1 jaar Facebook in Nederland, gesprek met Arno Lubrun Een klein jaar geleden opende Facebook een Nederlands kantoor. Tijd om de balans op te maken met Arno Lubrun, countrymanager Benelux. Lubrun: ‘We zijn voor 1% klaar.’ Het hele interview met Lubrun staat deze maand in Tijdschrift voor Marketing, maar een gedeelte ervan is hier terug te lezen. Wat zijn de ervaringen met Nederlandse adverteerders, en met welke contentpartners gaat Facebook hier in zee?

18 January 2012, 9:31

Hoe benader jij klanten online? Nou, hoe benader jíj klanten online? Ben jij zo iemand die continu zijn Twitter volgers bombardeert met promotie tweets en links? Is jouw website één grote kermisattractie met banners, ‘Klik hier voor je gratis download’ knoppen en andere opdringerige inhoud?

23 December 2011, 9:23

Social media analyse: meten is nog lang niet altijd weten Nederlandse PR- en marketingmanagers zijn behoorlijk actief met het meten van de statistieken van de social media kanalen die zij ter promotie van hun organisatie inzetten. Erg effectief zijn deze metingen echter nog niet, omdat een echte inhoudelijke analyse – bijvoorbeeld op sentiment of boodschap – bij veel organisaties vooralsnog ontbreekt. Dit zijn de belangrijkste bevindingen van een onderzoek dat we tijdens het LEWIS Catch-Up Forum en online hebben uitgevoerd onder ruim 80 PR- en marketingverantwoordelijken.

20 December 2011, 13:02

Jägermeisterkamer in Amsterdams hotel Afgelopen weekend werd een Jägermeisterkamer onthuld in muziekhotel in Amsterdam, het BackStage Hotel. De winnares van de ontwerpwedstrijd die voor de kamer was uitgeschreven, mocht de kamer ‘openen’.

15 December 2011, 10:37

Digibalans Internetsites die mensen achter de computer vandaan trekken. Paradoxaal of een logisch gevolg?

14 December 2011, 13:18

Alle Facebook termen helder uitgelegd Met de komst van Facebook zijn er namelijk veel nieuwe termen bijgekomen, die nog wel eens tot verwarring leiden. Zodoende heb ik een overzicht van veel voorkomende termen gegeven, die ik ook graag met jullie wil delen.

12 December 2011, 14:30

Wordt Bol.com de nieuwe Hyves?

De grootste webwinkel ter wereld, Amazon, komt met een Nederlandse website. Dat berichtten zowel de Telegraaf als Tweakers.net. Er komt een Nederlandse marketingafdeling, maar de distributie zal aanvankelijk verlopen via Duitsland en Groot-Brittannië.

6 December 2011, 10:54

Schoenenreus verslaat Zeeman De stunts van Zeeman krijgen veel aandacht in de marketingpers. Scoren voor de bühne is echter niet hetzelfde als scoren in de markt. Daarvoor kunnen we beter naar Schoenenreus kijken. Deze schoeiselstunter zet zijn aanwezigheid in social media om in merkbetrokkenheid, winkelbezoek en verkoop.

6 December 2011, 8:56

Hyves: dringen op de social networkmarkt Hyves liet Insites onderzoek doen naar de bekendheid en positionering van het merk, ook ten opzichte van andere social networks. Het is dringen geblazen op de social networkmarkt, en het blijkt nog lastig om een ‘unique selling point’ te vinden. Maar Hyves hoopt dat de nieuwe contentstrategie, die 2 maanden geleden werd ingezet, daar verandering in gaat brengen. Al is het nog te vroeg om echte resultaten te laten zien, aldus Hyves-baas Marc de Vries.

2 December 2011, 10:36

Bevriend je baby op Facebook of gebruik een condoom Is het spammen of is het voor een goed doel? Braziliaans condoommerk Olla Condoms deed onlangs een korte socialemediacampagne.

Mannelijke Facebookers kregen een vriendrequest van hun ‘baby’ – een baby met dezelfde naam als zij, maar met .jr erachter.

30 November 2011, 15:45

Michael Blankert (Lay’s) over de Superfan-community op Facebook Lay’s startte onlangs met een speciale fancommunity op Facebook, als vervolg op de Maak de Smaak co-creatie campagne (zie MarketingOnline.nl). Weer wordt een beroep gedaan op consumenten, alleen is de opzet anders: ditmaal geen riante hoofdprijs, maar een interactief spel waarin je je kunt opwerken op de ‘loyaliteitsladder’. Fans mogen continue meepraten over nieuwe producten en campagnes.

28 November 2011, 17:00

Greenpeace: win een ton kernafval Nieuwe actie van Greenpeace: ‘Economische crisis of niet, minister Maxime Verhagen van Economische Zaken heeft nog aardig wat tonnen te vergeven. Niet één, niet twee, maar duizenden tonnen...’, luidt het begin van een mailing.

24 November 2011, 14:33

Tweet of niet? Wie niet aanwezig is op de bekende sociale media-kanalen telt niet mee. Want hoe kun je je klanten goed te woord staan en inspelen op eventuele klachten als je niet à-la-minute kunt reageren op een verontwaardigde tweet? Dat geldt natuurlijk ook voor de reisbranche. Want de ervaringen van andere vakantiegangers spelen een belangrijke rol bij het boeken van je volgende trip. Dat het iets genuanceerder ligt, blijkt uit onderzoek van Cendris.

