Je bestaande klanten zijn je meest waardevolle bezit. Maar hoe zeg je dank je wel? Het kan op een manier zoals KLM deed met hun ‘surprise campagne’, of de ‘Volvo vindt je leuk’-actie op Facebook.
Like, reageer, deel, en maak kans op… Acties als deze zie je veel op Facebook. Wat veel marketeers zich niet realiseren is dat dit tegen de richtlijnen van Facebook is en Facebook je pagina hiervoor kan sluiten.
Sportmerk Asics heeft een nieuwe internationale tv-, print- en digitale merkcampagne gelanceerd. De campagne is gebaseerd op 'de waarden van echte sport'.
Zoek de verschillen
Het is best simpel. De verschillen tussen de zorgverzekeraars zitten niet in de basisverzekering. Zorgverzekeraars kunnen in de basisverzekering alleen het verschil maken op; service en premie. De verschillen in service zijn tot nu toe marginaal. De conclusie is dat alle zorgverzekeraars goed zijn, ze verschillen hooguit een punt in kwaliteit. Tussen de 7.6 en 8.6 dit jaar op een schaal van 0-10.
Overige Headlines
-
Campagne Scheepvaartmuseum Het Scheepvaartmuseum is weer open. En dat moeten we weten ook. Bekijk de campagne ‘Nederland zonder Scheepvaart’ op nu.nl.
13 October 2011, 8:37
-
Is Cathay Pacific terecht bang voor user generated advertising? Vorige week gebeurde er bij Cathay Pacific een spannend incident. Sexfoto’s van medewerkers in bedrijfskleding lekten uit en bereikten via het internet de (regionale) pers. De medewerkers die gefotografeerd zijn in nogal expliciete standjes zijn voor Cathay de reden om hun ‘People and Service’ campagne voorlopig maar even stop te zetten. Een verstandige keuze?
21 August 2011, 17:13
-
(Campagne) Nissan & de verdomde pony’s Nissan heeft in Brazilië de ‘Verdomde pony’-campagne lopen.
8 August 2011, 8:46
-
Social en search signalen Activiteit op social media is vaak een graadmeter voor klantbehoeften aan het begin van de sales funnel, en zoekgedrag voor die aan het eind van de sales funnel. Toch lijken deze signalen in het sales proces dichter bij elkaar te komen, blijkt uit dit onderzoek.
1 August 2011, 10:42
-
Björn loves John Bij de naam Björn Borg denken veel mensen tegenwoordig aan onderbroeken. Maar het was natuurlijk ook een niet onverdienstelijk tennisser. Wimbledon was ook zijn achtertuin (alhoewel hij Roland Garros eenmaal vaker gewonnen heeft). De Zweed was op zijn best tegen John McEnroe. De moeder aller Wimbledon finales ging tussen de twee tegenpolen. En dat wordt nu gebruikt in de campagne rondom de onderbroekenlijn Björn loves John.
28 July 2011, 16:44
-
Eindelijk een campagne die het begrijpt Al jaren probeert de overheid het asociale gedrag in Nederland aan te pakken. Vaak zonder veel succes. Maar nu heeft men eindelijk geluisterd naar wetenschappelijk onderzoek en een campagne gestart op basis van dit onderzoek. De verwachtingen voor deze campagne zijn dan ook hooggespannen.
21 April 2011, 10:31
-
Van roken ga je dood: nieuws? Juist nog op Radio1 hoor ik Sven Kokkelman over de "keiharde" commercial van het KWF. "We zien een lijk", enzovoort. Helaas voor Sven, maar de echt keiharde waarheid is dat er weer eens halfslachtig naar de confronterende invalshoek is gegrepen. Geen lijk te bekennen, althans niet zoals je ze wekelijks prima zichtbaar tegenkomt in een serie als Silent Witness.
Het enige lijk dat we hier zien is die van de Goede Bedoeling, gestikt in de rook van een warrig script. Dat het anders en beter kan, bewijst Stivoro, dat de hand reikt naar rokers in plaats van een priemende wijsvinger. Het roept de gedachte maar weer 'ns op dat het heel wat effectiever zou zijn als alle organisaties die het roken willen stoppen de koppen en budgetten bij elkaar steken.13 January 2011, 9:40
-
The proof of the pudding…deelname aan een social media campagne Ik ben zelf actief bezig met social media en ben ook al regelmatig betrokken geweest bij social media campagnes. Maar nog niet eerder was ik ook een centraal onderdeel van iemand anders zijn campagne. Sinds mijn nominatie voor Hotello of the Year (voor alumni Nederlandse hotelscholen) gisteren, heb ik de unieke kans om de psychologie erachter van binnenuit te ervaren.
