De webverkopen zijn met tig % gestegen in het jaar 2008. Bol.com had maar liefst een stijging van 40% waargenomen. Niet mis. Amazon verkocht rond de kerstdagen 6,3 mljn artikelen. Hetzelfde Bol verwacht voor 2009 een verdubbeling van de omzet. Met nu 2 mljn klanten zijn ze een niet uit te vlakken koopcommunity geworden.
We kunnen dit als een waarheid aannemen en verder gaan ons voor te bereiden op de tijden die komen gaan maar we kunnen er ook bepaalde consequenties aan verbinden. Dat laatste probeer ik dan maar in dit geval.
Mijn vraag is, wat betekent dat voor het gemiddelde Merk? We zullen allerlei beïnvloedende factoren als dalende benzineprijzen, een groter milieubesef, onveilige internettransacties en koopbeperking maar enigszins buiten beschouwing laten.
Het Merk zal degelijk rekening moeten gaan houden met de aanzwellende aantrekkelijkheid van het webwinkelen.
Dat is niet bepaald nieuw maar ik vindt de reactie van veel Merken wel wat traag. Online advercommunication zoals mobile advertising maar ook andere vormen zoals locatie- en momentvertising staan nog steeds in de kleine schoentjes.
Dit wordt dus weer een interessant jaar waarin de Consumens consumindert en de techniek voortschrijdt om die zelfde Consumens op allerlei manieren te bereiken. Het creatieve Merk is aan zet.
Met een login kun je automatisch reageren, krijg je toegang tot extra content en profiteer je van leuke kortingen. Nog geen login? Registreer nu!
Alleen voor leden:
Laatst toegevoegde download: ‘Haal de band aan met je kijker en lezer’
Speciale aanbieding: Molblog op Linkedin, Twitter en Facebook:
