Van vrijdagavond tot laat in de zaterdagmiddag voelen mensen zich beter, fitter en hebben ze minder pijntjes. Dit wordt het weekendeffect genoemd en het komt vooral omdat personen in het weekend meer vrijheid ervaren. Het effect heeft invloed op het gedrag en de behoeften van consumenten, met andere woorden kansen voor marketeers om de consumenten nog beter te bedienen.
In november 2011 bezocht ik Bhutan en sprak ik met de inwoners van het bijzondere koninkrijk, dat in de Himalaya ingeklemd ligt tussen India en China. Wat kunnen wij veel leren van de Gross National Happiness-filosofie van Bhutan. Een land ongeveer zo groot als Nederland met slechts 700.000 inwoners, dat zijn authenticiteit koestert en tegelijkertijd meebeweegt met de moderne tijd. De Bhutanezen lijken er wonderwel in te slagen de middenweg te vinden tussen geld verdienen en duurzame waardecreatie. Bhutan laat perfect zien hoe ondernemingen hier een voorbeeld aan kunnen nemen door nadrukkelijker te sturen op het geluk van hun klanten en medewerkers.
Raar maar waar! Het Nul Sterren Hotel bestaat echt. Een kunstzinnig idee dat veranderde in een bedrijf en de hele hotelbranche op zijn kop zette.
Vandaag zijn in Hilversum de Dutch Customer Performance Index 2012 Awards uitgereikt aan de zeven dienstverlenende bedrijven die de beste klantprestaties leveren. Honderd dienstverleners zijn langs de meetlat gelegd die is ontwikkeld door het Customer Insights Center van de Rijksuniversiteit Groningen. De onderzoekers hebben bewezen dat de DCPI de beste voorspeller is van omzetten en marktaandelen, beter nog dan de Net Promotor Score of klanttevredenheidscijfers alleen. Het bleef niet bij ''ranking the stars" alleen. Prof. Dr. Rajesh K. Chandy van de London Business School liet zien dat té dicht bij de klant staan juist ook verblindend kan werken.
Affiliate marketing draagt onmiddellijk bij aan de omzet. Aantrekkelijk dus, in tijden van bezuinigingen en accountability. In dit boekje legt prijswinnares Caroline Portier uit hoe je affiliate marketing aanpakt. Handig voor marketeers, verkopers en ondernemers die met affiliate willen beginnen en voor mensen die hun activiteiten willen uitbreiden. Hier een meer uitgebreide recensie.
Overige Headlines
-
Drie lessen uit de muziek voor marketing anno nu Wat kunnen marketeers leren van muziek? Niet zozeer van de muziekindustrie maar meer van de flow van enthousiasme die succesvolle muzikanten weten op te roepen.
31 January 2012, 11:19
-
Waarom duurzaamheid ‘hip, cool of leuk maken’ niet gaat werken 90% van de consumenten maakt zich desgevraagd best zorgen over de misstanden in de wereld. Toch komt het marktaandeel van op ethiek en duurzaamheid gepositioneerde producten in geen enkele categorie boven de 2-5%. Een open deur die vaak wordt opengetrapt is dat duurzaamheid ‘hip’, ‘cool’ of ‘leuk’ gemaakt moet worden om het marktaandeel van duurzaam geproduceerde producten omhoog te krijgen. Dat is net zoiets als het hip maken van geloof door de EO-jongerendag: het kan een zeker effect hebben maar de mainstream ga je er niet mee bereiken.
24 January 2012, 20:23
-
Social media technologie verbetert marketingefficiency Onderzoeksbureau McKinsey heeft voor het vijfde achtereenvolgende jaar onderzoek gedaan naar het gebruik van social tools en technologie binnen bedrijven. De uitkomsten zijn dat het gebruik van social media steeds verder doordringt in de bedrijfsvoering en daarmee de bedrijfsprocessen beïnvloedt en prestaties verbetert. In 2011 gebruikten 50% van de bedrijven sociale netwerken ten behoeve van hun marketing. In 2010 was dat nog 40% en het jaar daarvoor 28%.
24 January 2012, 18:39
-
Het Corporate Compassion Grid. Deel 2: Servant Companies In de komende weken presenteer ik een vierluik over de verschillende vormen van Maatschappelijk Meedogend Ondernemen aan de hand van het Corporate Compassion Grid. Hierbij deel 2 over de zogenaamde 'Servant Companies'.
23 January 2012, 17:39
-
Blue Monday en vrolijke PR Blue Monday, de meest depressieve dag van het jaar, is eigenlijk pas volgende week, namelijk op de eerste maandag ná de eerste 3 volle weken van januari.
16 January 2012, 18:06
-
De marketeer gaat op reis (Laatste Deel) De marketeer gaat voor de laatste keer op reis en neemt mee: een doorbraakvraag! Op 12 januari vond het ‘Give Marketeers A Break’ event plaats. Hèt event in Nederland omtrent duurzame vernieuwing van marketing. Zo’n 100 topmarketeers kwamen op uitnodiging van Annelies Ruis (WerfSelect) en Madelon Engels bij elkaar om via “storytellers” en “alchemisten” binnen een breakingzone door te draaien naar duurzame marketing die waarde toevoegt en een menselijk gezicht toont.
16 January 2012, 17:40
-
100 vrouwen die het verschil maken Op 6 maart verschijnt de top 100 lijst met marketingvrouwen weer in het Tijdschrift voor Marketing; een lijst met vrouwen die een positieve bijdrage leveren aan het marketingvak; met aantoonbare wapenfeiten zowel binnen de organisatie waar ze werkt als naar buiten toe, die in de breedte met het vak bezig zijn en op strategisch niveau een visie hebben, een duurzame visie.
16 January 2012, 14:55
-
Green Key discussie op Horecava: van kansloos naar winnend MVO Gisteren was ik panellid bij een debat over MVO en duurzaamheid op de Horecava. Op basis van mijn quotes die verschenen op de website van Misset Horeca zou je kunnen afleiden dat ik tegen keurmerken ben, maar dat behoeft enige nuance. Over Green Key zei ik: “het is een standaard, wat impliceert dat je je er niet mee kunt onderscheiden.” Ik geloof dat keurmerken vaak nuttig en nodig zijn om een bepaalde maatschappelijke ontwikkeling in gang te zetten. Toch adviseren wij de meeste organisaties om MVO-keurmerken zoveel mogelijk te mijden.
11 January 2012, 20:10
-
Maak je strategie streetwize! Via een oud-directeur van mij ben ik in contact gekomen met Matt van der Poel CXO (Chief Experience Officer) van Fresh Forward. En zeker niet zomaar! Ook hij ziet net als ik Blue Ocean Strategy als de next level vernieuwing van je business. Heerlijk in gesprek gegaan met deze creatieve geest.
11 January 2012, 17:12
-
2012 Kleur en Kaizen Sinds 2008 is het kwakkelen in de economie. Bijna iedereen merkt en voelt dat. Ook als je eigen merkt groeit. Jaloerse blikken en de titel ‘geluksvogel’ zijn je deel. Terwijl groeien in ook in de huidige economie kan en de principes van ondernemingen die dit doen zijn eenvoudig.
2 January 2012, 10:30
-
Wat brengt 2012, eenzelfde “freeze” als 2011 of groei? 2011 viel alsnog tegen
2011 gaf nog grote onrust te zien op in het bijzonder de financiële markten en dat leidde ertoe dat ook de economie na een aanvankelijke opleving begin dit jaar toch uiteindelijk in een recessie kwam, de z.g. “double dip” was een feit.
