De dinsdag op Molblog is Inhaak-dinsdag. Samen met blogger en inhaakspecialist Gonnie Spijkstra bespreken we de leukste en opmerkelijkste inhakers van de afgelopen tijd. Ook geven we inzicht in de achtergrond van inhakers. EK-inhakers, uiteraard.
Nederlanders zouden er gemiddeld 39 euro per persoon voor over hebben om Oranje de Europese titel binnen te halen. Dit zorgt voor een totaalbedrag van ruim een half miljard euro. Vier op de vijf kent geen financiële waarde toe aan de titel, een op de vijf gemiddeld 186 euro. In totaal vertegenwoordigt de titel daarmee voor Nederlanders een waarde van 508 miljoen euro.
Het WK in Zuid-Afrika was voor ING het eerste toernooi als sponsor van de KNVB. De resultaten van de WK-campagne overtroffen de verwachtingen van Monique Opdam, directeur Communicatie van ING Nederland.
"Van de commercial hadden we verwacht dat deze het goed zou doen. Maar vooral de tafelvoetbalspelen gingen ontzettend hard. Er werden tijdens het WK 5% meer jongerenrekeningen geopend dan normaal.
De campagne rondom het EK2012 hebben het thema 'Oranje zijn we allemaal'. Met het Straatstadion kunnen kinderen een wedstrijd spelen zoals Oranje, en met Koning Penalty kan iedereen dezelfde spanning voelen als op het veld. Want: "Het moet wel over voetbal gaan."
Nick Jue, ceo van ING Nederland, vertelde gisteren op de Social Media & PR Summit in Amsterdam bevlogen over waarom het voor ING zo ontzettend belangrijk is om de dialoog met zijn klanten aan te gaan. Het publiek was het na afloop wel eens: dit was best een moedige stap, zo’n open presentatie over 'de klant centraal stellen'. Na afloop mocht ik Jue een paar vragen stellen.
Het is onweer op de financiële markten. Het regent niet: het giet! En dan blijkt het nog erger te kunnen. Dan gaat de bank van de 1,25 miljoen euro CEO-bonus namelijk zijn trouwe spaarders eens extra in de watten leggen. Spectaculair. Hou je vast! "Het regent rente" zo kopt de mailing. “Alstublieft, voor u als trouwe spaarder” zo opent de begeleidende brief. “Speciaal voor u, als trouwe spaarder, willen wij graag iets extra’s doen.”
Eindelijk, denk je dan. In deze onzekere tijden. Laat het nu maar eens lekker rente regenen. Mooi plaatje erbij van een heleboel '1%-tjes'. Maar dan blijkt het een bui van niks te zijn. 1% extra op jaarbasis. Maar… alleen voor dat wat je extra inlegt. Stel dat je als ‘trouwe spaarder’ al 100.000 hebt staan. Dan brengt dat je niks extra. Nee, extra sparen moet je!
“Nieuwe klanten krijgen vaak tijdelijk een mooie actierente, maar nu willen wij juist ook onze trouwe klanten graag belonen” NOT! Dat gebeurt dus juist niet. De klant moet bijstorten, en de beloning geldt alleen het nieuwe geld, en beloont dus defacto ‘de nieuwe klant’. Niet de echt goede bestaande klant.
-
ING versus de slager om de hoek Het blijft een inkopper. Schrijven over ervaringen met financiële dienstverleners. En toch ga ik het doen. Want het gaat om ons vak. Als marketeers zijn we bezig met maar één ding; toegevoegde waarde voor de klant. En na mijn persoonlijke ervaring vraag ik mij af hoe groot die invloed eigenlijk is bij bedrijven als de ING.
7 October 2011, 11:57
-
ING heeft in de eerste plaats een communicatieprobleem Deze column werd ons toegezonden door Marjolijn van Oordt, directeur van nieuwsadviesbureau Capita.
