De promotionele kundigheid van Albert Heijn

Coca -Cola lanceert Move the beat-campagne met muurkunst

Bedrijf PR met je data

Home/
Innovatie/
Windows7 wordt vandaag heel bescheiden geïntroduceerd

Windows7 wordt vandaag heel bescheiden geïntroduceerd

Theo van Vugt

Innovatie /
22 October 2009, 15:03 /
Reacties 9 /
Views 32555

Windows7 wordt vandaag heel bescheiden geïntroduceerd

Goh, wat een impact heeft de Vista-introductie gehad, drie jaar geleden. Alles werd toen uit de kast gehaald. Iedereen werd naar Pakhuis De Zwijger gehaald en gebombardeerd met een WOW! Vista!-boodschap.

Maar bedrijven wilden er niet echt aan. En consumenten mopperden, het was allemaal traag en zwaar.

Het besturingssysteem heeft de beloftes nooit waargemaakt. Maar de impact op de Microsoft-medewerkers in Nederland was zeer groot. Theo Rinsema, algemeen directeur Nederland, was er drie jaar geleden ook bij, maar zijn toon is drastisch anders. Vanmiddag waren er een aantal journalisten uitgenodigd op het hoofdkantoor en daar vond gewoon de interne lancering plaats. Met champagne, dat wel.

Het verschil met Vista is dat Windows 7 niet echt heel hard gepusht wordt, zegt Jacqueline Smit nu op Schiphol en eerder hier op MolBlog. Via social media moet het gaan leven.

Theo Rinsema is een en al bescheidenheid: ‘Ik kan wel alles vertellen. Ik kan wel gaan roepen hoe goed het is en hoe geweldig het werkt, maar de klant bepaalt het toch zelf. En die klanten zijn er momenteel nog even over in gesprek. Het is beter om het ze zelf te laten ervaren.’

Smit zegt dat de druk op haar schouders groot is, want Nederland neemt hiermee een uitzonderingspositie in. In de andere landen worden gewoon lekker ouderwets testimonials ingezet en vertelt Microsoft nog gewoon dat het de beste is. In Nederland laat men de opinieleiders op blogs en twitter het woord doen over W7. Microsoft heeft een aantal mensen die het allemaal monitoren, maar Smit zegt dat er niet zo veel actie gevraagd is. Ze lossen het onderling wel op, zegt ze. 'En nee, ook over twee maanden gaan we niet die testimonials alsnog inzetten'.

Rinsema zegt op zijn beurt dat Microsoft de afgelopen tijd heeft geleerd van de proefversiegebruikers. In Nederland waren dat er maar liefst 260.000. Iedereen vertelt dan wel wat anders, zegt hij. Iedereen vindt gebruiksgemak belangrijk, maar verstaat daar iets anders onder. De een wil dat het snel gaat, de ander niet. De een wil dat het intuitief gaat, de ander wil vooral hetzelfde als de voorgaande versie, want dat was hij/zij immers gewend. Om maar aan te geven dat de stem van het volk niet eenduidig is.

Hij vertelt ook over Zevenhuizen, waar Microsoft afgelopen zaterdag W7 op de pc van de bewoners heeft gezet. Dat was ook een harde confrontatie met de werkelijkheid.

De betaversiegebruikers zijn toch mensen die verstand hebben van computers, in een gemiddeld dorp als Zevenhuizen (Rinsema: ‘Ligt aan de A7, en is onderdeel van de gemeente Leek, dat uit 7 dorpjes bestaat’) in Groningen is dat anders.

Rinsema liet vanmiddag een filmpje zien van de burgemeester (foto boven) die zichtbaar verlegen zijn oud bakkie laat zien. Rinsema wilde daar zelf W7 opzetten, maar dan heb je wel een internetverbinding nodig. Die had de burgemeester niet. Rinsema wist met een paperclip nog wel een oude cd uit de computer te halen, die de burgemeester al lang kwijt was.

Zo bleken er in de harde werkelijkheid toch mensen te zijn die blij roepen dat ze best een nieuwe pc hebben en dan blijkt het ding gewoon zes jaar oud te zijn. Een ernstig gebrek aan geheugen verhinderde dan ook tal van installaties in het dorp.

Rinsema: ‘Volgende week gaan we weer langs en vragen we hoe het bevalt. Je merkt toch dat veel mensen niks meer willen veranderen aan hun pc. Want ze weten het wachtwoord niet meer van outlook of andere programma’s.’