Daardoor werd ook de politiek onrustig en beheerste dit nieuws hele gehele jaar onze media, om murw van te worden.
De kern van de crisis is het wantrouwen in de financiële wereld, mede waardoor de consumenten ook wantrouwiger zijn geworden.
Het gevolg van dat alles is bekend: bedrijven zoeken (alweer) kostenbesparingen, geven beduidend minder uit aan reclame en innovatie en krimpen verder met personeel.
Het gevolg: de uniciteit van de diensten/producten neemt af en tegelijk verzwakken merken >> kansen voor lage prijzen proposities welke Europa binnenvliegen…….
1 January 2012, 14:13
-
Verbeteren begint bij jezelf Klanten blij maken is een missie
Marketeers weten vaak heel goed wat er schort aan hun product of hun dienst. Het is hen veelvuldig verteld door klanten, medewerkers en te destilleren uit gegevens van hun klantenservice, onderzoek en op internet te vinden. Voor bijna ieder bedrijf liggen er veel kansen om het morgen beter te doen, om klanten beter te bedienen en een beter bedrijf te worden. Toch zie je bedrijven die jaren achtereen kampen met dezelfde klachten, hoe kan dat toch?
28 December 2011, 15:26
-
UPC.. of toch maar nie? Hoewel ik er niet van houd om met een individuele marketingactie van een bedrijf het totale bedrijfsmarketingbeleid te beoordelen, moet me deze actie toch even van het hart.
Een jaar of 10 geleden besloot ik over te stappen van UPC naar Canal Digitaal. Na wat incidenten met UPC kocht ik een schotel en keek ik plots op een andere manier tv. Echter, zoals alles evolueert ook de wereld van de tv-aanbieders. Tijd dus voor een heroverweging.
27 December 2011, 11:25
-
Marketing en duurzaamheid twee handen op een buik? Onderzoek wijst uit dat het belang van duurzaamheid voor marketing alleen maar verder toe zal nemen de komende tijd. Het wordt een factor voor klanten in hun keuze voor een product of dienst en daarmee steeds belangrijker voor het voortbestaan van organisaties. Marketeers bevinden zich in een unieke positie. Zij leggen de verbinding tussen klanten/consumenten en de producten/activiteiten van hun organisaties. Vandaag de dag gaat succesvol ondernemen vaak al hand in hand met verduurzaming. Maar lang niet alle marketeers hebben duurzaamheid al geïntegreerd in hun werk. Hoe doe je dat en met succes? Deze blog deelt ervaringen van anderen die u voor gingen, de Wereldmarketeers van vandaag en resultaten uit een grootschalig onderzoek onder marketeers.
22 December 2011, 23:49
-
Einstein wil blijven Waarom koop je een huis? Omdat er 150 vierkante meter vloeroppervlakte in zit? Omdat er een tweede badkamer is of misschien wel om die ‘originele’ details? Einstein vertelt je het!
Op Funda staat een advertentie waarin de hond des huizes, Einstein, vertelt waarom het zo heerlijk is om daar te wonen. Einstein heeft het niet zo op de vierkante meter feitjes, hij vertelt liever waar hij graag rondsnuffelt. Misschien koop je namelijk juist zo iets belangrijks als een huis wel omdat het goed voelt, of omdat je er verliefd op wordt of omdat je denkt dat je er gelukkig gaat voelen. Niet echt materiële waarden….
19 December 2011, 20:42
-
Een Bewust 2012 De laatste dagen van het jaar – de donkere dagen rond de Kerst – is traditioneel een moment van bezinning. Tussen de schranspartijen aan de sierlijk gedekte tafel en de cadeaus onder de kerstboom door, staan we stil bij de mensen die op hetzelfde weinig te eten hebben en niets te vieren. Ik word altijd een beetje opstandig van dit gelegenheidsengagement. Vandaar een iets wat boze eindejaarblog.
19 December 2011, 8:38
-
Nieuw thuisshirt N.E.C. dankzij co-design Gisteravond is tijdens de wedstrijd N.E.C. – VVV Venlo het nieuwe thuisshirt 2012/2013 van N.E.C. gepresenteerd. Bijzonder is het feit dat dit shirt tot stand is gekomen dankzij de creativiteit van de eigen supporters én dat de binding van de club met de stad Nijmegen een centrale rol speelt in het nieuwe ontwerp.
18 December 2011, 11:33
-
Enthousiasme bij lancering Wereldmarketeers Voorafgaand aan het International Supply Management Congres in de Rai te Amsterdam is op 15 december onder grote belangstelling Wereldmarketeers gelanceerd. Een kleine 70 marketeers woonden de lancering bij en kijken net als de initiatiefnemers achteraf terug op een zeer geslaagde ochtend. Een ding wordt uit het onderzoek en het enthousiasme tijdens de lancering wel duidelijk, duurzaamheid wordt steeds belangrijker voor marketeers en een initiatief als Wereldmarketeers wordt van harte verwelkomd.
17 December 2011, 21:42
-
Terug naar de basis van marketing: een unieke propositie Nu veel organisaties zich afvragen hoe zij social media in kunnen zetten, komt een veel interessantere vraag aan het licht: zijn onze positionering en proposities eigenlijk wel relevant en prikkelend genoeg? Te vaak nog worden social media als een zendergedreven advertentiemedium 'nieuwe stijl' gezien, terwijl het meer dan ooit duidelijk maakt: pas als je onderscheidend, spannend, klantgestuurd en geloofwaardig bent gaan mensen over je praten.
14 December 2011, 14:23
-
Betaalbaarheid is de sleutel tot succes Merken die het contact met de groep Engelse 18-24-jarigen ambiëren moeten hun propositie richten op vijf onderscheidende groepen binnen deze leeftijdscategorie. Marketing Week stelt dat in een door hen ingezien rapport van de bureaus Karmarama en Dipsticks.
7 December 2011, 19:34
-
Bij de beesten af Het dierenpark in Emmen verkeert in zwaar weer. Al jaren heeft het park last van een combinatie van te weinig bezoekers en te hoge kosten, diverse reorganisaties en gemeentelijke financiële injecties ten spijt. De realisatie van een nieuw park buiten de stad zou de oplossing zijn voor alle problemen.
2 December 2011, 23:56
-
Koekenbakkers zijn het! Om voor de stichting KiKa (Kinderen Kankervrij) aan fondsenwerving te doen hebben Honig en KiKa samen een leuke actie opgezet: De KiKakoekenbakkers-wedstrijd.
1 December 2011, 17:04
-
Brandwashed, een review Als de schrijver van het boek dat je over de streep trok om marketing te gaan studeren met een nieuw boek komt, ben je uiteraard de eerste die dat wil lezen. In vervolg op zijn kaskraker ‘Koop mij, Waarheid en leugens over ons koopgedrag’ komt Martin Lindstrom nu met het veelbelovende ‘Brandwashed: Tricks Companies Use to Manipulate Our Minds and Persuade Us to Buy’. In eerste instantie om consumenten te adviseren. Zijn het dan trucjes die vooral voor consumenten nieuw zijn, of is dit boek in staat om ook marketeers te verbluffen?
28 November 2011, 6:27
-
MVO-Marketing: 5 trends voor 2012 Voor de derde keer doe ik een trendvoorspelling voor de MVO-Marketing trends van het komende jaar. Als ik naar mijn oude voorspellingen kijk dan zie ik dat veel ontwikkelingen zich langzamer voltrekken dan je zou verwachten, en dat deze nog behoorlijk relevant zijn. Kennelijk heeft de markt tijd nodig om bepaalde ontwikkelingen te absorberen. Toch waag ik me ook voor 2012 maar weer aan een aantal voorspellingen.