22 November 2011, 16:52

Rabobank promoot app en geeft geld weg aan studenten Rabobank vroeg studenten om de Rabo Bankieren app te downloaden en via #ikbenblut te vertellen waarom zij blut waren. Want dan maakten ze kans op 100 euro noodsaldo.

18 November 2011, 11:59

Google+ komt met pagina’s voor merken Google beloofde een tijdje terug met speciale bedrijven- en merkenpagina’s te komen voor Google+. Met de komst van Pages is deze belofte nu ingelost.

8 November 2011, 10:12

Klout Computing Op 26 oktober rekende Klout af met fouten en zwaktes in het Klout-score-algoritme. Niet iedereen is even blij met het nieuwe Klout. Wat had Klout anders kunnen doen?

1 November 2011, 13:48

(Uitmetkorting.nl Facebook-case) In 4 maanden 100.000 Facebook-likes Kortingswebsite Uitmetkorting.nl mocht deze week naar eigen zeggen als eerste Nederlandse merk de 100.000ste Nederlandse fan verwelkomen op zijn Facebook-pagina. Vincent Heidinga, directeur van marketingbureau Clansman – het bureau achter Uitmetkorting.nl - legt uit hoe men dat binnen vier maanden voor elkaar kreeg.

27 October 2011, 7:00

Likes converteren naar condooms Simpel en helder: Stop Aids Now! riep Facebookgebruikers op om hun pagina te liken, waarbij iedere like werd omgezet in een condoom. Aan BNN-presentatrice Nicolette Kluijver vervolgens de taak om een koffer met duizenden condooms langs de Keniaanse douane te krijgen…

26 October 2011, 8:37

Wat nou 1-1 interactie?! Met grote verbazing heb ik de blog van Danyl Bosomworth over Facebook gelezen. Uit onderzoek van Socialbakers blijkt dat slecht 5 procent van de merken online posts (ooit) beantwoorden. 5 procent! Dus 95 procent van de merken laat de postings onaangetast. Ondanks alle mooie theorieën over één op één interactie, klantbinding, klanten verrassen, loyaliteit opbouwen en ambassadeurschappen.

21 October 2011, 14:56

Takethislollipop: scary Facebook-app Scary shit. Wat een serial killer/psychopaat/creep/vulmaarin met je Facebook-account kan doen.

19 October 2011, 16:11

Nieuwe Hi-app: #NeverNooitUit Red Urban maakte voor mobiele provider Hi een nieuwe Facebook-activatie. Deze moet, in navolging van de laatste televisiecommercial en het nieuwe thema 'Vrienden staan nooit uit', Hi Messaging promoten: supersnel internet en 'altjid in contact zijn met je vrienden'.

11 October 2011, 12:02

Woens- en vrijdag: Facebookdag Wat is eigenlijk de beste dag om een bericht te plaatsen op Facebook? SB Talent verdiepte zich er in.

9 September 2011, 13:30

Gebruik HootSuite en TweetDeck kost Facebook fans Veel Facebook-bedrijfspaginabeheerders gebruiken applicaties als HootSuite en TweetDeck om statusupdates te plaatsen. Uit onderzoek blijkt dat dit effect heeft op de mate waarin fans die updates nog zien.

7 September 2011, 10:36

Lingeriemerk maakt censuur-app Van het lingeriemerk La Fille d’O werden meerdere Facebook-accounts geblokkeerd vanwege teveel ‘bloot’. Dus besloot het merk de puriteinse Amerikaanse regelgeving te omzeilen, op een creatieve manier.

5 September 2011, 14:16

Resultaten van Facebook-campagne van Greenberry voor Mad Men Digitale bureau Greenberry maakte in juni een Mad Men Facebook-campagne voor de dvd-release van het vierde seizoen van televisieserie Mad Men. Resultaat: 15.000 gemaakte advertenties op Facebook, ongeveer 9.000 likes, internationale media-aandacht. Strategy director van Greenberry Jan-Willem van Beek vertelt op MolBlog over deze social-mediacampagne.

2 September 2011, 10:55

Social en search signalen Activiteit op social media is vaak een graadmeter voor klantbehoeften aan het begin van de sales funnel, en zoekgedrag voor die aan het eind van de sales funnel. Toch lijken deze signalen in het sales proces dichter bij elkaar te komen, blijkt uit dit onderzoek.

1 August 2011, 10:42

Interpolis voert promotie op Twitter, Facebook en… Repudo Interpolis deelt deze zomer promotie-vakantiepakketten uit via Twitter, Facebook en nieuwkomer Repudo.

26 July 2011, 12:33

Facebook app voor de iPad Je zou verwachten dat er nu wel eens een goede Facebook app voor de iPad zou zijn, maar niets is minder waar. Op je iPhone werkt Facebook prima met verschillende apps, maar voor Apple’s tablet is er niets. Of toch wel?

