WaardeMerk

Joop de Boers

Merken /
13 January 2010, 13:00 /
Views 24154

Het jaar 2010 gaat steeds meer het jaar van de Consumens omarming worden. Merken zullen dit jaar de kwaliteit van het contact centraal moeten gaan stellen boven het maken van contacten. Kwaliteitskenmerken gaan een grote rol spelen in de Merk marketing. Dat moet wel want ook het Merk zal efficiënt met zijn middelen moeten omgaan. Het schot in de perenboom wordt niet meer afschoten.

Merkmarketiers krijgen last van het inefficiënt Merkmarketing plegen.
Er zullen betere keuzes moeten worden gemaakt op basis van kennis, inzicht, creativiteit en visie. Leer je Consumens kennen zal een wetenschap worden.

Veel communicatie die ik onder ogen krijg gaan vaak gebukt onder onwetendheid over wie de MerkConsumens is en wat hij nodig heeft, of niet. Ook bij het nieuwe mediafenomeen Social Media wordt maar wat gedaan zonder duidelijke uitgangspunten en doelen. Een post is een post en een bewijs dat er aan Social Media wordt gedaan. Met alle techniek die ons vandaag ter beschikking staat weten marketingprofs nog steeds geen koppeling te maken tussen die techniek, Merkinhoud, creativiteit en Consumens.

Waar zit die Consumens en wat kan ik als Merk voor hem betekenen? Dat is de vraag die regelmatig terzijde wordt geschoven. De discussies en de post over Social Media gaan bijna volledig over de technische mogelijkheden en niet over de betekenis van het medium voor Mens en Merk. Natuurlijk verschijnen er wel wat posts over hoe je moet communiceren ( Hyves een interessant onderzoek heeft gedaan ) naar deze media maar echte strategische discussies ontbreken nog te vaak. Als het creatief interactief en oplossend vermogen heeft dan doen Consumensen best mee.

De kwalitatieve verbintenis tussen Consumens en Merk zal dit jaar dus verdieping en creatieve invalshoeken moeten krijgen. In de Social Media.

vorig artikel volgend artikel Smoothies voor kids “Het merk hoort niet meer bij de marketeer, maar in de boardroom.”

reageren zonder inloggen

Met een login kun je automatisch reageren, krijg je toegang tot extra content en profiteer je van leuke kortingen. Nog geen login? Registreer nu!

Alleen voor leden:
Laatst toegevoegde download: Vier marketeers over trends in (r)etailmarketing
Speciale aanbieding: Molblog op Linkedin, Twitter en Facebook:

Er heeft nog niemand gereageerd, ben jij de eerste?

Nog geen profiel? Meld je direct aan!