27 November 2011, 7:17
-
Seats2Meet wint Nima Award Klantgericht Ondernemen Trending Topic op Twitter en wat een feest gisterenavond bij de uitreiking van de NIMAAWARDS! Niet alleen ik, maar vele “marketingvakidoten” met mij hebben genoten. Prima organisatie, fantastische locatie, heerlijk eten en vooral veel marketingkennis delen via de mooie marketingcases die werden gepresenteerd. Wehkamp is marketingbedrijf van het jaar. Een prachtige beloning voor de geleverde prestaties en een voorbeeld voor veel ondernemingen die zich bezig houden met internetmarketing. Als Zwolle ambassadeur voeg ik daaraan toe: “Fantastisch voor de stad Zwolle.”
25 November 2011, 12:27
-
De marketeer gaat op reis (Deel 5) De marketeer gaat op reis en neemt mee: toekomstperspectief! De wereld staat op zijn kop maar heel veel bedrijven leven nog in de 20e eeuw. Ze leiden hun bedrijf op directieve wijze, zetten product of dienst centraal in plaats van de mens, leven in de illusie van de maakbaarheid en marketing is onderdeel van deze illusie geworden. “Weet je, achteraf gaan we deze crisis als revolutie zien”, aldus Edwin de Bree. Op 12 januari a.s. is hij een van de storytellers tijdens het Give Marketeers A Break event.
23 November 2011, 22:10
-
Productplacement in beeld bij IDFA Deze dagen bij de IDFA te zien: Morgan Spurlock's The greatest movie ever sold. Morgan Spurlock gaat een kritische film maken over productplacement.
23 November 2011, 13:31
-
Wereldmarketeers en wereldinkopers zien vergelijkbare kansen en uitdagingen Inmiddels hebben ruim 160 marketeers en ondernemers deelgenomen aan het Wereldmarketeer onderzoek en dat heeft al een schat aan bruikbare inzichten en ervaringen opgeleverd. Ben je er zelf nog niet aan toegekomen, je hebt tot 26 november en kunt deelnemen door op de volgende link te klikken. Onderzoek Wereldmarketeers
Tegelijkertijd loopt het door Deloitte uitgevoerde Wereldinkoper onderzoek. Op exact dezelfde wijze opgezet om vergeleken te kunnen worden. Interessant om te weten hoe onze collega’s aan inkoopzijde met duurzaamheid omgaan en wat ze van marketing verwachten en vinden vanuit dat perspectief.
21 November 2011, 22:19
-
Purpose is het nieuwe midden. Het grote, veilige midden van de markt is het grijze, gevaarlijke midden geworden. Lees hoe bedrijven zoeken hun heil niet langer louter zoeken in de P van promotie, maar in de P van purpose.
21 November 2011, 18:51
-
Wehkamp.nl: ultieme consumentgedreven machine “Ons ambacht is het vertalen van de wensen van de klant naar een eindproduct,” geeft marketingmanager Alexander van Slooten als antwoord op mijn vraag wat het ambacht van Wehkamp.nl is. In eerste instantie vond ik dit een wat algemeen en abstract omschreven ambacht, maar bij nader inzien klopt het.
21 November 2011, 14:56
-
TEDxYouth Amsterdam over de leraar van de toekomst Gisteren een goede workshop gevolgd bij TEDxYouth over het onderwijs in de 21ste eeuw. Het onderwijs vernieuwt –in vergelijking met het bedrijfsleven- zo traag dat er een enorm gat ontstaat. Een verontrustend gat tussen kennis en de praktijk. In het project ’21 learners’ werkt stichting Kennisnet in co-creatie samen met 21 jongeren -learners- met als doel meer aandacht te vragen voor de zogenaamde ’21st century skills’. Deze skills zijn: creativiteit, samenwerken, probleemoplossend vermogen, sociale- en culturele vaardigheden, communiceren, kritisch denken en ict-geletterdheid.
21 November 2011, 12:21
-
Dromen helpen de wereld - en marketing helpt dromen Mario D'Amico, Vice President van Cirque du Soleil, laat onderzoek doen naar het dromen van mensen in de hele wereld. Hij is geïnteresseerd of mensen in deze ‘bange dagen’ anders, meer of minder dromen. En ook of het verschilt van land tot land en van continent tot continent. Ik ving dit op tijdens een gesprek met hem in de pauze van een alumni bijeenkomst van de Vrije Universiteit waar naast Mario D'Amico ook Ruud Frambach, hoogleraar Marketing, en Marc Michils, CEO van Saatchi & Saatchi, de sprekers waren. Een mooie line-up!
20 November 2011, 15:01
-
Dialoog met klanten = Tweerichtingsverkeer! 24 november wordt bekend wie de winnaar is van de NIMA AWARDS thema “Klantgericht Ondernemen”. De drie finalisten zijn Coolblue, Seats2Meet en VANMOOF. Uit de manier waarop zij Klantgericht Ondernemen hebben doorgevoerd in hun hele bedrijfsvoering zijn wijze lessen te trekken. De drie finalisten gaan zeer effectief de dialoog aan met hun klanten. Technologische middelen en het actief aanwezig zijn op de verschillende Social Media platforms en internet maken dit mogelijk.
18 November 2011, 13:27
-
De marketeer gaat op reis (Deel 3) De marketeer gaat op reis en neemt mee: (eigen)waarde! Maar hoe zet je die dan in? En hoe kun je die nog groter maken? “Door te kijken als een kind!’’, zegt Adriaan Wagenaar. Hij is één van de storytellers tijdens het Give Marketeers A Break event op 12 januari 2012. Adriaan is oprichter van Satori en initiatiefnemer van Routinez. Bij Routinez adviseert hij professionals hoe zij hardnekkige patronen kunnen doorbreken bij zichzelf en in organisaties.
18 November 2011, 12:34
-
KWF versus Pink Ribbon: merkenoorlog in de kankerfondsenwereld? Woensdagavond zat heel Nederland soppend voor de buis te kijken naar het KWF 'Sta op tegen kanker'-gala met veelal verdrietige en soms inspirerende verhalen van bekende en minder bekende Nederlanders over hun ervaringen met kanker. Op het andere net was een Nieuwsuur rapportage over de misleidende fondsenwerving van KWF-concurrent Pink Ribbon. Je zou haast gaan denken dat het hier gaat om een georchestreerde aanval.
17 November 2011, 20:18
-
Klanten bepalen kanalen. Weg met het oude marketingdenken Pleidooi voor meer aandacht voor reviews in de marketingmix
17 November 2011, 10:49
-
De marketeer gaat op reis (Deel 2) De marketeer gaat op reis en neemt mee: een open geest! De meeste mensen kijken naar de wereld vanuit henzelf, hun zogenaamde wereldmodel. Ze zien wat ze willen zien, dat wat ze niet willen zien of weten filteren ze weg. Om tot nieuwe inzichten te komen moet er eerst iets in hun leven gebeuren dat de boel op zijn kop zet, dat hen uit hun comfortzone haalt.
15 November 2011, 10:14
-
Eerste resultaten grootschalig onderzoek naar duurzame marketing Marketing is in beweging, waar gaat het naar toe?
De economische, technologische en sociale ontwikkelingen in de wereld hebben steeds meer invloed op bedrijven. Razendsnelle ontwikkelingen op de wereldmarkt, de opkomst en noodzaak van duurzamere vormen van produceren en consumeren. Mondige en kritische klanten en andere stakeholders die steeds meer weten en eisen van bedrijven en dat via het internet breed delen.