26 July 2011, 8:22

Wakoopa analyseert de eerste 3 weken van Google+ in Nederland Mark Schiefelbein van datatrackingbureau Wakoopa analyseerde de eerste 3 weken van Google+ in Nederland, en deelt zijn bevindingen op Molblog.

21 July 2011, 13:13

Google+ maakt Facebook ouderwets Google deed al een aantal pogingen om diensten te lanceren in de 'socialsphere' met Google Wave en Google Buzz. Dit waren initiatieven die maar beperkt geslaagd zijn in termen van het aantal gebruikers. Met Google+ doet de online media-gigant een nieuwe poging. Terwijl vele mensen nog gefrustreerd achter hun computer zitten omdat ze (nog) geen uitnodiging hebben voor Google+ of omdat de uitnodiging niet werkt, is een select groepje internetters al enthousiast op ontdekkingstocht gegaan. Ik heb de dienst zelf geprobeerd en een aantal mensen gevraagd om hun bevindingen.

8 July 2011, 12:35

‘Schweppesy’ Facebook campagne Schweppes International komt met een Facebookcampagne in zeven Europese landen.

1 July 2011, 10:00

Retro-marketing van Facebook? Cross-mediaal blijft belangrijk. En de oude media hebben nog niet afgedaan. Dat lijkt althans de boodschap die Facebook lijkt af te geven in mijn huis-aan-huis-blad 'Hoog en Laag', editie Wageningen (jaargang 78 alweer, zie ik nu). Prominent op de voorpagina, een advertentie van Facebook. Nou ja, advertentie, eigenlijk gewoon een banner. Facebook die adverteert in een huis-aan-huis-blad... Gekker moet het toch niet worden. Zouden ze daar ook daadwerkelijk voor betaald hebben? Of is er iets heel anders aan de hand? Probeert Hoog en Laag zich hiermee een hip imago aan te meten? En plaatst het gewoon een Facebook-logo op de voorpagina om uit te stralen: "wij zijn ook best hip..."? Een gevalletje "if you can't beat them, join them"? Weet iemand hoe dit zit?

9 June 2011, 10:29

En nu gaan we het echt meten die Social Media Allemaal heb ik ze aan mij voorbij zien komen als het gaat om meetbaarheid van Social Media: Return on Engagement, Participation, Attention, Trust, Involvement, Intimacy, Interaction, Influence, Inspiration en Ideas. Prachtig allemaal en zeker waardevol. Toch is het wel prettig dat er echt zoiets als Return on Investment (ROI) voor Social Media bestaat. Guy R. Powell, Steven W. Groves en Jerry Dimos beschrijven een proces van 8 stappen om social media metrics op te zetten en hun ROI te calculeren.

30 May 2011, 10:52

Nederlandse social-media campagne promotie Philadelphia 23 mei heeft het Philadelphia Convention & Visitors Bureau een Nederlandse social-mediacampagne via Twitter (@Philadelphia_nl) en Facebook gelanceerd.

23 May 2011, 13:52

Facebook-game voor K-Swiss Online bureau Blutarsky (Grey Amsterdam) heeft een Facebook-campagne ontwikkeld voor hun klant K-Swiss. In het spel ‘Slide On’ kun je de Franse toptennisser Gaël Monfils - beter bekend als Sliderman - uitdagen voor een potje virtueel tennis.

23 May 2011, 11:16

Gebruik van social media prikkelt tot creativiteit en nadenken Waar Nicolas Carr zeker weet dat social media leiden tot een vervlakking van aandacht en soms zelfs apathie, komt TNO nu met het bericht dat social media werknemers prikkelen tot creativiteit en nadenken.

22 May 2011, 7:15

Nivea mikt op de followers van Rihanna Het blauwe Nivea-blikje bestaat dit jaar alweer 100 jaar. Het jubileum vormt de aanleiding voor een wereldwijde campagne, waarbij het merk nauw samenwerkt met zangeres Rihanna. Daarnaast keert Nivea terug naar oude kernwaarden, en verscherpt het de merkstrategie.

19 May 2011, 15:47

Kritische Facebookers op bezoek bij Transavia.com “Er is gewoon geen draaiboek voor dat soort dingen, maar we zijn erg trots dat we een slogan hebben die door het publiek is bedacht” vertelt Bram Gräber, algemeen directeur van Transavia.com tegen een groep Facebook-critici. “Het was eenvoudiger geweest gewoon een reclamebureau in te huren.”

We zijn op het hoofdkantoor van Transavia.com. Een groep van 25 mensen die zich op de Facebookpagina van Transavia.com behoorlijk kritisch hebben uitgelaten over de sloganwedstrijd van de luchtvaartmaatschappij zitten aan de koffie om eens te horen wat Transavia.com te vertellen heeft. En Transavia.commedewerkers van die betrokken waren bij de sloganwedstrijd horen hebben de oren open om te horen wat deze uiterst kritische deelnemers op de lever hebben. Ikzelf ben er bij omdat mij gevraagd is ook een korte presentatie voor de groep te houden. Mijn bonus is een boeiende middag vol vragen, discussies en inzicht in wederzijdse standpunten. Dit is het verslag van een dag bij een organisatie die zijn kritische klanten gewoon eens uitnodigde om wederzijds begrip te kweken.

