Onderzoeksbureau DVJ Insights deed onderzoek naar welke merken Nederlanders het beste vinden performen in social media. Volgens Nederlandse consumenten slaagt KLM daar het beste in.
KLM komt weer met iets nieuws: een foto/filmalbum app, waarin reizigers beelden van hun reis kunnen bewerken en delen met vrienden.
Wehkamp.nl heeft deze avond de Nima Award voor beste marketingbedrijf 2011 gewonnen. De retailer won het van de andere genomineerden: KLM en Jumbo. Wehkamp werd vorig jaar al voor zijn marketing beloond, in de vorm van de prijs Marketeer of the Year 2010, die aan marketingdirecteur Ton van Eijk (59) werd gegeven.
Van Eijk was de motor achter de ommezwaai van Wehkamp, van truttig postorderbedrijf naar een actuele, eigenzinnige en verrassende online retailer. Het is leuk om een deel van het interview dat we toen in Tijdschrift voor Marketing met hem hadden, nog eens terug te lezen.
Passagiers van KLM kunnen in oktober een speciale ansichtkaart sturen vanuit het vliegtuig. In deze maand gebruikt PostNL naar eigen zeggen ‘de blauwe brievenbussen die gebruikelijk op tien kilometer hoogte vliegen.’
KLM Surprise – de sympathiekste reclamecampagne die ik in tijden heb gezien. De campagne ontpopte zich razendsnel tot virale hit die binnen drie weken meer dan een miljoen tweets genereerde. Ruim honderd websites en blogs penden over KLM Surprise, waaronder de BBC, Airlinetrends, Trendwatching.com, Creativity-Online en the Next Web. En Boondoggle, dat de actie bedacht, werd uitgeroepen tot beste interactief bureau bij de Spin Awards 2011.
Overige Headlines
-
Flying Blue or Flying Blind? De rol van zelfselectie binnen het loyaliteitsprogramma van KLM Met circa 17 miljoen leden is Flying Blue Europa's grootste frequent-flyer-programma. Een prestatie waar KLM trots op mag zijn. Maar hoe presteert Flying Blue als programma? De Radboud Universiteit deed onderzoek. De vraag die bij mij achterblijft: "Maakt Flying Blue deelnemers loyaal? Of worden vooral loyale klanten deelnemer?"
27 June 2011, 10:10
-
Je portret in Delfts blauw op een KLM-vliegtuig KLM start de wereldwijde social media campagne “Tile & Inspire”. Hiermee nodigt de luchtvaartmaatschappij consumenten uit om een Delfts blauw tegeltje te maken, met daarop een portretfoto en een 'inspirerende' boodschap.
28 April 2011, 8:36
-
Loyaliteit vergroten met social media: vijf adviezen Loyale klanten, word of mouth - dat is klassieke marketing waar je zeker social media bij wilt inzetten. Polle de Maagt, medeontwerper van twee bekende social media campagnes deelt zijn ervaring. 'Het belangrijkste is de management of expectations'.
21 April 2011, 14:24
-
DWWA: KLM houdt van social media Mede-dagvoorzitter Theo van Vugt merkt na afloop van Roy Scheerders (vice president marketing bij luchtvaartmaatschappij KLM) presentatie op Digitaal Willen We Allemaal op:
‘Maar al deze KLM-acties: dat is toch inspelen op hypes?’7 April 2011, 11:17
-
Eerste Mobile Media & Marketing Awards uitgereikt Gisteren werden eerste Mobile Media & Marketing Awards 2011 uitgereikt.