Met succes op deze ontwikkelingen inspelen vraagt om verandering in de marketing en communicatie activiteiten van bedrijven. Een groeiende groep marketeers voelt dan ook de behoefte om zich met hun vak en binnen hun bedrijf in te zetten voor positieve verandering. Wereldmarketeers voert een grootschalig onderzoek uit onder marketeers en ondernemers om deze verandering te duiden en ondersteunen.
9 November 2011, 17:02
-
Antireclame voor datingsite Paiq? "Datingsite Paiq koppelt wekelijks voor Lux twee singles. Deze week Hennie en Ronald." Het NRC plaatst elke zaterdag in zijn bijlage Lux het verslag van een blind date. Tot stand gebracht door datingsite Paiq. Op zich een leuk onderwerp, met een paar quotes van beide partijen vooraf en na afloop. Soort product placement, eigenlijk. Goeie PR zou het kunnen zijn, of liever gezegd goeie marketing. Maar is het wel zo goed voor Paiq?
Ik moet zeggen dat als je de rubriek wat vaker hebt gelezen hij zichzelf wel heel erg begint te herhalen. Belangrijkste overeenkomst tussen de dates: Paiq blijkt niet of nauwelijks zinvol te kunnen koppelen. Vrijwel alle dates blijken op niets uit te draaien. Op welke criteria Paiq de daters aan elkaar koppelt blijft ook volstrekt onduidelijk, en soms is er zelfs uit de quotes vooraf al van een afstand te zien dat het niets gaat worden.
Maar Paiq koppelt desondanks. Geen goede reclame, zou ik zo denken. Temeer omdat ze op de eigen site zeggen 'slim te matchen': "Hiermee stelt Paiq je voor aan singles die écht bij je passen." NOT!7 November 2011, 10:02
-
Revolutie van pc naar mobiele telefoons Stephen Brobst gaf gisteren een presentatie over de revolutie van Business Intelligence naar Consumer Intelligence. Hij is lid van President’s Council of Advisors on Science & Technology, werkt voor het bedrijf Teradata en is adviseur van president Barack Obama. De gekozen locatie “De Haaienzaal” van de dierentuin Blijdorp is merkwaardig maar opvallend. Langs de haaien zoek ik naar de zaal.
3 November 2011, 15:41
-
De marketeer gaat op reis (Deel 1) De marketeer gaat op reis en neemt mee: zichzelf! Die reis naar zichzelf is een bittere noodzaak. De marketeer van vandaag de dag heeft het namelijk knap benauwd. Het marketingbeleid wurgt en wringt aan alle kanten. De marketingmachine wordt met steeds minder budget aan de praat gehouden, vooral via korte termijn salespromoties. Terwijl de consument juist op zoek is naar waarde, zingeving en beleving. Tijd voor een uitstapje!
3 November 2011, 11:34
-
Viagra voor oude kantoorgebouwen Nu leegstand van kantoren de spuigaten uitloopt, wordt het aantrekkelijker oudere kantoorgebouwen op te knappen in plaats van slopen. Niet alleen de buitenkant wordt aangepakt ook de binnenkant krijgt een moderne infrastructuur. Het Rotterdams WTC is wat dit betreft een goed voorbeeld. Glasvezelbekabeling maakt daar breedbandinternet mogelijk.
2 November 2011, 17:25
-
“Het gaat om de planeet.“ Mag ik even een teiltje? Wij roepen altijd dat MVO alleen kan werken als je het relevant maakt voor je klanten. Afgelopen week zei iemand tegen me dat dit niet klopt. 'Kosten besparen met MVO levert wel wat op, maar is niet relevant voor klanten', was zijn argument. Ziehier een veel gemaakte denkfout: marketing en communicatie zijn niet hetzelfde.
2 November 2011, 7:08
-
Madison Avenue is de nieuwe Wall Street Je kon er op wachten. Nadat de Occupy beweging de afgelopen weken haar pijlen heeft gericht op de banken en bedrijven, zijn nu de ‘adverteerders’ aan de beurt.
31 October 2011, 8:28
-
Door te doen wat iedereen doet creëer je geen waarde met MVO Ik kom regelmatig bedrijven tegen die MVO en/of duurzaamheid noemen als een van hun kernwaarden. Ik vind dat geen goed idee. MVO is voor je strategie eerder een kritische succesfactor dan een onderscheidende/positionerende waarde.
30 October 2011, 6:49
-
Beurskoers of klantkoers? Toen ik in 2001 in London werkte bij het hoofdkantoor van Psion wisten we precies wat klanten wilden. Klanten beschreven ons toen al een iPhone. Ze wilden een computer waarmee je ook kon bellen, een kleurenscherm, het moest mooi, lekker licht en plat zijn met een hele lange batterijlevensduur. En natuurlijk betaalbaar. Het probleem was toen alleen dat we hem niet konden maken.
24 October 2011, 6:52
-
MVO bij grote producenten: unieke merken of uniforme schaalgrootte? Grote producenten hebben vaak verschillende merken in dezelfde productcategorie. Denk aan wasmiddelenfabrikanten Procter&Gamble (Ariel, Dash, Tide), Unilever (Omo, Robijn, Sunil) en Henkel (Persil, Witte Reus, Fleuril). Of denk aan fashion-houses als Louis Vuitton-Moet Hennessy en Gucci Group. Zulke grote organisaties zitten met een belangrijk dilemma: moeten zij MVO benaderen vanuit de uniekheid van het merk of vanuit de schaalgrootte van de organisatie?
23 October 2011, 7:18
-
De Propositiewinkel als marketingtool Een heel mooi recent voorbeeld van een propositiewinkel is de Curve-ID winkel die Levi's een paar maanden in de Kalverstraat in Amsterdam exploiteerde. Om mensen kennis te laten maken met hun nieuwste propositie, de Curvi-ID, werd een complete winkel tijdelijk neergezet waar enkel die nieuwe spijkerbroeken te koop waren en zodoende werd de aandacht erg gezet op die propositie. Een mooi voorbeeld van branding en storemarketing.
22 October 2011, 14:31
-
It’s the end of the corporation as we know it Het denken in continuïteit, rendement en beheersing van bedrijfsprocessen is achterhaald. Pardon? Jazeker, er zijn zelfs bedrijven die vanuit hun behoefte aan continuiteït en winst nog steeds denken dat ze op eigen kracht naar de toekomst kunnen werken. Hoezo, wat is daar dan niet goed aan? Prof. dr. Wim de Ridder, hoogleraar Toekomstverkenning en Toekomstonderzoek aan de Universiteit Twente, verklaart zijn visie.
19 October 2011, 9:40
-
Occupy een nieuwe visie De wereldwijde Occupy-acties laten weer zien dat steeds meer mensen een verandering van het (economische) systeem dringend noodzakelijk vinden. Michael Porter heeft kort geleden daar een interessant stuk over geschreven met als ondertitel 'rethinking capitalism'. Dat sluit hier mooi bij aan. Dus bij deze nog even de essentie van zijn 'big idea'.
16 October 2011, 10:14
-
Referenties als onderdeel van uw marketing De mening van anderen telt steeds meer bij de beslissing die een klant of opdrachtgever maakt om al dan niet met u in zee te gaan. Zelf doen we dit ook. Wie bekijkt niet eerst de reviews van andere gasten voordat men een hotel boekt of de meningen van andere kopers voordat een nieuwe televisie wordt aangeschaft.
Dit zijn voorbeelden van consumentenkoop maar gelden net zo goed voor de B2B markt. Het blijkt zelfs dat goede referenties voor klanten en opdrachtgevers in veel gevallen zwaarder wegen dan de prijs die men moet betalen.