Op de vraag wat W7 voor de verkoop gaat doen, zegt de baas: ‘In de Nederlandse markt worden jaarlijks zo’n 3,5 miljoen computers verkocht. Door W7 zal dat toenemen met 5 tot 10 procent, denk ik. We zijn voorzichtig en conservatief, maar liever dat dan te optimistisch’.

Ik vroeg nog aan Marcel van de Gender, productmanager Windows voor de consumentenmarkt, wat er nu beter is geworden. Of liever: waarom zou ik het nemen?

Van de Gender: ‘Je pc start veel sneller op. Ik zet mijn laptop helemaal niet meer uit. Hij staat ongebruikt in slaapstand en als ik hem aanraak is hij meteen bedrijfsklaar.’

En: ‘We hebben van consumenten gehoord dat we hun taal moeten spreken. In ieder geval een taal die zij begrijpen. We zijn van digitaal naar mensentaal gegaan. De gebruiker bepaalt veel meer wat hij wil.’

Ook moet het beeld rustiger zijn. Sinds XP zijn er op de homepage steeds meer icoontjes gekomen. Te veel naar de mening van veel consumenten. Het is te onrustig en verwarrend geworden. De taakbalk is dus eenvoudiger, maar het is wel mogelijk met jumplists heel snel naar je favoriete app’s te gaan.

Van de Gender: ‘Waar je voorheen wel 8 tot 10 kliks nodig had om bij je app te komen, kan het nu in 2 stappen.’

Bij het weggaan, zeg ik tegen hem dat ik benieuwd ben wat het gaat doen. ‘Wij ook’, zegt de productmanager.

Als Smit en Rinsema er over een half jaartje nog zitten, dan gaat het goed. En hebben ze een mooie marketingcase gebouwd. Anders zullen we er aan moeten wennen dat de volgende opwaardering weer op een conventionele wijze gaat.

De hoeveelheid redelijk positieve free publicity is evenwel een goed teken voor Microsoft. Smit: ‘We hoeven helemaal niet over onszelf te praten, dat doen anderen al’.

vorig artikel volgend artikel Europese Commissie: grensoverschrijdend online shoppen niet altijd makkelijk Video-interview: Martha Rogers

reageren zonder inloggen

Met een login kun je automatisch reageren, krijg je toegang tot extra content en profiteer je van leuke kortingen. Nog geen login? Registreer nu!

Alleen voor leden:
Laatst toegevoegde download: Vier marketeers over trends in (r)etailmarketing
Speciale aanbieding: Molblog op Linkedin, Twitter en Facebook:

Reacties / 9

Nog geen profiel? Meld je direct aan!

Windows 7 is inderdaad super vergeleken met Vista maar ik raad Marcel van de Gender van Microsoft aan zijn laptop niet zo vaak in slaapstand te laten staan. Dat verkort de levensduur van de accu aanzienlijk. En als 7 toch zo snel start...

Michael van Os

Thu 22 Oct 2009, 15:54

@Michael: was je 1 van de 260.000?

Elsbeth Eilander

Thu 22 Oct 2009, 16:12

Mijn zoon heeft de ESDN-versie en reageerde, maar verkeerde naam erboven.

Michael van Os

Thu 22 Oct 2009, 16:24

toch geen illegale versie, hoop ik;-)

Elsbeth Eilander

Thu 22 Oct 2009, 19:42

Het Belgische blad De Tijd zet ook op een rijtje wat de 7 voordelen zijn van W7:

Windows blijft veruit het belangrijkste besturingssysteem voor pc's. Volgens het Amerikaanse bedrijf Net Applications draait meer dan 82 procent van alle pc's op een of andere vorm van Windows. Windows XP, dat al dateert van 2001, blijft het populairst met een aandeel van 72 procent van de Windows-gebruikers.

Vista brak met slechts 18 procent marktaandeel nooit door. Niet verwonderlijk dat Microsoft nauwelijks twee jaar na Vista al met een opvolger komt. Wat is er nieuw en loont een overstap de moeite?

1. Verbeterde interface. Het startmenu blijft bestaan, maar je kunt er veel meer mee doen. Zoeken kan direct in dat menu, zowel naar documenten als naar programma's. Je kunt programma's eenvoudiger in het menu vastpinnen of er weer uit verwijderen.

Het belangrijkste interfaceverschil zit in de vernieuwde werkbalk. Al dan niet geopende programma's kun je eenvoudig op de werkbalk vastpinnen. Miniatuurweergaves verschijnen als je de muiscursor over een vastgepind programma houdt. Die tonen waar het programma mee bezig is. Helemaal rechts zit een speciale knop die het bureaublad snel tevoorschijn tovert. Veel van de nieuwe interfacefuncties zijn afgekeken van Mac OS X en recente Linux-versies zoals Ubuntu.

