Van business intelligence naar social intelligence

The Voice of The Customer is inderdaad beter hoorbaar. Organisaties beginnen geleidelijk zogenaamde VOC programma's toe te passen. Naast Business Intelligence speelt de informatie uit interacties op social media daarbij een belangrijke rol. De term Social Intelligence past daar goed bij vind ik. Eens met Kees dat ondanks de brij aan informatie, veel ervan direct goed te gebruiken is. Organisaties zouden verandermanagement moeten institutionaliseren.

Frans Plat
Klantinteractie Kenniscentrum

Opo de inhoud ga ik niet in, want het type bedrijven dat SAP gebruikt: 3com, Justitie, Prov Waterleidingbedrijf tja ik ken ook niet iedereen .. daarvoor is reageren op tweets natuurlijk kolder.

Voor het in mijn optiek niet zo briljante niveau hier, zal ik de schrijver bijstaan. SAP is een duur maar idioot veelzijdig ERP pakket. Dat betekent dat men afdelingsoverstijgend software binnenrolt met veel maatwerkopties. Heeft uw bedrijf een lange levensduur en een dringende automatiseringsbehoefte ergo, ik wilt dat veel dingen zonder mensenhanden kunnen, dan wilt u dat.
De tragiek van het merk SAP is dat de bedrijven die het gebruiken juist welhaast verdrinken in hun personeel. Op zo'n moment is het OSS, bullitin board voor patches veeleer werkverschaffing dan nuttig, dito ABAP, dito de hoge kwailiteit van de customizatie.
_______

Omdat men hier gaarne over IT praat maar niet de indruk wekt er veel mee te maken te hebben -vreemd, men suggereert dit in een bedrijfsomgeving tot stand te wensen te brengen, zal ik her en der onderricht geven. En af en toe de verkopers de tempel uitjagen.

Wat is een databaseserver, wat is een applicatieserver en waarom kan het me iets schelen?

Een server is hardware, eenserver is software. Onthoud dat, doe er voor nu nog even niets mee. Een server is een computer, dus heeft disks die bediend willen worden met een OS. Daarbij kunt u zich indenken, dat het ene het andere niet is, dat heeft vast al eens opgevangen.

In uw geval waarschijnlijk in de inhoudvorm Mac dubbelplusgoed duim omhoog.


Een database bevat -logisch- data. Iets minder vanzelfsprekend volgend maar niet moeilijk in te denken, zien mensen van de PZ en de financieel dat als het spul met waarde. Bijvoorbeeld wil men dat backuppen. Uitwijk regelen. Het is met dat inzicht, dat de aanschaf een afwijkend pad volgt.

Als regel gebruike men voor de database een mercedes uit 1980, om een metefoor in te zetten. In beton gegoten, roestvrij staal, slot erop, atoomkelder. Omdat men de komende 10 jaar niet van zins is iets te veranderen, doet het OS er niet zo enorm veel toe. De database is van een degelijk merk als de data moet lulluh met de wereld - andere applicaties en van een totale exoot als er weinig mee gedaan wordt. hypotheek of bankrekening-wat voor toepassing horen daardbij heowel delta Lloyd ouderwets verzekeren verafschuwt en hun model geen oren heeft. brrr. In 't jaarboek.

Dan kan het zomaar gebeuren dat dat een Linuxbak is met een joekel van een voeding en exotische disks uit ver verleden jaren sczi uzi gut, hoe spel ik dat.

Maar u moet maar zo denken, u hoeft ook niet alles te snappen als u maar snapt dat niet alles kost wat de goedkoopste bij Dell.biz is. Ja?