Kunnen referenties ook bijdragen aan de marketing van uw organisatie?
13 October 2011, 17:03
-
ING versus de slager om de hoek Het blijft een inkopper. Schrijven over ervaringen met financiële dienstverleners. En toch ga ik het doen. Want het gaat om ons vak. Als marketeers zijn we bezig met maar één ding; toegevoegde waarde voor de klant. En na mijn persoonlijke ervaring vraag ik mij af hoe groot die invloed eigenlijk is bij bedrijven als de ING.
7 October 2011, 11:57
-
Hoe Steve Jobs marketing veranderde Steve Jobs gaf ons Apple en liet de wereld daarmee zien dat marketing een ander tijdperk intrad.
Hij werd gezien als een ware visionair en daarbij een zeer kundige marketeer. Steve Jobs volgde met zijn enthousiaste volgers (co-workers) zijn eigen ontwikkelde Apple weg. Wonderlijk ook dat de firma die in 1997 bijna failliet ging nu weer heel actief en zeer succesvol is. Wat kunnen we leren van zijn levenswerk?6 October 2011, 14:12
-
(Twitter-actie) Deep Ocean: het realiseren van maximaal bedrijfspotentieel (deel 1) Over 2 weken verschijnt mijn nieuwe boek 'Karmanomics, wat bedrijven van het boeddhisme kunnen leren'. Hierbij het eerste deel van de voorpublicatie van het hoofdstuk 'Deep Ocean'. En een oproep aan de lezer!
6 October 2011, 11:45
-
KPN geeft z’n klantjes een teletrap na In de wondere wereld van de telecommunicatie doet men van alles om klanten binnen te halen. Om ze vervolgens zodanig te schofferen, dat ze het liefst meteen weer wegrennen. Hoe lang gaat zo'n verdienmodel het volhouden?
4 October 2011, 15:30
-
‘Is wat je zegt wel echt?’ Kort geleden luisterde ik naar een interessante presentatie met de titel "Is wat je zegt wel echt?" In dat geval ging het over hoe mensen met elkaar omgaan, maar ik moest meteen denken aan een stuk tekst dat ooit in het blad Adformatie had gestaan over hoe echt de reclame/marketing is. Of eigenlijk ging het volgens mij ook daar over de vraag 'hoe echt zijn we?'
2 October 2011, 6:44
-
P2P Driving Live in Nederland: SnappCar lanceert dienst in Utrecht Autodelen, of ‘car sharing’, tussen particulieren is erg populair in de Verenigde Staten, Australië en het Verenigd Koninkrijk. Nu dus ook op het vaste land van Europa. De gedachte achter P2P driving is helder. Particulier autobezit brengt vaak hoge kosten met zich mee, vanwege dure verzekeringen en snelle afschrijving. Via SnappCar.nl, kunnen autobezitters geld verdienen aan hun bolide.
30 September 2011, 14:45
-
“Merkbouwen had EHEC-schade voor tuinbouw beperkt kunnen houden”
Serieuze marketing is essentieel voor overleven Tuinbouwsector
"Als de tuinbouwsector zich eerder had geconcentreerd op een duidelijke merkstrategie dan had de schade van de crisis met de EHEC-bacterie sterk kunnen worden beperkt."
Dat vindt althans Miranda van Kester, oprichter van het in food en vers gespecialiseerde bureau Mirakuleus. Op basis van tien jaar ervaring op het gebied van merkbouw in Food en Vers hield zij afgelopen week tijdens het Westland Event 2011, gewijd aan het thema "De Kracht van Marketing - de sector een spiegel voor. "EHEC kon onbeperkt schade toebrengen, omdat geen van de Nederlandse producenten een onderscheidend merk op de markt had. Zo kon de hele Nederlandse productie in één keer verdacht worden."
Zij vervolgt: "De tuinbouwsector heeft van oudsher weinig (tot geen) marketingbudget en er zijn dus weinig bedrijven die een eigen merk hebben kunnen neerzetten. De producenten zijn uitwisselbaar in tegenstelling tot alle andere productcategorieën, die zich in een volwassen merklandschap bevinden. Het roer in vers moet dus om. De strijd met de retailsector moet omgezet worden in een partnership: 'if you can't beat them, join them'. Producenten moeten kiezen tussen een merkstrategie of het leveren onder private label."30 September 2011, 14:19
-
A Pine & Gilmore Experience Afgelopen week had ik het voorrecht om aanwezig te mogen zijn bij een zogenaamde Thinkabout van Pine & Gilmore in San Diego. Eens per jaar organiseren deze schrijvers van ondermeer "The Experience Economy" en "Authenticity" een aantal dagen waar een beperkt aantal mensen met hen mag meedenken, meebeleven en hiermee een onderdeel worden van het Thinkabout netwerk. Je moet geïnviteerd worden door iemand die al heeft deelgenomen aan een eerdere Thinkabout. Ik werd uitgenodigd door een Deense consultant, wie ik een half jaar geleden heb leren kennen op een congres in Kopenhagen.
27 September 2011, 7:56
-
Inzet internetmarketing zinloos zonder ‘basismarketing’ De veranderingen in de wijze waarop u tegenwoordig marketing kunt bedrijven, volgen elkaar razendsnel op. Het aanbod van marketingtools als Twitter, Linkedin, Facebook, e-mailmarketing, zoekmachine-optimalisatie (SEO) en de steeds veranderende techniek op websitegebied is groot. Vanwege de laagdrempeligheid door lage kosten en gebruiksgemak wil iedereen hier in meegaan maar hanteert hierbij vaak geen of nauwelijks een ‘basis’marketingvisie. Dit resulteert in een hoop losse flodders.
19 September 2011, 12:58
-
Wat marketeers van ondernemers kunnen leren: rapid prototyping Rapid prototyping is een verzamelbegrip voor het snel vervaardigen van fysieke prototypes (wikipedia). Het idee is om een fysieke versie van een produktidee te maken, zodat er vervolgens op basis van tests verbeteringen gemaakt kunnen worden. Mijn pleidooi is dat marketeers vaker ‘prototypes’ van hun nieuwe producten of diensten zouden moeten maken of zo te ervaren hoe het ‘in het echte leven’ werkt. Maar dat is toch gewoon een testmarkt, hoor ik u zeggen. Er is een wezenlijk verschil. Ik zie dat businessplannen vaak al zover doorgerekend zijn dat er helemaal geen ruimte meer is voor aanpassingen. Met andere woorden: alle beslissingen zijn al genomen voordat de test begint. Een prototype heeft juist als doel om te leren van de praktijk en aanpassingen door te voeren. Dat vereist een heel andere mindset. Het gaat om de bereidheid om je propositie en businessplan vorm te geven en aan te passen aan de hand van de praktijk. Het is typisch de mindset van ondernemers die eerst handelen en dan denken. Een aanpak die bij de gemiddelde corporate niet echt omarmd wordt. Eerst denken, denken, doordenken, nog eens denken, onderzoeken, analyseren, weer denken…en uiteindelijk na maanden/jaren uitrollen (doen). Ik wil u graag aan de hand van twee voorbeelden (Mijnautocoach en Snappcar) laten zien hoe rapid prototyping in de praktijk werkt.
18 September 2011, 15:55
-
24 uur Hispeed marketinginspiratie in turbulente tijden Hoe organiseren we anno 2011 de passie voor merken, zowel bij klanten, maar ook in onze eigen organisatie? Het was niet de officiële titel van de tweedaagse BrandFuel24 seminar-treinreis met NS Hispeed naar Frankfurt begin deze week, maar wel de rode draad.