Hoe pijnlijk moet het leven voor Jan Hommen zijn dat, steeds als hij een grote sprong voorwaarts zet in zijn eigen branche, hij door de markt genadeloos wordt afgestraft. Waarom lukt het hem toch niet om de maatschappij te laten juichen voor zijn geniale ideeën? Waarom lukt het hem toch wel om steeds een bananenschil voor zijn eigen voeten te leggen waar hij dan weer grandioos over uitglijdt? Het antwoord is simpel: de man is een briljant bedrijfsleider, maar van communicatie begrijpt hij hoegenaamd niets. En dat nekt hem. Daardoor trekt hij zelf rookgordijnen op waardoor de maatschappij het zicht verliest op zijn goede daden.29 March 2011, 14:47
-
ING komt met tv-programma: Jonge Leeuwen Jeroen de Bakker’s Lab1111 ontwikkelde voor ING een nieuw communicatieproduct: Jonge Leeuwen. Het concept bestaat uit onder andere een televisieprogramma, een website en onderdeel op Hyves.
18 March 2011, 11:44
-
Hans Hagenaars opgevolgd door Vincent van den Boogert Per 1 september is Vincent van den Boogert (foto) de nieuwe marketing directeur van ING Nederland. Hij volgt Hans Hagenaars op die 3.000 medewerkers onder zich krijgt als directeur Advies&Kantoren.
31 August 2010, 15:17
-
ING vraagt hoeveel bank we willen hebben Vanochtend presenteerde de directie van ING Nederland de nieuwe positionering en campagne van de bank. Ze hebben de bekende Postbank-iconen nu helemaal gedropt: Jan Mulder en Ellen, het meisje met de blauwe ogen, zijn exit. Zelfs de oranje leeuwen komen alleen nog bij live events en rond het voetbal van Oranje terug. Maar niet meer op tv.
31 August 2010, 13:40
-
Online huishoudboekje te vergelijken met Nibud-cijfers Sinds deze week worden cijfers van Nationaal Instituut voor Budgetvoorlichting (NIBUD) in het financiële platform www.cashflow.nl geïntegreerd. Hierdoor wordt het voor gebruikers mogelijk het persoonlijke huishoudboekje anoniem te vergelijken met andere vergelijkbare Nederlandse huishoudens.
8 July 2010, 10:03
-
Dutch Marketing Thesis Award 2010 naar Riko Ooijevaar Voor de vijfde keer werd gisteren de Dutch Marketing Thesis Award uitgereikt. Het is de prijs voor het beste afstudeeronderzoek van marketingstudenten in Nederland.
De marketingassociaties in de verschillende steden kiezen hun beste marketingscripties en vervolgens gaan die door naar de finale.9 June 2010, 14:33
-
Hagenaars (ING): ‘Marketing is dilemma’s managen. Dat gaat verder dan alleen leuke dingen bieden’ Hans Hagenaars brak in zijn presentatie op Marketeer of the Year, gisteren in Amsterdam, een lans voor meer marketinglef en het echt centraal stellen van de klant. ‘Marketeers moeten de bedrijfsstrategie vanuit de klant durven te sturen en conventies durven te doorbreken, maar ze zijn vaak te voorzichtig. Probeer er achter te komen wat klanten echt willen en pas daar je strategie op aan.’ Echter: ‘Marketing is meer dan alleen maar doen wat de klant vraagt. Het is de balancing-act tussen zaken als klanttevredenheid, zorgplicht, marktaandelen, marges, en korte versus langetermijnrentabiliteit. En ‘ it’s war out there’ , dus je moet je ook wapenen tegen aanvallen vanuit de concurrent. Een marketeer doet zijn of haar werk maar half als hij zich daartegen wapent' , aldus de ING-marketingdirecteur.
4 June 2010, 14:39
-
ING nog lang niet zo onmisbaar als Postbank In 2008 vond maar liefst 58 procent van de consumenten de Postbank een onmisbaar merk. Sinds de Postbank dit jaar opging in ING, vindt 38 procent van de consumenten ING een onmisbaar merk. Dat blijkt uit het jaarlijkse onderzoek van EURIB/ European Institute for Brand Management naar merken die Nederlanders absoluut niet willen missen.