Winnaars: KLM, Albert Heijn, Autoweek, Audi, Rabobank en Buienradar.26 January 2011, 11:32
-
Open je ogen en creëer een innovatief klimaat. Dat niet alleen het bedrijfsleven baat heeft bij het creëren van een innovatief klimaat, maar in toenemende mate ook de zorg, blijkt uit het verhaal van Frans Hiddema.Hij is CEO van Het Oogziekenhuis Rotterdam (‘Het Oogziekenhuis’) en sinds 1990 actief aan de slag gegaan met waarde-innovatie. Frans had nog nooit gehoord van Blue Ocean Strategy, toch heeft hij deze strategie succesvol geïmplementeerd. Afgelopen juni was hij een van de sprekers tijdens TEDx Rotterdam en zijn verhaal pakte mij meteen. Die man moet ik opzoeken!
22 November 2010, 15:22
-
SWOCC wetenschap-praktijkontmoeting: “MVO, waar hebben we het eigenlijk over?” De vraag waar we het eigenlijk over hebben als we spreken over MVO, dat is wat me vooral bijbleef na deze SWOCC-ontmoeting met als titel: ‘Mens, Milieu & Meerwaarde. Het was Jan Jonker, universitair hoofddocent aan de Universiteit van Nijmegen en voorloper als het gaat om kennis omtrent dit ‘onderwerp’, die het debat aanwakkerde. Daarbij geflankeerd door Marjolein Doets, die haar onderzoek presenteerde en de ontmoeting van een titel voorzag. Waarna de term gestalte kreeg door praktische voorbeelden van InterfaceFLOR (het meest duurzame bedrijf volgens Globescan) en KLM, dat in de luchtvaartindustrie als een van de voorlopers kan worden gezien.
23 February 2010, 16:09
-
Comfortabel zweven KLM biedt voortaan meer keuzes in zitcomfort in de Economy Class. Om hiervoor awareness én sales te genereren ontwikkelde RAPP in samenwerking met Tribal DDB de campagne ‘Choose your personal kind of comfort’.
17 February 2010, 10:54
-
Niet alleen dikke klanten betalen meer voor hun ticket, loyale klanten ook! Dikke mensen die willen vliegen met de luchtvaartmaatschappijen KLM en Air France moeten binnenkort mogelijk dubbel gaan betalen (al krijgen ze wel 20% korting op de 2de stoel…). Een bijzondere ontwikkeling, waarvan ik toch de indruk heb dat ‘men’ het ziet als weer een andere manier om geld te verdienen aan de trip. Al is het natuurlijk ook uit te leggen als servicegerichte maatregel richting ‘andere’ reizigers. Het deed me wel gelijk denken aan een andere analyse onder vliegreizigers en prijsdifferentiatie. Wat bleek namelijk: ook de loyale klant betaalt meer voor zijn vliegreis!
21 January 2010, 10:28
-
KLM wint gouden EMMA KLM Royal Dutch Airlines heeft een gouden E-mail Marketing Award (EMMA) gewonnen tijdens de achtste editie van de Nationale E-mail Marketing Conferentie, gisteren gehouden.
11 September 2009, 8:38
-
Bol.com, KLM en Koninklijke Landmacht winnen e-mailmarketing award Bol.com, KLM en Koninklijke Landmacht hebben dit jaar een Emma gewonnen. 10 september wordt duidelijk welke cases uiteindelijk met goud, zilver of brons worden bekroond worden, tijdens de 8e Nationale E-mail Marketing Conferentie in Utrecht.
15 July 2009, 11:03
-
Vraaggedrag KLM klanten verrassend. KLM heeft op haar website een zoekbox geplaatst waarmee bezoekers in hun eigen woorden kunnen zoeken naar informatie.