9 September 2011, 12:28
-
‘Doe maar gewoon, dan doe je al gek genoeg’ is niet meer genoeg Simpele concepten en ideeën worden steeds vaker geëxpandeerd tot een totaalbeleving. Consumenten worden gelokt en behouden met kwaliteit en service. Ongewoon voor de Nederlandse nuchterheid maar een vereiste in deze tijden. In Amerika is een totaalbeleving al heel lang aan de orde van de dag. Denk aan concepten als Starbucks en Neiman Marcus.
25 August 2011, 15:18
-
Authenticiteit vraagt om een oprechte intentie Volgens recent onderzoek van Berenschot vinden marketeers authenticiteit, social media en duurzaamheid/MVO de drie belangrijkste trends. Deze hangen bovendien met elkaar samen. Marketeers beseffen dat het urgent en noodzakelijk is in te spelen op de ‘duurzaamheidstrend’ en duurzaamheid/ MVO te integreren in hun marketing. En ze realiseren zich dat het belangrijk is dat dit door de markt als authentiek wordt ervaren.
24 August 2011, 8:07
-
Het einde van winkels? Ken je de definitie van waanzin? : Hetzelfde blijven doen en daar andere resultaten van verwachten. Winkels moeten veranderen om aantrekkelijk te blijven voor de consument. Het nieuwe boek van Cor Molenaar biedt de winkelier daarvoor een handreiking. Marketeers kunnen daar prima aan bijdragen, maar wellicht ook wat anders dan tot nu toe gewend.
23 August 2011, 8:06
-
Nieuw: biologisch wijnmerk Parra By the Grape Nieuw in Nederland: een modern biologisch wijnmerk (een serie van rood, wit en rosé): Parra By the Grape. Het merk is het resultaat van de samenwerking tussen wijnportal By the Grape en het Spaanse, biologische wijnbedrijf Parra Jiménez.
16 August 2011, 8:21
-
Visionair leiderschap essentieel voor wereldmarketeers Afgelopen week overleed Ray Anderson, oprichter en chairman van Interface, fabrikant van tapijttegels, en één van de meest gelauwerde duurzame industriële leiders. Hij wist niet alleen zijn eigen bedrijf succesvol te transformeren tot één van de duurzaamste bedrijven ter wereld. Een groot deel van de sector volgde en de aanpak van Interface is een inspiratiebron voor vele andere bedrijven.
15 August 2011, 9:12
-
goede service is goud waard “Vind jij Service belangrijk? Verbeter bedrijven en help anderen met hun keuze”. Vanaf dit voorjaar nodigt Preferenso consumenten uit om bedrijven, organisaties en professionals te beoordelen op hun service en kwaliteit.
Met initiatiefneemster Linda Schulte maak ik na bijna 5 maanden de tussenbalans op. Wat is het geluid vanaf de andere kant van de experience-economy?5 August 2011, 11:08
-
Kunnen marketeers een verschil maken? Ik werk als marketeer bij een grote organisatie waar maatschappelijk bewust ondernemen diep verankerd zit in alles wat we doen. Niet alleen kopen we duurzaam in, ook drinken we fairtrade koffie, printen we minder en recyclen papier, rijden we in elektrische auto's en kunnen werknemers ten alle tijden een leenfiets meenemen. Jaarlijks publiceren we een maatschappelijk plan waarin de projecten en prestaties waarmee wij invulling geven aan onze ambities op het gebied van maatschappelijk verantwoord ondernemen tot in detail zijn beschreven. Van een van deze projecten, de Dag van het Park, ben ik de kartrekker. Als initiator van deze dag willen we zichtbaar maken dat we als organisatie staan voor groen dichtbij.
4 August 2011, 20:56
-
Meer consumeren! Is marketing nu het probleem of de oplossing? Die vraag zoemt door de kamer waar we met een aantal marketeers praten over het belang van meer duurzaamheid in de marketingstrategie.
30 July 2011, 20:04
-
Literaire wereld bibbert van nieuwe media Ach wat hebben ze het zwaar. Literaire uitgevers, boekenwinkels en romanciers klagen vooral over ‘de moderne tijd’ in plaats van zich daarin eens hoognodig te verdiepen. Om te kijken hoe ze van sociale media en webtools kunnen profiteren. Maar direct contact met lezers vinden ze eng. Immers: ‘We hebben ons nooit zo verdiept in wat de klant wil.’
21 July 2011, 7:55
-
First BUZZ Onder NIMA vlag zijn we met een aantal marketeers een beweging (event, onderzoek, publicaties, educatieprogramma) gestart voor de nieuwe marketeer. En willen we inspiratie bieden voor marketeers die succesvol zaken willen doen en hun steentje bij willen dragen in/aan een betere wereld. Marketing, innovatie en duurzaamheid zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden. Via deze blog willen we in de aanloop naar het event New Buzz interviews posten, maar ook mensen uitnodigen ons te laten weten welke vraag hen het meeste bezig houdt. Ook zijn we op zoek naar inspirerende mensen. Deze week de eerste blog van Pieter Goudswaard, oprichter van Abre.
19 July 2011, 13:05
-
“Verzint eer ge begint” Facebook is het medium van de afgelopen 3 jaar. Elke maand wordt er wel een onderzoek gepubliceerd met conclusies hoeveel marketeers er nog steeds geen gebruik van maken, welk deel van het budget er niet naar toe gaat en wat de tips en tricks van succesvolle facebook marketing zijn. Merken dienen zich eerst eens af te vragen wat ze exact willen bereiken en of ze op sociale platformen aanwezig willen zijn. Heb je geen verhaal ga dan niet sociaal.
4 July 2011, 16:15
-
Social spam Leen van Frisia. Wie kent hem niet? Ongevraagd verscheen hij in ieder reclameblok tussen je favoriete programma door. Stel je eens voor dat één van je vrienden, in het 'echte' leven, net zo vaak als Leen bij je op de stoep zou staan. Iedere ochtend, middag en avond. Ongevraagd. Om vervolgens iedere keer hetzelfde verhaal te komen vertellen. Fijn? Of irritant?
4 July 2011, 13:05
-
Warme marketing Ruim 2000 jaar geleden gaf Ceasar het Romeinse volk brood en spelen om opstandelingen stil te krijgen. Nu wordt deze uitspraak gebruikt als metafoor voor het rustig houden van tegenstanders door in te spelen op basale behoeften. Maar heeft deze tactiek van Ceasar niet een diepere laag? Het gaat er immers om de volgelingen tevreden te houden. Ontevredenheid leidt tot opstand onder het volk,het wisselen van merk of het negatief praten over het product of de stad. Paste Ceasar als eerste warme (city)marketing toe?
28 June 2011, 7:30
-
Interimmers: de jonkies zijn positiever dan de oudjes Een substantieel deel van onze vakcollega’s is interimmer, freelancer of ZZP’er. Voor deze mensen verscheen deze week aardig nieuws. Twee onderzoeken concluderen dat jonge interimmers positiever over hun toekomst zijn dan oudgedienden. Ze zijn actiever op sociale media en voelen zich meer ondernemer.