17 May 2011, 13:30

Nieuwe Marketing in een Social Ecosysteem - Deel IV (eBook series) Deel IV : Bouwen aan sterke relaties met (nieuwe) klanten,

Stap 5: 'Word een Thought Leader' en
Stap 6: 'Geef Ownership aan Community Members'

Deze week Deel IV van een wekelijkse serie over 'Nieuw Marketing in een Social Ecosysteem'. Elke week publiceren we een deel uit het eBook. Lees hier Deel I en Deel II, Deel III.

We leven in een wereld die sneller dan ooit verandert. Nieuwe diensten, producten, mogelijkheden en tools poppen snel op en hebben een enorme impact op hoe we communiceren en interacteren met elkaar. Door Social Media verschuift ook de machtsverhouding tussen consumenten en organisaties. Daar moeten organisaties op inspelen.
We hebben een model ontwikkeld in 8 stappen op hierop in te spelen.

1 May 2011, 23:25

Je portret in Delfts blauw op een KLM-vliegtuig KLM start de wereldwijde social media campagne “Tile & Inspire”. Hiermee nodigt de luchtvaartmaatschappij consumenten uit om een Delfts blauw tegeltje te maken, met daarop een portretfoto en een 'inspirerende' boodschap.

28 April 2011, 8:36

Hi komt met Facebook Facts-app Het mobiele jongerenmerk Hi heeft 'Facebook Facts' gelanceerd: een app met een video met feiten over de Facebook-activiteiten van de gebruiker.

26 April 2011, 10:00

Nieuwe Marketing in een Social Ecosysteem - Deel III (eBook series) Deel III : Bouwen aan sterke relaties met (nieuwe) klanten,
stap 3 'Monitor Vragen' en
stap 4 'Geef Antwoord of vragen en issue'

Deze week Deel III van een wekelijkse serie over 'Nieuw Marketing in een Social Ecosysteem'. Elke week publiceren we een deel uit het eBook. Lees hier Deel I en Deel II.

We leven in een wereld die sneller dan ooit verandert. Nieuwe diensten, producten, mogelijkheden en tools poppen snel op en hebben een enorme impact op hoe we communiceren en interacteren met elkaar. Door Social Media verschuift ook de machtsverhouding tussen consumenten en organisaties. Daar moeten organisaties op inspelen. We hebben een model ontwikkeld in 8 stappen op hierop in te spelen.

25 April 2011, 12:07

Via de Road to Silicon Valley en de A2 Challenge naar de AIA 2011 Innovatieve start-ups in Nederland, grijp je kans! Als beginnende of wat verder gevorderde ondernemer kun je mooie prijzen winnen. Momenteel staan de Road to Silicon Valley, de A2 Challenge en de Accenture Innovation Awards 2011 op de rit. Ook interessant voor marketeers, want zulke competities geven een goed beeld van wat er zoal speelt aan innovatie.

13 April 2011, 10:40

DWWA: Monsterboard’s Monstercoach Met de komst van social networks als Linkedin zou je denken dat dit ten koste gaat van de bekende vacaturesites. Maar je kunt social media op een andere manier voor je laten werken, zoals Monsterboard bewijst met het social media-concept Monster Coach.

7 April 2011, 13:54

Durf de controle over social media uit handen te geven! Dat social media een zegen kunnen zijn voor het versterken van je merk en verhogen van de interactie met klanten behoeft geen uitleg. Dat het creëren van betrokkenheid via social media-kanalen in de praktijk echter ook wel eens anders dan gewenst kan uitpakken, hebben verschillende gerenommeerde merken in de afgelopen jaren mogen ervaren. Onder meer Starbucks, Sony en Walmart kunnen hier uitgebreid over meepraten. Toch lijken weinig lessen getrokken te worden uit minder succesvolle of zelfs schadelijke social media campagnes. Zo sneed vorige week Transavia zich nog lelijk in de vingers. De vraag is hoe het dan toch kan gebeuren dat er marketeers en PR-professionals zijn die er nog steeds lang niet altijd in slagen om social media optimaal in te zetten. Schort het aan de voorbereiding? Wordt het publiek onvoldoende betrokken? Of zijn we soms bang om de controle uit handen te geven?

5 April 2011, 16:16

big data min(e)d Voor George Orwell was het nog ‘big brother’ die als schrikbeeld van het allesoverheersende en totalitaire regime de wereldorde zou gaan bepalen. Tijden veranderen. De ‘big brothers’ van onze wereld bijten één voor een in het stof. Het stof van het vallende ijzeren gordijn, het stof van de vallende muur en actueel: het stof van de Noord-Afrikaanse steppen en woestijnen. Big data voorspellen dat nu ook realtime.

30 March 2011, 10:22

Maak je eigen Facebook bedrijfspagina In de USA is het al niet meer weg te denken en ook in Nederland begint het een ‘booming’ business te worden, bedrijven die een eigen Facebook pagina willen hebben. Social media bedrijven vragen duizenden euro’s om een commerciele bedrijfspagina voor je in te richten. Echter sinds enkele weken is een eigen Facebook pagina inrichten eenvoudiger dan ooit ervoor en kun je het zelf ook.

27 March 2011, 20:29

Marketing in tijden van social media Facebook. Hyves. Twitter. Foursquare. LinkedIn. Weblogs. YouTube.