28 January 2009, 15:34
Week / selectie
Rondvraag: Welke social media metric wordt de standaard in 2012?…
7-2 12:35 / 11 reactiesNet Promoter Score: doorgang tot differentiator…
8-2 18:42 / 5 reacties- 8-2 12:30 / 5 reacties
[Inhaakdinsdag] Inhaken op de Elfstedentocht, mag dat wel?…
7-2 12:20 / 5 reactiesAccenture Innovation Awards Concept van de Week - GuidedByALocal: community van en voor reizigers…
9-2 7:03 / 4 reactiesPhilips zet full force in op stakeholder value…
7-2 3:36 / 3 reactiesHet Nul Sterren Hotel - de enige ster ben jij!…
8-2 11:00 / 2 reactiesEffectieve viral van McDonald’s: slaapmutsjes…
7-2 7:42 / 2 reacties
Molblog / alleen voor leden
Downloads/recente artikelen
Aanbieding
Molblog ook volgen op Linkedin? We zitten samen met Tijdschrift voor Marketing en Marketingonline op Linkedin/Marketing.nl!
Volg Molblog ook op Twitter, en op Facebook.
Nog geen lid? Registreer nu!
Laatste reacties
- Michael Tang - Het voipprogramma Skype is echt niet betrouwbaar!!!!! hoor Zelfs Het is eens niet Gratis Bellen sukkels!!! Bedrijfen hebben tog geen…
- Petra Iuliano/ @italianpassion - @Hans Kan zelfs zijn dat ik er zelf op de rode knop heb gedrukt, dat doe ik wel vaker per…
- Patrick Lerou | @lerou - Goed verslag Petra van het event, dank! Was inderdaad mooi om te zien hoe er meer aandacht besteed wordt aan…
- Cor Hospes - @lianne je kiest een andere insteek. En ik heb zelf Friese roots @ward ik bloos
- Armijn Woudman - Zelf ga ik ook graag naar de bioscoop, bij voorkeur op de zondag. (Zaterdag ben ik al naar de supermarkt…
- Hans Kramer - Zo. Ik heb even de rooie mol geneutraliseerd met een groene. Jammer dat ik niet twee keer kan stemmen. Petra,…
- Wouter van der Land - (Extreem-)conservatieve politiek als lichtend voorbeeld voor marketing. Weer terug naar degelijke fabrieksmerken waar je een leven lang op kunt vertrouwen.…
- Ward van Beek - Geweldige bijdrage Cor, niet met alles even eens, maar heel veel inspiratie en goede ideeën!
- online marketing bureau - Leuk artikel. Klinkt allemaal mooi maar wordt een lastig verhaal om zo'n constructie in Westerse landen er doorheen te krijgen.…
- Jan - WEL erg leuk IDD is Hans Brinker minstens net zo leuk MAAR jammer dat dit al uit 2009 stamt Niet…
Molblog /
classics
-
Als blogs je de keel uithangen… ... dan is hier de oplossing.
Voor bestellers: Coin …10 February 2006, 14:48
-
AD meldt: Tien gaat naar RTL Volgens het AD gaat Tien van John de Mol op in RTL …
18 April 2007, 10:58
-
Wat een fantastisch bed! Laten we eh… een potje gaan schaken Eerder deze week het genoegen gehad te mogen genieten van de nieuwe …
7 November 2007, 10:00
-
Gorillamarketing - scoren met apen Stephan, gefeliciteerd met het succes van je bericht over gorilla Bokito!
…25 May 2007, 19:30
-
Twitter a-sociaal netwerk Twitter is een etalage. Je kunt er in gaan zitten en doen …
22 June 2009, 17:36
Poll
(poll) Inside the Industry: moet ieder bedrijf social media inzetten?
In het kader van Microsoft’s Inside the Industry (een serie video-interviews over de digitale marketing- en communicatiebranche) praat Ronnie Overgoor deze …
Molblog / aanbieding
Brand Flow
Merken zoals IKEA, Nike, BMW, Apple, Starbucks, Interpolis, HEMA en Rabobank zijn in staat om over een lange periode succesvol te zijn. Hoe komt het dat zij moeiteloos op de top van hun kunnen presteren, en belangrijker nog, hoe kunnen andere merken eveneens in een zelfde flow komen? Brand Flow gaat in op deze vragen.
Molblog / fotoblok
Creatie / campagnes
