WerkMerk

Joop de Boers

Merken /
9 December 2009, 13:00 /
Views 19191

Waar zit mijn Consumens hoor je menig Merk zich afvragen? Sinds de verregaande individualisering en onvoorspelbaar dagelijks gedrag is de uitdaging om de Consumens te vinden een vak op zich. Een uitdaging.

De Consumens wil best gevonden worden maar waar en wanneer kan hij nauwelijks zelf voorspellen laat staan vakmensen.
Dat betekent dat het vak van marketeer opnieuw kan worden uitgevonden. Allerlei slimmeriken die zeggen fantastische programma’s te hebben ontwikkeld waar die Consumens zich bevindt worden maar door een enkeling geloofd.

Vinden is één maar contact onderhouden is andere koek. Soms denken we de Consumens gevonden te hebben maar dan is het een naam en een adres.
Een Consumens echt vinden met al zijn mogelijk en onmogelijkheden, met zijn denken en doen, tja dat is meer dan een maillist.

De Consumens vind je steeds meer in clubjes op het net, discussiegroepen, vakgroepen, social media en alles waar hij en zij maar een spoor achterlaten van hun echte ID. Combinaties maken van alle sporen die ze rondstrooien. Analyses op los laten zonder gissen. Je maximaal verplaatsen in de wereld van Consumensgroepen en je er midden in bewegen. De meeste doelgroep analisten zijn statische onderzoekers en helaas geen bewegende . Het is een vak waar je niet alleen op één plek achter je laptopje kan zitten. Consumensen contact moet vaak laptopless.

Touchpoint, feelpoints, areapoints, emotionpoints en nog zo wat is wat anders dan een adres of een social media post. Echt de Consumens doorgronden en te weten waar hij zit en wat ‘ie doet betekent iedere dag hard werken.

vorig artikel volgend artikel Kinderen en jongeren bereiken, appeltje eitje, toch? Millennials toetsen merk op authenticiteit

reageren zonder inloggen

Met een login kun je automatisch reageren, krijg je toegang tot extra content en profiteer je van leuke kortingen. Nog geen login? Registreer nu!

Alleen voor leden:
Laatst toegevoegde download: ‘Haal de band aan met je kijker en lezer’
Speciale aanbieding: Molblog op Linkedin, Twitter en Facebook:

Er heeft nog niemand gereageerd, ben jij de eerste?

Nog geen profiel? Meld je direct aan!