Social media. Ze lijken overal te zijn, in grote hoeveelheden. Zie door al die de bomen het bos maar eens.

Hoe kan de marketeer social media op een passende manier inzetten voor zijn product/dienst?

Paul Blok, programmamanager van het Social Media School-gebeuren gaf 9 maart zelf ook een workshop: ‘Marketing in tijden van social media’.

10 March 2011, 12:58

Raad op Facebook de naam van een Palm-biertje Bierbrouwer Palm wil dat alle liefhebbers van bier en van het goede leven meedoen met ‘Palms Bourgondisch Raadsel’: raad de naam van ‘het nieuwe Palmke’.

24 February 2011, 10:04

Twitter is zoooo 2010…! Steeds meer mensen lijken de voordelen van Twitter in te zien. Is Twitter dan wel een hype of moeten de critici er straks ook aan geloven?

22 February 2011, 10:22

Game, set and match Söderling De afgelopen week was het ABN AMRO World Tennis Tournament in Ahoy Rotterdam. Ik was er dit jaar 2x om van toptennis te genieten. Zoals elk jaar was het weer tot in de puntjes verzorgd en waren zowel de bezoekers als spelers uitermate tevreden over de organisatie en de ambiance. Maar toch miste ik iets.

14 February 2011, 9:19

Social Media School: Gebruik Facebook zakelijk 9 en 10 maart is de derde editie van de MarketingRSLT Social Media School. 20 workshops over social media, verdeeld over de categorieën Strategie, Specialisme en Hands-on. In de laatste categorie de workshop van online community-specialist Erno Hannink, met als titel ‘Gebruik Facebook zakelijk’. Molblog stelde hem alvast wat vragen.

8 February 2011, 15:03

Social Commerce + Cloud Computing = Cloud Commerce Voeg twee technologie-trends samen en je krijgt een nieuw fenomeen. Terwijl de IT-afdeling zich buigt over de mogelijkheden van cloud computing stoeit de marketingafdeling met social media. Die twee lijken niet verwant, maar ze zijn dat wel. Wanneer het commercieel potentieel van communities en clouds erkend wordt, ontstaat er een dynamiek waarin brands en retailformules zichzelf opnieuw moeten definiëren.

7 February 2011, 1:43

Winkelketens spelen met Social Commerce Hema nodigt deze week al zijn nieuwsbriefontvangers uit mee te praten op zijn Facebook-pagina. De nieuwsbrief bevat al enige tijd een Youtube- en een Twitter-link, maar nu promoot Hema ook zijn Facebook-pagina's actief. Op Facebook is Hema de op vier na populairste winkelketen in Nederland. Qua Twitter-followers bezet Hema de derde plek.

1 February 2011, 16:38

Brand je ex af en win een iPad! Merken willen graag dat consumenten van ze houden. Saatchi & Saatchi heeft hier een hele filosofie omheen gebouwd: Lovemarks. Google, Coca-Cola en iPod (?) vormen de top 3 in de ranking van meest loveable merken. Mocht je merk de consument koud laten, dan ontwikkel je natuurlijk een mooie Valentijnsdag-campagne, zoals Sony of Spa. Dan komt de liefde voor het merk vanzelf.

31 January 2011, 19:48

Co-creatie: nemen is geven In augustus 2010 noteerde het McKinsey Global Institute tien business trends die mogelijk gemaakt zijn door de vooruitstrevende technologie. Eén van de belangrijke trends is de co-creatie als gevolg van de opkomst van Social Media. Veel grote bedrijven (70% van de ondervraagde executives) creëren inmiddels waarde via online communities.

29 January 2011, 19:47

10 jaar Senseo: Philips doet co-creatie met merkfans 2011 is het jaar waarin de Senseo tien jaar bestaat.

Voor Philips een mooie aanleiding om via social media een co creatie-traject op te zetten voor een gelimiteerde Senseo-apparaat, de ‘Senseo 10 year birthday edition’, waarvan het design is bedacht door ‘fans’ van de Senseo en uitgewerkt door Philips Design.

27 January 2011, 11:45

E-mail groeide harder dan Social in 2010? Het is altijd leuk/nuttig inzicht te hebben in cijfers over Internet gebruik. Royal Pingdom heeft begin dit jaar allerlei Internet statistieken gepubliceerd. Denk aan: Aantal Internetgebruikers, Social media groei, E-mail marketing cijfers, maar ook aantal mailservers, marktaandeel van webbrowsers, aantal bekeken en geuploade video’s etc. Hier is de link naar het hele artikel.

Ik heb, de discussie volgend, de cijfers over e-mail en social er even uitgelicht. Het verbaasde mij enorm te zien dat e-mail harder is gegroeid dan social! In absolute zin, niet procentueel.

20 January 2011, 10:41

Facebook: het reclamebureau van de toekomst? Als gevolg van de verwachte beursintroductie van Facebook (april 2012) staat het bedrijf volop in het nieuws. Kernvraag: is dit bedrijf nu echt 50.000.000.000 waard. Allereerst de feiten op een rij, vervolgens ga ik in op de positie van Facebook ten opzichte van de reclame industrie. Want Facebook heeft alles in huis om de visie van Forrester over 'The connected agency' waar te maken.

