug 2009, 20:24

NB klik even op het woord 'telefoontjes' in mijn reactie hierboven.

Eline Walda

Tue 25 Aug 2009, 20:25