2. Meer georganiseerd. Folders met documenten kun je voortaan aan elkaar koppelen in zogenaamde bibliotheken. Het maakt niet uit waar die folders zich bevinden. Ze kunnen bijvoorbeeld ook opgeslagen zijn op een netwerkschijf.

Zo kun je bijvoorbeeld een bibliotheek maken met alle digitale foto's van het gezin, waar die zich ook bevinden. Bibliotheken functioneren grotendeels als folders. Je kunt bestanden bewerken, zoeken, bekijken, hernoemen, enzovoorts. Je kunt bibliotheken optimaliseren voor documenten, afbeeldingen, video's of muziek.

3. Minder irritant. Veel gebruikers vonden de Vista-beveiligingsfunctie User Account Control lastig. Die waakt erover dat kwaadaardige programma's geen ongewilde veranderingen aanbrengen op de computer.

Maar de functie gaf te vaak meldingen, die bovendien voor veel mensen niet begrijpbaar waren. In Windows 7 is die functie nog aanwezig, maar ze is minder irritant. Bovendien krijg je meer uitleg als er toch een waarschuwing verschijnt.

4. Gratis antivirus. In Vista zat al een module tegen spionsoftware. Gebruikers van XP kunnen die gratis Windows Defender overigens ook downloaden.

Nieuw is MS Security Essentials, gratis beveiligingssoftware die niet alleen tegen spyware, maar ook tegen virussen beschermt. Microsoft mag die gratis antivirussoftware van de EU echter niet bundelen met de winkelversie van Windows 7. Als je ze wil gebruiken, moet je ze dus downloaden van de Microsoft-website.

5. Sneller. De minimumsysteemvereisten voor Windows 7 zijn 1 GB werkgeheugen, 128 MB videogeheugen, 16 GB vrije ruimte op de harde schijf en een processor met een kloksnelheid van 1 GHz. In tegenstelling tot bij Vista volstaat dat echt voor een redelijk vlot werkende pc. Goedkope netbooks die tot nu toe noodgedwongen met XP werden geleverd, kunnen voortaan bijna even vlot Windows 7 draaien.

Op modernere hardware werkt Windows 7 door de bank genomen sneller dan Vista en XP. De nieuwe Windows heeft een slimmer geheugenbeheer en ook het stroombeheer werkt beter. Dat resulteert in een lager stroomverbruik en laptopbatterijen die langer meegaan. Ook gaat de nieuwe Windows sneller in 'standby' en komt het systeem ook veel sneller weer uit die slaaptoestand.

6. Zes versies. Windows 7 is er in zes verschillende edities, maar in de winkel liggen alleen de Home Premium-, de Professional- en de Universal-edities. Bij de Home Premium-editie zit Windows Media Center.

7.Upgraden. Slecht nieuws voor de vele XP-gebruikers: upgraden naar Windows 7 kan niet direct vanaf Windows XP, alleen vanaf Windows Vista. Je moet ook upgraden naar de overeenstemmende versie, dus bijvoorbeeld van de Home Edition van Vista naar die van Windows 7. Later kun je dan eventueel nog een hogere versie activeren via Windows Anytime Upgrade. Upgraden kan ook niet van de ene naar de andere taalversie.

Theo van Vugt

Mon 26 Oct 2009, 11:40

In de VS was er wel een grote launch-party, uiteraard met Steve Ballmer:
http://adage.com/adages/post?article_id=139851

Elsbeth Eilander

Mon 26 Oct 2009, 11:52

Na mijn frustraties met Windows Vista ben ik overgestapt op Apple. Een ware verademing. Bliksemsnel, en als je een programma verwijdert is het ook echt weg. De verbeterpunten die voor W7 worden genoemd zijn al lang standaard op je Apple, bovendien is upgraden naar Snow Leopard een fluitje van een cent (voor 29 euro). En de compatibility problemen tussen Apple en Windows zijn niet noemenswaardig meer. Het prijsverschil is, gezien het grotere gemak, de snelheid (en geen crashes) en het design, zeer beperkt. Dus ik zou zeggen, BUY a MAC!

Erik v. Dorp

Wed 28 Oct 2009, 14:04

@Ruud: 199 euro en 99 cent.

Elsbeth Eilander

Fri 23 Oct 2009, 15:46