9 January 2011, 16:39

Vuurwerkcampagne beschamend staaltje luiheid Je bent een rund als je met de vuurwerkcampagne stunt, zo blijkt. Door bijvoorbeeld om onverklaarbare redenen die campagne niet meer te laten maken door mensen die een origineel idee kunnen bedenken, maar door mensen die bedenken dat je gewoon een lollig TV-programma kopieert. De filmpjes die daar het gevolg van zijn houden de jongeren niet de vooraf bedoelde lachspiegel voor. Wat je er vooral in ziet, is het onvermogen bij alle betrokkenen om zelf eens kritisch in de spiegel te kijken.

21 December 2010, 13:21

Plan Nederland publiceert jaarverslag op Facebook Ontwikkelingsorganisatie Plan Nederland publiceert het jaarverslag 2009-2010 op Facebook,en is daarmee naar eigen zeggen de eerste in Nederland.

3 December 2010, 11:37

Prosumers nog belangrijker in 2011 dankzij social media Enkele jaren geleden kwam dankzij een gezaghebbend onderzoek van reclamebureau Euro RSCG Worldwide de term 'prosumer' weer in zwang. De prosumer is het type consument dat een frontrunner is in ieder land en in ieder marktsegment, dat actief op zoek gaat naar informatie over producten en diensten en dat daarna deelt met zijn of haar netwerk. De prosumer dient vaak als voorbeeld van de gewone consument in zijn achterban en is voor marketeers dus een relevant persoon om te bereiken. Dankzij social media hebben de prosumers echter nog meer invloed dan in 2004.

19 November 2010, 10:09

Mango: live catwalk op Facebook De Spaanse modeketen Mango presenteert vandaag zijn nieuwe collectie live op Facebook.

16 November 2010, 10:57

Fysieke Facebook-button in Amsterdamse museumnacht Eerder schreven we hier over de fysieke Facebook-button die SowiSocial ontwikkelde voor de Haagse museumnacht, september jongsleden. De button kun je nu ook ervaren in de Amsterdamse museumnacht, 6 november aanstaande.

4 November 2010, 10:12

Schaamteloos op Facebook (?) Facebook komt in actie tegen een 'aanstootgevende' campagne van Suit Supply. Als je de beelden bekijkt, begrijp je meteen waarom Facebook de campagne 'banned'. En daarmee bijvoorbeeld de junior 'bookers' in bescherming neemt. Suit Supply meent dat het gaat om een "zorgvuldig, artistiek vormgegeven campagne, gemaakt door Carli Hermès, een van de beste fotografen ter wereld."

3 November 2010, 15:59

Deel je uitvaartmuziek op Facebook Uitvaartverzorger en -verzekeraar Monuta zoekt zijn doelgroep nu ook op Facebook.

3 November 2010, 9:37

Content is king, ook op social media Dat het aloude adagium ‘content is king’ ook op social media geldt bewijst onderzoek van DDB. 36% van de brand fans op Facebook verwijdert een merk uit zijn profiel als de content van dat merk niet aan bepaalde verwachtingen voldoet.

13 October 2010, 7:36

Facebook socialer met social design Ooit op een groot feestje geweest waar iedereen één en hetzelfde gesprek voert? Nee toch? Misschien is er een aantal speeches, maar grotendeels praat je met één persoon of een klein groepje. Niks nieuws natuurlijk. Maar waarom was Facebook dan een site waar je of tegen iedereen praat (updates, likes, shares) of tegen één persoon (berichtjes)? Tijd voor actie!

12 October 2010, 13:20

P&G verkoopt op Facebook Procter & Gamble start met f-commerce; de directe verkoop van producten aan consumenten op Facebook. Merken als Always, Gillette en Pampers passeren zo de retailers.

7 October 2010, 13:40

Wat is een ‘like’ waard? Twee euro, om precies te zijn. Skoda Belgium trekt dit bedrag af van de nieuwwaarde van een Skoda Fabia voor iedere ‘like’ die deze auto op de Skoda Facebook page ontvangt.

4 October 2010, 12:20

Fanbuilding op Facebook; the next step in online relatiemanagement De afgelopen jaren sloeg Hyves de klok als het aan kwam op het bouwen van een fancommunity in de B2C markt. Het (nog altijd) dominante netwerk kende veruit de meeste consumenten, en dan ook nog eens in een voor marketeers vaak interessante groep, jongeren! Inmiddels wordt steeds duidelijker dat de young professional naar Facebook trekt en zijn/haar sociale omgeving mee neemt. Ik ervaar dagelijks het verschil in activiteit tussen mijn leeftijdscategorie op Hyves en die op Facebook...een wereld van verschil. De omgeving van Facebook lijkt simpelweg wat functioneler, uitgebreider en flexibeler te zijn, en heeft een minder puberaal karakter dan Hyves.

27 September 2010, 8:00

Porcelain Unicorn wint Tell it your way-competitie Philips Hollywoodregisseur Sir Ridley Scott koos vandaag ‘Porcelain Unicorn’ van de Amerikaanse regisseur Keegan Wilcox tot winnende korte film in de ‘Tell It Your Way’-competitie van Philips.