23 June 2011, 13:31
-
Bouw aan je Merk Karma met MarketGiving Steeds meer merken beginnen het te begrijpen. Enkel je merkboodschap zenden is niet meer genoeg voor het structureel bouwen aan je merk en omzetgroei. De consumenten worden in hun aankoopgedrag steeds minder beïnvloed door traditionele media. Een korte termijn effect is nog altijd meetbaar, maar de Return On Investment op traditionele media daalt steeds verder. De consument baseert aankoopbeslissingen vooral op meningen en aanbevelingen van vrienden, familie, collega’s, consumenten met dezelfde behoefte en bestaande klanten. Zo bleek eerder uit onderzoek van McKinsey (McKinsey Quarterly, April 2010) dat een consument in 20-50% van de aankoopbeslissingen voornamelijk wordt beïnvloed door Word Of Mouth.
22 June 2011, 9:04
-
Adformatie Brandbattle gewonnen door Marleen Trommelen Afgelopen week op Marcom werd het nieuwe Adformatie Brandbattle gespeeld wat door de organisatie van BrandFuel24 i.s.m. Mindgame is opgezet.
De daar aanwezige marketing en communicatieprofessionals konden spelenderwijs hun marketingkennis testen en gingen de strijd aan met collega marketeers.
Uit de 64 rondewinnaars kwam Marleen Trommelen, formulemanager bij PostNL naar voren als overall winnaar van de brandbattle.
Zij gaat op 5/6 september gratis mee met de unieke BrandFuel24 branding tour naar Frankfurt om daar vervolgens de BrandMasters game te spelen met vakgenoten.
De brandbattle bleek goed aan te slaan bij de bezoekers.20 June 2011, 15:19
-
Effectief inzetten van social networks richting jongeren In mijn vorige blog was ik nogal kritisch op bedrijven en instellingen die ongevraagd en vaak zonder effect proberen binnen social networks of platformen van jongeren te komen. Gewoon omdat het ‘in’ is om binnen social networks te zijn omdat jongeren zich daar nu eenmaal bevinden. Tenzij je relevant en authentiek bent en de jongeren serieus neemt. En als je ze dan ook nog betrekt bij de ontwikkeling van je eigen inhoudelijke boodschap heb je wel kans van slagen. Graag deel ik met u een goed voorbeeld.
16 June 2011, 17:46
-
Transmedia storytelling: geheimen en uitdagingen Iedere marketeer streeft ernaar om een verhaal te creëren dat doorverteld wordt door de klant. Transmedia storytelling maakt het mogelijk voor verhalenvertellers om hun boodschap over te brengen en zelfs het doorvertel verhaal te beïnvloeden.
15 June 2011, 8:24
-
Ryanair: prijsvechten met een bosje rozen Ryanair strikes again. Topman Michael O'Leary zal opnieuw met een grote grijns op het gezicht genoten hebben van z'n nieuwste stuntje. Gratis publiciteit, voor de
zoveelste keer. Je kunt denken van de man wat je wilt, maar hij weet haarfijn hoe hij de positionering van zijn Ryanair telkens nieuwe voeding weet te geven. Een
case die door de jaren heen alleen maar sterker wordt: hoe succesvol het is om dichtbij jezelf te blijven.9 June 2011, 10:27
-
Hoe een klein bedrijf groot(s) kan zijn We hoeven niet altijd onze ogen op grote ondernemingen te richten voor goede voorbeelden van klantgerichtheid. Integendeel; soms zijn kleinere en middelgrote bedrijven juist beter in staat om onderscheidend te zijn. En maakt de passie van de ondernemer voor zijn klanten het verschil. Ik zal dit illustreren aan de hand van een voorbeeld, waar we praktische tips uit kunnen filteren voor de eigen onderneming.
6 June 2011, 14:47
-
Jongerenmarketing is een serieus vak Voor de 20ste keer werd afgelopen week het congres ‘trends in kids- en jongerenmarketing’ gehouden. Het is tijd dat we als organisaties jongerenmarketing serieus gaan aanpakken en met name dat ook het hoger management de doelgroep serieus neemt en begrijpt! Maar hoe?
1 June 2011, 11:18
-
Amsterdam heeft Philips niet cool gekregen Philips moet een groeimachine worden, zegt de nieuwe topman. De voortdurend veranderende vraag van de consument moet sneller beantwoord worden met Philips producten. Dat wordt nog een hele klus, want die veranderende vraag komt voort uit veranderende smaak en daar heeft Philips nooit een antwoord op gehad. Niet echt cool, Philips, dat zal ermee te maken hebben. Niet dat ze niet geprobeerd hebben er iets aan te doen. Maar cool ben je of je bent het niet.
1 June 2011, 10:56
-
Containerdoelgroepen, door Wim Ubachs De komende weken leest u op Molblog een estafettecolumn in het kader van Marketing RESET2011 - het onderwerp van het jaarlijkse branding event BrandFuel24. In een ICE-trein (dit jaar op 5 september van Amsterdam naar Frankfurt) verzorgen zeven topsprekers de hele reis masterclasses. De sprekers geven echter eerst een voorzetje op Molblog. Wim Ubachs doet de aftrap.
31 May 2011, 12:25
-
Green Marketing… ….. duurzaamheid, zorg voor de planeet. Deze kreten duiken in allerlei documenten op. Iedereen heeft er een mening over en eigenlijk weet niemand meer waar het over gaat. Waar gaat duurzaamheid over? En wat voor effecten heeft het?
Die vragen stelde de Task Force Green Marketing van het Register voor Marketers zich 2 jaar geleden, en startte een co-productie voor een boek over dit onderwerp; “Green Marketing”, uitgegeven door het Nima, Nederlands Instituut voor Marketing. Op 12 mei werd het eerste exemplaar uitgereikt tijdens de boekpresentatie bij Tomatoworld in Honselersdijk, een inspirerende locatie voor duurzame tuinbouw.30 May 2011, 8:48
-
Kies jij de rode of de blauwe pil? Marketing bevindt zich op dit moment in een “perfecte storm” waar iedereen loopt te vechten om de tijd en aandacht van de klant. Die tijd is beperkt en de aandacht versnippert door een explosie aan informatie. Wil je alleen maar opvallen, of ben je betekenisvol? De tijdsgeest is nu rijp voor verandering. Ook marketing staat op een kruispunt. Op 19 mei 2011 vond het Spiegel Seminar plaats onder de titel “De Toekomst van Marketing, waar zet jij op in?” Dit seminar werd georganiseerd door Yael van Assendelft van spiegelseminars.nl. Op dit seminar kreeg ieder van ons die vraag voorgehouden: waar kies jij voor? Ben je een ‘technische marketeer’ die, spreadsheet in de hand, de blauwe pil neemt en doorgaat met “oude” marketing en vecht om tijd en aandacht (‘Ik wil een flippo!’)? Of durf je, als sensitieve marketeer, te kiezen voor de rode pil: voor “nieuw”, de mens, voor puur en authentiek, voor betekenis en de ‘waarom’-vraag?
Vier bevlogen sprekers lieten ons zien wat deze keuze betekende en zorgden voor een inspirerende middag. Lees verder voor mijn verslag.
26 May 2011, 14:13
-
PHILIPS heeft de meeste Superpromoters onder hoger opgeleiden De Incompany 500 reputatie studie toont jaarlijks een lijst met de 100 meest aantrekkelijke organisaties van Nederland. Het gaat daarbij om de aantrekkelijkheid van organisaties als zowel werkgever als investeringsobject als businesspartner. Vondel Publications en Blauw Research brengen deze lijst samen tot stand, waarbij veel aandacht wordt besteed aan de reputatie van de gemeten organisaties. Oftewel, hoe denkt de doelgroep van het onderzoek, hoogopgeleide werkende Nederlanders, over de 100 aantrekkelijkste organisaties van Nederland en hoe wordt er over deze organisaties gesproken?
