Moet BP haar merk heroverwegen?

De olieramp die zich voltrekt in de Golf van Mexico zal voor BP tot een ongekende (imago-) schade leiden. Er dreigt een wereldwijde boycot van BP, waarbij met name in de Verenigde Staten de kritiek en zelfs de agressie elke dag toeneemt! Het belangrijkste distributiekanaal, de pomphouders, komt in opstand. De vraag is hoe BP verdere imagoschade kan voorkomen.

 
Merk DSB Bank: Wat veroorzaakt de grootste merknaamschade?

De boetes die de Autoriteit Financiële Markten (AFM) heeft uitgedeeld aan DSB zijn slecht voor het imago van de bank volgens oprichter en eigenaar Dirk Scheringa. Tros Radar, consumentenprogramma, heeft al meerdere keren ontevreden klanten met klachten over DSB een podium gegeven. En recent vertrokken een lid van de raad van bestuur en een directeur. Scheringa is bang geweest voor het voortbestaan van de bank. Het gaat mij er nu niet om of DSB wel of niet netjes zaken heeft gedaan. Op andere platforms op internet wordt dat wel gedaan. Financiele dienstverleners en consumentenvertrouwen zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden. Zonder vertrouwen geen klanten en dus ook geen bank. Mijn vraag is welke vorm van negatieve publiciteit heeft nu het meeste effect op de merknaam in de ogen van de consument?

 



Archief  
May 2012
M T W T F S S
301 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31 1 2 3
Molblog / aanbieding  
Event Driven Marketing
Event Driven Marketing

In dit boek lees je precies hoe je je klantenkring kunt laten groeien. Het juiste aanbod op het juiste tijdstip bij de juiste, individuele klant aanbieden. Dit en meer lees je in Event Driven Marketing.



Creatie / campagnes