Natuurlijk, iedereen gaat een keer naar Parijs voor de Eiffeltoren, naar Rome voor het Colosseum en naar Amsterdam voor ehm.. de sfeer en de mensen. Maar ben je klaar met het hobbelen over gebaande paden van de ene highlight naar de andere, en wil je een bestemming op een totaal andere manier verkennen, dan zal het concept van GuidedByALocal.com je zeker aanspreken. Je komt op plekken waar je anders nooit zou komen, je doet nieuwe contacten op en je sluit vriendschappen.

De marketeer gaat op reis en neemt mee: sociaal kapitaal! Bedrijven zien de samenleving om hen heen in razend tempo veranderen en zo ook hun personeel. Ze kijken machteloos toe en weten niet hoe aansluiting te vinden bij de mens; of dat nou de klant is of hun medewerkers. Mariëlle Sijgers, co-founder en Professional Connector van Seats2meet.com (Seats2meet), is een koploper als het gaat om het snel oppikken van de veranderingen en je bedrijf hier slim op in laten spelen. Haar verhaal illustreert hoe Seats2meet aansluiting met de mens succesvol in gang heeft gezet zonder al te veel marketingkosten.

Organisaties stellen vandaag de dag veel in het werk om consumenten te binden en verbinden rondom een merk of thema. Het creëren van een krachtige community versterkt niet alleen de band tussen merk en persoon, het geeft de organisatie inzicht in (gedrags)kenmerken en stelt ze in staat directer te kunnen communiceren met ambassadeurs. Succesformule Yunomi van Unilever kent deze aanpak en ook Procter & Gamble zet in op een groot netwerk van vrouwen zo werd vorige week duidelijk.

Deel IV : Bouwen aan sterke relaties met (nieuwe) klanten,

Stap 5: 'Word een Thought Leader' en
Stap 6: 'Geef Ownership aan Community Members'

Deze week Deel IV van een wekelijkse serie over 'Nieuw Marketing in een Social Ecosysteem'. Elke week publiceren we een deel uit het eBook. Lees hier Deel I en Deel II, Deel III.

We leven in een wereld die sneller dan ooit verandert. Nieuwe diensten, producten, mogelijkheden en tools poppen snel op en hebben een enorme impact op hoe we communiceren en interacteren met elkaar. Door Social Media verschuift ook de machtsverhouding tussen consumenten en organisaties. Daar moeten organisaties op inspelen.
We hebben een model ontwikkeld in 8 stappen op hierop in te spelen.

Deel III : Bouwen aan sterke relaties met (nieuwe) klanten,
stap 3 'Monitor Vragen' en
stap 4 'Geef Antwoord of vragen en issue'

Deze week Deel III van een wekelijkse serie over 'Nieuw Marketing in een Social Ecosysteem'. Elke week publiceren we een deel uit het eBook. Lees hier Deel I en Deel II.

We leven in een wereld die sneller dan ooit verandert. Nieuwe diensten, producten, mogelijkheden en tools poppen snel op en hebben een enorme impact op hoe we communiceren en interacteren met elkaar. Door Social Media verschuift ook de machtsverhouding tussen consumenten en organisaties. Daar moeten organisaties op inspelen. We hebben een model ontwikkeld in 8 stappen op hierop in te spelen.