22 September 2010, 10:27

Fysieke I Like-button in Haags museum De ‘Like’ of ‘Vind ik leuk’ button, Facebook-gebruikers klikken hem online regelmatig aan. Maar wat als je op een festival bent, een mooi kunstwerk in een museum hebt ontdekt of net naar een goeie film bent geweest? Speciaal voor deze momenten ontwikkelde SowiSocial een fysieke Like button.

3 September 2010, 8:47

‘Universiteiten doen weinig met social media’ Foei voor de Nederlandse universiteiten. Volgens Clipit doen ze te weinig met social media.

31 August 2010, 15:24

Wanneer maakt Facebook een eind aan slechte klantenservice? Het heet klantenservice en het bestaat niet. Te veel bedrijven doen alsof ze klantvriendelijk zijn, maar dat eindigt na bij het eerste klachtentelefoontje of de terugkeer met je niet werkende broodrooster in de winkel: "Ruilen? Nee, dat niet, we kunnen 'm wel repareren, dan heeft u 'm binnen 3 maanden weer terug".
Facebook kan er misschien een eind aan maken. Omdat Facebook een einde kan maken aan bedrijven. Het zou tijd worden dat het eens gebeurt.

6 August 2010, 9:56

Red Bull-actie voor sugarfree: Hint & Vind Red Bull is gestart met een actie om de suikervrije variant van zijn energiedrankje te promoten.

3 August 2010, 14:42

Wat zijn 500 miljoen Facebookers waard? De werkelijke waarde van Facebook heeft niets te maken met geld, maar alles met de nu ongelooflijke bereikbaarheid van de consument voor de intelligente marketeer. Marketresearch zonder onderzoeksbureau
en nog imago-plussen op de koop toe.

22 July 2010, 12:09

En jij, ben je jager of verzamelaar? Boodschappen doen is niet m’n grootste hobby maar uit marketingoogpunt is een supermarktbezoek zeer de moeite waard. Niet zozeer om te zien wat mensen allemaal in hun winkelwagentje leggen, maar om te observeren hoe ze dat doen. Over de eeuwen heen is de manier waarop we voedsel verkrijgen radicaal veranderd, maar ons gedrag daarbij is in wezen nog hetzelfde.

6 July 2010, 11:57

Goodyear, een merk dat blijft hangen? Het moet een memorabele dag zijn geweest voor Ferdinand Graf von Zeppelin toen zijn ‘Zeppelin’ op 2 juli 1900 na bijna 10 jaar ontwikkeling zijn eerste vlucht maakte. Iets minder indrukwekkend wellicht, maar niet minder bijzonder was voor mij 2 juli 2010. Ik mocht op uitnodiging van Goodyear Nederland een vlucht boven Rotterdam maken in de Goodyear Zeppelin. Dit 75 meter lange luchtschip uit Friedrichshafen doet deze zomer de Benelux aan en heeft als doel het merk Goodyear via ‘Let’s Zeppelin’ (let op de muzikale woordgrap) te activeren bij de eindconsument.

3 July 2010, 19:40

Wie het kleine niet eert: Brand New Leaf’s Twitter promo-actie Hoe kun je als klein retailbedrijf in deze tijd starten met social media? Frisdrankfabrikant New Leaf Brands deed niet zo heel erg veel op social marketinggebied, maar besloot er deze lente toch een begin mee te maken.

1 June 2010, 14:28

Helft van Nederlandse Hyves & Facebook gebruikers heeft vertrouwen in deze bedrijven Ongeveer de helft van de Nederlandse gebruikers heeft vertrouwen in de uitbaters van Facebook en Hyves. Daarmee scoort Nederland opvallend milder dan de buurlanden, waar de meerderheid geen vertrouwen heeft in social networks.

6 May 2010, 13:57

Rok ‘n Roll: Ladies on the move Eind maart werd bij Thomas Cook het nieuwe concept Ladies on the move gelanceerd. Neem je vriendinnen, je dochter, je moeder of zelfs je schoonmoeder mee op een verwenningsreisje. Kortom, in plaats van dit weekend te gaan shoppen in Maastricht, ga je eens voor de verandering shoppen in Barcelona. In een tijd dat iedereen de mond vol heeft over doelgroepen marketing en je consument persoonlijk aanspreken, is dit natuurlijk een schot in de roos. En ze gaan nog een stap verder...

27 April 2010, 17:27

Supernerd wordt superheld In de nieuwe film Kick-Ass transformeert een supernerd in een superheld dankzij een via het internet verspreid filmpje. De superheld doet vervolgens ‘’zijn masker’’ af door via Facebook met zijn fans te communiceren. En hoe promoot je zo’n film? Heel toepasselijk, met behulp van social media. Speciaal voor deze film is een baanbrekend online platform opgezet waarop alle fans gezamenlijk ass-kicken. Een Hollywood marketingmijlpaal?

20 April 2010, 17:08

Slechte adem, nu mond-tot-mond verspreid Bijna iedereen kent de schadelijke gevolgen van een slechte adem. Maar hoe trigger je mensen om naast poetsen, flossen, stoken en spoelen nog meer stappen te nemen om hun slechte adem voorgoed uit te blazen? OraBrush lijkt de oplossing te hebben door een hot item te maken van haar ''saaie'' product.