5 January 2011, 19:26
-
Vuurwerkcampagne beschamend staaltje luiheid Je bent een rund als je met de vuurwerkcampagne stunt, zo blijkt. Door bijvoorbeeld om onverklaarbare redenen die campagne niet meer te laten maken door mensen die een origineel idee kunnen bedenken, maar door mensen die bedenken dat je gewoon een lollig TV-programma kopieert. De filmpjes die daar het gevolg van zijn houden de jongeren niet de vooraf bedoelde lachspiegel voor. Wat je er vooral in ziet, is het onvermogen bij alle betrokkenen om zelf eens kritisch in de spiegel te kijken.
21 December 2010, 13:21
-
Doorbreek de dude-cultuur van coffeeshops met losers-campagne Het schitterend zelf gecreëerde probleem van de Nederlandse cofffeeshop werd jarenlang zorgvuldig uitgebouwd, doorontwikkeld en verder gemanicuurd tot superieure problematiek. Het probleem wordt nu aangepakt door er een nieuw probleem op los te laten, een pasjes regeling die de handel ongetwijfeld naar buiten verplaatst. Ingreep zoveel in een lange rij. Maar wat daar ook tussen zat, geen communicatie die het blowen van z'n coole dude-imago probeerde te ontdoen. Pleidooi voor een campagne vol losers, waarmee een wereld te winnen is.
7 December 2010, 14:29
-
Prosumers nog belangrijker in 2011 dankzij social media Enkele jaren geleden kwam dankzij een gezaghebbend onderzoek van reclamebureau Euro RSCG Worldwide de term 'prosumer' weer in zwang. De prosumer is het type consument dat een frontrunner is in ieder land en in ieder marktsegment, dat actief op zoek gaat naar informatie over producten en diensten en dat daarna deelt met zijn of haar netwerk. De prosumer dient vaak als voorbeeld van de gewone consument in zijn achterban en is voor marketeers dus een relevant persoon om te bereiken. Dankzij social media hebben de prosumers echter nog meer invloed dan in 2004.
19 November 2010, 10:09
-
Nieuwe trend in advertising: Het Nieuwe Gelul Trends in advertising zijn er bijna niet meer. De toonaangevende art directors en reclamemensen die in staat waren richting te geven aan het vak, stylistisch dan wel inhoudelijk, hebben voorgrond voor achtergrond verwisseld. Iedereen doet z'n eigen 'ding' en bovendien gaan de ontwikkelingen te snel om een bepaalde stijl de tijd te gunnen boven te komen drijven. Maar nu is er toch iets dat bezig is een volwassen trend te worden. En het goede nieuws voor adverteerders: het is zo simpel dat ze het zelfs heel prima zelf kunnen bedenken. Laat Het Nieuwe Communiceren maar komen.
12 November 2010, 11:41
-
Schaamteloos op Facebook (?) Facebook komt in actie tegen een 'aanstootgevende' campagne van Suit Supply. Als je de beelden bekijkt, begrijp je meteen waarom Facebook de campagne 'banned'. En daarmee bijvoorbeeld de junior 'bookers' in bescherming neemt. Suit Supply meent dat het gaat om een "zorgvuldig, artistiek vormgegeven campagne, gemaakt door Carli Hermès, een van de beste fotografen ter wereld."
3 November 2010, 15:59
-
De mensen van OHRA zijn debiel? OHRA stond er na de paarse krokodil zo goed voor. In die ene commercial triomfeerde OHRA als het bedrijf dat het waarschijnlijk van binnen ook echt is: no-nonsense, oplossingsgericht, klantvriendelijk, wars van gedoe, sympathiek en met mooi gevoel voor humor. Nu loopt er al enige tijd de campagne 'De mensen van OHRA'. Het is er niet beter op geworden. Met als voorlopig onomstreden uitglijder een commercial waarin 'de mensen van OHRA' gerepresenteerd worden door een zwakbegaafd medewerker met Gilles de la Tourette syndroom. Welke boodschap hou je daar aan over, als consument en vooral als mens van OHRA?
2 November 2010, 11:40
-
ProRail bezorgt ons nog een mooie dood Soms hebben mensen wat teveel haast en kijken ze of ze toch nog net voor een trein kunnen oversteken. Dat lukte vorig jaar 15 keer net niet en dit jaar was het ook alweer 5 maal raak. Dat geeft een hoop overlast en daar gaat ProRail nu wat aan doen. En let op wat het wordt: een rijmend bord. Als we dat nu overal in Nederland gaan neerzetten en inzetten, gaat dat menigeen nog een mooie, poetische dood opleveren.