26 November 2009, 10:51
-
RVS-wordt-Nationale Nederlanden: rebranding financials is vaak kapitaalvernietiging Het nieuws van deze ochtend: ING gaat zijn verzekeringsdochters onder Nationale Nederlanden brengen. Dat betekent dat de verzekeringen onder het ING-label sneuvelen én RVS.
RVS is het fusieproduct van Victoria Vesta en RVS. Indertijd ging daarmee al het sterkste merk onder de zoden.
Wie kent ze nog? De commercials met Johnny Kraaijkamp jr die meer verstand van verzekeren had, terwijl hij een balletje hooghield? En de laatste campagne met de zwevende mannetjes met hun paraplus?
1 July 2009, 11:07
-
Marcom2009: Nederlandse marketeers over authenticiteit Afgelopen donderdag sprak marketinggoeroe Joseph Pine op Marcom2009. Zijn boodschap over authenticiteit mag ondertussen als bekend worden geacht. Maar hoe kijken Nederlandse marketeers tegen het onderwerp aan? Tijdschrift voor Marketing nodigde vier topmarketeers -Hans Hagenaars (ING), Kilian Toorenaar (Marktplaats), Rene Repko (Hema) en Pim van der Feltz (Google)– op het podium uit voor een discussie.
8 June 2009, 12:49
-
Het (ware) gezicht van de banken Geen enkele bedrijfstak ligt momenteel zo onder vuur als de financiële wereld.
De geloofwaardigheid van een complete industrie en talloze financiële merken staat onder druk. Door de ogen van de consument lijkt het er sterk op, dat veel banken net doen of er niks aan de hand is.
Kijk naar manier waarop ING en ABN AMRO in de media communiceren en nog steeds ruik ik de oude arrogantie. De boodschap is vrijwel gelijk aan de oude manier van communiceren en het lijkt wel alsof sommige bankiers geen flauw benul hebben hoe de consument en de burger (mijn Staatsbank), tegen ze aankijkt.
Het mooiste voorbeeld hiervan was het optreden van Nick Jue de baas van de ING bij De Wereld Draait Door. Als consument en kijker kreeg ik dubbel kromme tenen van de houding van deze bankier.
Niks transparantie of enige vorm van bescheidenheid als ING. Welnee we moeten als bank lekker rebels zijn met ons nieuwe gezicht Anouk. Het wordt tijd voor een test.
18 February 2009, 17:54
-
De Nullen van de ING Er is al veel over geschreven en we zijn nog niet uitgeschreven. Is het verstandig om de Postbank in te laten slapen of niet? Financieel denk ik van wel als ik de heren rekenaars mag geloven. Ze worden slapend rijk.
18 February 2009, 13:00
-
ING: Jan Mulder exit en Anouk nieuwe ster in reclame

Gisteren mocht een select groepje van de werknemers van ING de nieuwe marketingcommunicatie van de bank bewonderen, vanochtend de pers en vanmiddag de zakelijke klanten.
Allemaal in het ING House, de kruimeldief van de ING Groep.
Nick Jue, voorzitter van ING Nederland mocht het allemaal weer eens uitleggen, waarom ING Bank en Postbank opgaan in ING, maar leuker was de sessie met een paar journalisten en Monique Opdam, manager marketing communicatie van de nieuwe bank en Hans Hagenaars, marketing directeur van ING.
Wat gaan we zien?
10 February 2009, 14:27
-
Is Rabobank nu wel of niet verantwoord? Dacht ik vorige week eindelijk verlost te zijn van het dillema welke bank ik als rechtgeaarde sociaal ondernemer moest kiezen, toen de eerlijke bankwijzer mij het licht liet zien, werd ik een paar dagen later weer helemaal in de war gebracht door het ministerie van Economische Zaken met de publicatie van de Transparantiebenchmark 2008.