7 April 2010, 16:29

Ludajuice, 0% juice, 100% juicy Hoe een popartiest de social media benut.
Opmerkelijke artiesten doen opmerkelijke dingen. En hier wordt over gepraat. Tegenwoordig ook digitaal. Succesvolle artiesten zijn op de juiste momenten op de juiste plaats. Tegenwoordig ook digitaal. En dit gaat heel goed samen: succesvol zijn door op de juiste momenten opmerkelijke dingen te doen. Lady Gaga is een uitermate goed voorbeeld hiervan, al kan nog altijd van een hype gesproken worden. Maar wat te denken van de man die man en vrouw via Twitter laat strijden?

30 March 2010, 16:29

Pre-paid kaarten om gamecontent te kopen! Social game ontwikkelaar Zynga (bekend van games als FarmVille en Mafia Wars op Facebook) heeft aangekondigd dat ze pre-paid kaarten gaat verkopen waar consumenten ingame content mee kunnen kopen. De kaarten zullen in eerste instantie verkocht worden in Amerika bij onder andere supermarktketen Seven Eleven en elektronica concern Best-Buy (vergelijkbaar met de BCC hier, niet de minste ketens dus).

De kaarten van $10 en $25 bieden (op een commerciële manier) de mogelijkheid om upgrades voor de games te kopen.

Eind 2009 werd er 180 miljoen dollar geïnvesteerd in Zynga en nu wordt duidelijk hoe men die investering verwacht te laten renderen!

26 March 2010, 15:21

Nestle’s social media fail Vorige week opende Greenpeace de aanval op Nestle, omdat het voor zijn Kitkat-repen palmolie kocht van een omstreden bedrijf. Ondertussen zijn we een week verder, en is de situatie voor Nestle alleen maar erger geworden. Maar dat heeft het bedrijf helemaal aan zichzelf te danken...

24 March 2010, 15:13

Nieuwe mode, nieuwe media De invloed van social media wordt steeds groter. Nieuwe ontwikkelingen maken het nu voor een groter publiek mogelijk om de sfeer real-time te proeven op grote evenementen, zoals populaire modeshows.

15 March 2010, 13:40

Philips lanceert teaser Parallel Lines Philips lanceert vandaag de teaser van de aangekondigde Parallel Lines-films, op Facebook.com.

26 February 2010, 11:02

De opkomst van het Splinternet Velen van ons waren gisteren in afwachting van de introductie van Apple’s iPad. Maar wat betekenen al deze nieuwe devices voor ons als marketeers, communicatie- en mediastrategen. Volgens Forrester is het einde van de gouden jaren van het internet in zicht en moeten we ons voorbereiden op het Splinternet. Een interessante gedachten waar ik graag even bij stil sta.

28 January 2010, 14:14

Een pakketje sturen naar je Twitter-vriend Nieuw: Het Britse bedrijf SendSocial kan pakketjes versturen op basis van slechts een e-mailadres of Twitter-ID.

4 December 2009, 10:47

Optimaal inzetten van Facebook Facebook in Nederland is sterk aan het groeien. Momenteel ruim 1,5 miljoen actieve Nederlandse gebruikers tov 700 duizend een jaartje geleden.
De kracht van Facebook zit echter niet in de grote getallen, maar in de nieuwe manier van niche marketing waar het op inspeelt. Maar er is nog veel meer, Facebook heeft de potentie een krachtige merkactivator te zijn als je het op de goede manier inzet. Deze week werd dat weer een keer bewezen met de slimme actie van Ikea.

26 November 2009, 18:25

Dat zouden meer adverteerders moeten doen Een zeer slimme actie van Ikea en haar reclamebureau Forsman & Bodenfors om de opening van de nieuwe Ikea winkel in Malmö (Zweden) te promoten. Op basis van de briefing, breng de opening van onze nieuwe winkel ook ver buiten Malmö onder de aandacht, zouden veel adverteerders en bureaus tot de keuze komen voor de inzet van de nodige massamedia. Maar gelukkig zijn er uitzonderingen.

23 November 2009, 9:48

Welk platform springt in op Personal Branding? Jongeren zijn zich nauwelijks bewust van de mogelijkheden van personal branding. Terwijl de sociale netwerktoepassingen als paddestoelen uit de grond schieten, zijn young professionals zich onvoldoende bewust hoe zij die middelen in kunnen zetten voor een kickstart van hun carrière.

8 November 2009, 13:39

Hyves niet bang voor Facebook Vrijdag 6 november nodigde Hyves bloggers en tweeters uit om bijgepraat te worden over de ontwikkelingen bij Hyves headquarters. De uitnodiging werd door vele opgepakt en Yme Bosma vertelde voor ruim 100 mensen de laatste statistieken en gaf een sneak preview op een paar nieuwe functies en was ook gezien het grote aantal tweets een succes.
Een veelgehoorde conclusie na afloop aan de Hyves-bar was dat de cijfers duidelijk maken dat Hyves erg naar Facebook kijkt. Maar volgens mij zoekt Hyves ook duidelijk naar een andere positie naast Facebook.

7 November 2009, 16:40