3 September 2010, 15:29
-
Politiemerk is toe aan grote herpositionering De Nederlandse Politie had ooit Gezag en Autoriteit. Kernwaarden waar elk zichzelf respecterend merk een moord voor zou plegen. Het is verkwanseld en dat heeft het werk van de gewone agent levensgevaarlijk gemaakt. Als een politiechefje in Drenthe dan ook nog eens instemmend twittert over een fascistische PVV, weet je dat het echt tijd is voor een rigoreuze herpositionering van een verpolitiekte organisatie.
1 September 2010, 13:08
-
De Volkskrant gaat over op anti-propaganda De Volkskrant denkt dat het nog niet te laat is om CDA, VVD en PVV te laten struikelen. Het piepkleine vuurtje van het CDA-manifest wordt verwoed aangeblazen en opgepord in een campagne, die hetzelfde doet wat ze Wilders zo graag verwijt.
17 August 2010, 16:22
-
Elf vragen aan Jan Nales, marketing directeur van Grolsch: ‘Grolsch moet weer sociaal worden’ Gisteravond lanceerde Jan Nales, marketing directeur van Grolsch, het non branded tijdschrift Eigenzinnig, dat de aftrap is van de nieuwe campagne voor het merk Grolsch.
Jan Nales is vijf jaar werkzaam bij Grolsch, en twee jaar marketing directeur. Daarvoor werkte hij 10 jaar bij Unilever, waar hij verantwoordelijk was voor de dranken zoals Liptonice.
Hij had de tijd voor een gesprek over het merk en de nieuwe uitingen.
22 July 2010, 14:36
-
Een voorafje De schrik moet er wel inzitten, want gemeenteraadsverkiezingen zijn al over minder dan een week! Je zou het helemaal vergeten door de val van het kabinet en de gebeurtenissen in Vancouver deze week. De partijen hebben nog één weekend en een paar dagen om mensen op 3 maart naar de stembus te lokken.
De campagnes van de diverse partijen zijn van een lokaal naar een nationaal niveau gepromoveerd. Dat was al een beetje zo, maar na #deval is de aandacht nu echt naar de landelijke politiek verschoven.
26 February 2010, 11:17
-
De Duckstad Twittersoap Vanochtend werd ik door een van mijn Bikkelhart collega’s gewezen op een ‘tweet’ van Donald Duck, waarin hij vertelt vandaag aan een nieuwe baan te beginnen. Ervaren lezertjes (en wie is dat nou niet) zullen direct snappen dat dit een kansloos verhaal is, aangezien Donald zo ongeveer beroepswerkloze nr. 1 is in Duckstad. En jawel hoor, een aantal tweets later is hij van lopende band geswitcht en heeft hij ‘een verkeerd knopje ingedukt’. Ondertussen is Mickey Mouse druk aan het onderzoeken waar al die kwark op straat vandaan komt en vraagt Katrien zich af wat ze klaar moet maken voor haar etentje met Donald later vanavond…
24 February 2010, 15:59
-
Het spamverbod: dat had de marcomsector hard nodig De commentaren logen er niet om bij de invoering van de spamwet. Maar na het accepteren en weigeren van diverse nieuwsbrieven kan ik alleen maar concluderen dat het spamverbod een zegen is voor de marcombranche. Het wordt weer spannend zonder spam. De gedachte ‘nooit geschoten, altijd mis’ gaat richting prullenbak en marketeers moeten weer creatief denken over het benaderen van doelgroepen.
23 November 2009, 9:11
-
Michelin-mannetje in nieuwe campagne: superheld! Het schattige Michelin-mannetje wordt iets stoerder, zo is in de nieuwe advertentiecampagne van het Franse bandenmerk te zien.
19 October 2009, 9:23
-
Generatie KPN Gisteren is de nieuwe KPN-campagne Generatie KPN gestart met veel exposure op televisie. SBS6 had de primeur en al snel volgden andere netten.
30 July 2009, 8:59
-
Ola vs. Sultana – The Battle Ola heeft met de website www.tussendoortjesvergelijker.nl een leuk en vooral goed concept in handen. Even op de site kijken en je weet welk tussendoortje je zonder schuldgevoel kan nuttigen. Maar nu loopt Ola de kans om toch achter het net te vissen met de campagne… De beurt is nu namelijk aan Sultana!