3 February 2009, 15:51
- 23-5 19:06 / 3 reacties
Sticky treat, Hollandse lekkernij…
22-5 12:17 / 2 reactiesAccenture Innovation Awards Concept van de Week – Thuisafgehaald: maaltijden delen met buurtgenoten…
24-5 4:25 / 2 reactiesEen webwinkel starten? Ga niet de fout in!…
21-5 8:41 / 1 reactiesHeineken EK-shirt: to guerrilla or not to guerrilla…
21-5 9:47 / 1 reactiesC1000 maakt vliegende start met EK-campagne…
25-5 6:19 / 0 reacties(Marketinglive) Baptiest Coopmans over leiderschap…
25-5 6:57 / 0 reacties10 kandidaten op longlist Marketingtalent of the Year!…
25-5 10:55 / 0 reacties
Molblog ook volgen op Linkedin? We zitten samen met Tijdschrift voor Marketing en Marketingonline op Linkedin/Marketing.nl!
Volg Molblog ook op Twitter, en op Facebook.
Nog geen lid? Registreer nu!
- Marleen Kouwenhoven - Beste Rob, Ik ben Marleen. Aangenaam! Afstudeerder aan de Willem de Kooning Academie in de richting Advertising. Tijdens mijn onderzoek…
- Elsbeth Eilander - DHL reageert: de site dhlforyou.nl bestond al, maar dit is een service die zich richt op c2c. Dhlforyou.nl blijft bestaan…
- Rene Froque - Dit is oud nieuws. DHL For You bestaat al twee jaar en is niet erg succesvol. Het is alsof Philips…
- Jan Thij Bakker - Thanks voor het leuke artikel, we hebben zin in de awards!
- Karin - Wat een leuk initiatief, ik ga het zeker eens proberen!
- Erik - De concurrentie zal voornamelijk op prijs gaan gok ik, alleen die worden nergens gegeven?
- Ralph - Voor geïnteresseerden: de volgende masterclass vindt plaats op dinsdag 19 juni 2012.
- Wouter van der Land - Dit artikel van een webshopadviseur zegt feitelijk: huur webshopadviseurs in. WC_eend adviseert WC-eend. Ik zie toch overal webshops die met…
- Alef de Jong - Dank Jos, is aangepast.
- Rik Posthumus - Vervolgend op de hierboven genoemde optie, attendeer ik graag op erg mooie en gedetailleerde uitwerking van wellicht meer reële waardering…
-
Hyves: 2008 en 2009 Het halve land heeft natuurlijk die mail van Raymond Spanjar van Hyves …
5 January 2009, 12:07
-
Online Bijenkorf De Bijenkorf heeft (weer) een online winkel. Eerder hadden ze al een …
30 March 2009, 17:40
-
Pret-a-porter in de anti-rookzone Na de kreukeltest was het nu tijd geworden de Pret-a-porter aan de …
29 April 2006, 20:00
-
BMW’s hole in the wall BMW Canada maakt onderstaande video, waarbij een BMW M Coupe dwars door …
14 June 2011, 10:01
-
Nintendo Wii winnaar Buzz Awards 2007 Gisteravond was de uitreiking van Buzz Awards in Pand Noord in Amsterdam.
16 January 2008, 8:33
Last minute tactische tips om succesvol in te haken op de Oranje beleving bij de consument.
Merken zoals IKEA, Nike, BMW, Apple, Starbucks, Interpolis, HEMA en Rabobank zijn in staat om over een lange periode succesvol te zijn. Hoe komt het dat zij moeiteloos op de top van hun kunnen presteren, en belangrijker nog, hoe kunnen andere merken eveneens in een zelfde flow komen? Brand Flow gaat in op deze vragen.
![[Inhaak-dinsdag] ING EK-nomie: Nederland vindt de EK-titel een half miljard euro waard](http://www.molblog.nl/imgscaler/132---132---ffffff---1---JTJGaW1hZ2VzJTJGdXBsb2FkcyUyRklOR19FSy1ub21pZV9sZWVldXdlbi5QTkc=---.png)