15 May 2009, 16:33
-
Campagne voor slachtoffers woningmarkt In Marketing Week las ik over een nieuwe campagne van Shelter, een Engelse liefdadigheidsorganisatie, die het best te vergelijken is met het Leger des Heils bij ons. Shelter vraagt aandacht voor de problemen op de UK woningmarkt en geld om mensen te helpen die door de kredietcrisis en de oplopende werkloosheid uit hun huis gezet worden. De campagne is ontwikkeld door Leo Burnett en wordt ingezet op televisie, online, outdoor en via direct mail.
14 February 2009, 11:55
Week / selectie
- 23-5 19:06 / 3 reacties
Sticky treat, Hollandse lekkernij…
22-5 12:17 / 2 reactiesAccenture Innovation Awards Concept van de Week – Thuisafgehaald: maaltijden delen met buurtgenoten…
24-5 4:25 / 2 reactiesEen webwinkel starten? Ga niet de fout in!…
21-5 8:41 / 1 reactiesHeineken EK-shirt: to guerrilla or not to guerrilla…
21-5 9:47 / 1 reactiesC1000 maakt vliegende start met EK-campagne…
25-5 6:19 / 0 reacties(Marketinglive) Baptiest Coopmans over leiderschap…
25-5 6:57 / 0 reacties10 kandidaten op longlist Marketingtalent of the Year!…
25-5 10:55 / 0 reacties
Molblog / alleen voor leden
Downloads/recente artikelen
Aanbieding
Molblog ook volgen op Linkedin? We zitten samen met Tijdschrift voor Marketing en Marketingonline op Linkedin/Marketing.nl!
Volg Molblog ook op Twitter, en op Facebook.
Nog geen lid? Registreer nu!
Laatste reacties
- Marleen Kouwenhoven - Beste Rob, Ik ben Marleen. Aangenaam! Afstudeerder aan de Willem de Kooning Academie in de richting Advertising. Tijdens mijn onderzoek…
- Elsbeth Eilander - DHL reageert: de site dhlforyou.nl bestond al, maar dit is een service die zich richt op c2c. Dhlforyou.nl blijft bestaan…
- Rene Froque - Dit is oud nieuws. DHL For You bestaat al twee jaar en is niet erg succesvol. Het is alsof Philips…
- Jan Thij Bakker - Thanks voor het leuke artikel, we hebben zin in de awards!
- Karin - Wat een leuk initiatief, ik ga het zeker eens proberen!
- Erik - De concurrentie zal voornamelijk op prijs gaan gok ik, alleen die worden nergens gegeven?
- Ralph - Voor geïnteresseerden: de volgende masterclass vindt plaats op dinsdag 19 juni 2012.
- Wouter van der Land - Dit artikel van een webshopadviseur zegt feitelijk: huur webshopadviseurs in. WC_eend adviseert WC-eend. Ik zie toch overal webshops die met…
- Alef de Jong - Dank Jos, is aangepast.
- Rik Posthumus - Vervolgend op de hierboven genoemde optie, attendeer ik graag op erg mooie en gedetailleerde uitwerking van wellicht meer reële waardering…
Molblog /
classics
-
Sollicitant benut ‘Web 2.0’ te weinig Bij het zoeken naar een nieuwe baan spelen moderne Web 2.0 instrumenten, …
22 April 2008, 15:56
-
Muriel Arts weg bij KPN Muriel Arts, marketing directeur bij KPN en voorzitter van het Nima, vertrekt …
30 July 2008, 17:17
-
Steeds meer verzekeringen via nieuwe kanalen Recent is Albert Heijn een samenwerking met Agis Zorgverzekeringen gestart voor onder …
29 November 2007, 14:18
-
Vlaamse callcenterhumor: Mobistar Ook in België heeft men problemen met callcentra. Vooral Mobistar schijnt er …
12 January 2011, 10:58
-
Denk om de drempel Gastcolumnist Jacques Koster
Denk om de drempel, waarschuwde m'n …28 July 2005, 21:59
Poll
(Poll) Tactische activatie tips EK2012
Last minute tactische tips om succesvol in te haken op de Oranje beleving bij de consument.
Molblog / aanbieding
Brand Flow
Merken zoals IKEA, Nike, BMW, Apple, Starbucks, Interpolis, HEMA en Rabobank zijn in staat om over een lange periode succesvol te zijn. Hoe komt het dat zij moeiteloos op de top van hun kunnen presteren, en belangrijker nog, hoe kunnen andere merken eveneens in een zelfde flow komen? Brand Flow gaat in op deze vragen.
Molblog / fotoblok
Creatie / campagnes