26 May 2011, 12:45
-
Boektip: Doorbraak! Zero budget marketing (Niels Aalberts) Niels Aalberts zal nog wel even te boek staan als de marketeer achter Kyteman (je weet wel, die van het mooiste liedje uit 2009) en dat is niet zo gek. Ondanks dat hij voor dit project al behoorlijk wat jaren meeliep in de branche van artiest en muziek is dit het meest opmerkelijke project. Kyteman ging binnen no-time de grootste podia langs en verkocht ruim 60.000 cd’s, 15.000 dvd’s, bereikte zo’n 150.000 toeschouwers en 5 miljoen tv-kijkers. Won als afsluiter de Popprijs en dat alles met een traditioneel marketingbudget van € 53,10. Een boekwaardig verhaal, zo blijkt.
26 May 2011, 12:26
-
Boren, gaten en bananen Hoe zorg je ervoor dat je online traffic kan worden omgezet in revenue en op welke manier kan je je klanten online verleiden? Aartjan van Erkel, online marketing specialist, deed een boekje open op 17 mei in Utrecht, tijdens het eerste seminar ‘Verleiden op internet’ van Euroforum. Aartjan werd bijgestaan door Jos Burgers, marketingman en auteur van diverse bestsellende managementboeken. Ik was erbij.
23 May 2011, 17:56
-
Sportief succes maakt het verschil Afgelopen weekeinde was er de zinderende ontknoping in de Eredivisie, die heel voetbalminnend Nederland in zijn greep hield. De rechtstreekse confrontatie om de landstitel tussen Ajax en FC Twente leverde Eredivisie Live met 1,2 miljoen kijkers een nieuw kijkcijferrecord op. De 3-1 uitslag die na 90+3 minuten op de immense Sony-schermen in de Amsterdam ArenA te zien was, leverde de Amsterdammers het dertigste kampioenschap – en daarmee die o zo gewilde ‘derde ster’ – op. Maar daar blijft het niet bij…
19 May 2011, 22:09
-
Inspanning: Het beschouwende bedrijf Het Edele Achtvoudige Pad – Arya Ashtangika Marga – letterlijk vertaald: een edel pad met acht vertakkingen – is het boeddhistische pad dat van lijden naar geluk voert, en dat een 100% resultaatgerichte methodologie behelst van acht heilzame handeling die onderverdeeld zijn in drie dimensies: Inzicht, Intentie en Inspanning. In deze drieluik wil ik uiteenzetten hoe ook bedrijven baat kunnen hebben bij de acht heilzame handelingen door deze naar het professionele domein te vertalen. Deze week deel 3: Inspanning.
11 May 2011, 19:01
-
Intentie: De Ethische Entrepreneur Het Edele Achtvoudige Pad – Arya Ashtangika Marga – letterlijk vertaald: een edel pad met acht vertakkingen – is het boeddhistische pad dat van lijden naar geluk voert, en dat een 100% resultaatgerichte methodologie behelst van acht heilzame handeling die onderverdeeld zijn in drie dimensies: Inzicht, Intentie en Inspanning. In deze drieluik wil ik uiteenzetten hoe ook bedrijven baat kunnen hebben bij de acht heilzame handelingen door deze naar het professionele domein te vertalen. Deze week deel 2: Intentie.
4 May 2011, 18:47
-
Nieuwe Marketing in een Social Ecosysteem - Deel IV (eBook series) Deel IV : Bouwen aan sterke relaties met (nieuwe) klanten,
Stap 5: 'Word een Thought Leader' en
Stap 6: 'Geef Ownership aan Community Members'
Deze week Deel IV van een wekelijkse serie over 'Nieuw Marketing in een Social Ecosysteem'. Elke week publiceren we een deel uit het eBook. Lees hier Deel I en Deel II, Deel III.
We leven in een wereld die sneller dan ooit verandert. Nieuwe diensten, producten, mogelijkheden en tools poppen snel op en hebben een enorme impact op hoe we communiceren en interacteren met elkaar. Door Social Media verschuift ook de machtsverhouding tussen consumenten en organisaties. Daar moeten organisaties op inspelen.
We hebben een model ontwikkeld in 8 stappen op hierop in te spelen.1 May 2011, 23:25
Week / selectie
Rondvraag: Welke social media metric wordt de standaard in 2012?…
7-2 12:35 / 11 reactiesNet Promoter Score: doorgang tot differentiator…
8-2 18:42 / 5 reacties- 8-2 12:30 / 5 reacties
[Inhaakdinsdag] Inhaken op de Elfstedentocht, mag dat wel?…
7-2 12:20 / 5 reactiesAccenture Innovation Awards Concept van de Week - GuidedByALocal: community van en voor reizigers…
9-2 7:03 / 4 reactiesPhilips zet full force in op stakeholder value…
7-2 3:36 / 3 reactiesHet Nul Sterren Hotel - de enige ster ben jij!…
8-2 11:00 / 2 reactiesEffectieve viral van McDonald’s: slaapmutsjes…
7-2 7:42 / 2 reacties
Molblog / alleen voor leden
Downloads/recente artikelen
Aanbieding
Molblog ook volgen op Linkedin? We zitten samen met Tijdschrift voor Marketing en Marketingonline op Linkedin/Marketing.nl!
Volg Molblog ook op Twitter, en op Facebook.
Nog geen lid? Registreer nu!
Laatste reacties
- Michael Tang - Het voipprogramma Skype is echt niet betrouwbaar!!!!! hoor Zelfs Het is eens niet Gratis Bellen sukkels!!! Bedrijfen hebben tog geen…
- Petra Iuliano/ @italianpassion - @Hans Kan zelfs zijn dat ik er zelf op de rode knop heb gedrukt, dat doe ik wel vaker per…
- Patrick Lerou | @lerou - Goed verslag Petra van het event, dank! Was inderdaad mooi om te zien hoe er meer aandacht besteed wordt aan…
- Cor Hospes - @lianne je kiest een andere insteek. En ik heb zelf Friese roots @ward ik bloos
- Armijn Woudman - Zelf ga ik ook graag naar de bioscoop, bij voorkeur op de zondag. (Zaterdag ben ik al naar de supermarkt…
- Hans Kramer - Zo. Ik heb even de rooie mol geneutraliseerd met een groene. Jammer dat ik niet twee keer kan stemmen. Petra,…
- Wouter van der Land - (Extreem-)conservatieve politiek als lichtend voorbeeld voor marketing. Weer terug naar degelijke fabrieksmerken waar je een leven lang op kunt vertrouwen.…
- Ward van Beek - Geweldige bijdrage Cor, niet met alles even eens, maar heel veel inspiratie en goede ideeën!
- online marketing bureau - Leuk artikel. Klinkt allemaal mooi maar wordt een lastig verhaal om zo'n constructie in Westerse landen er doorheen te krijgen.…
- Jan - WEL erg leuk IDD is Hans Brinker minstens net zo leuk MAAR jammer dat dit al uit 2009 stamt Niet…
Molblog /
classics
-
Een tattoo van je baas: Nike doet ‘t Bij Nike gaan ze wel heel ver in het zoeken naar loyaliteit. …
21 April 2011, 13:59
-
Geen gezeur: Marijnissen is een marketeer! Althans, we vroegen aan de bezoekers van MolBlog of Jan Marijnissen van …
25 April 2007, 11:42
-
MILF power voor gelijke beloning Alweer voor de zevende keer organiseren het Vlaamse Zij-kant en ABVV Equal …
9 March 2011, 15:18
-
Nederland in 2028 Morgen staat het grootste Innovatie Evenement van Nederland weer op het programma …
2 December 2008, 12:20
-
Grote verschillen tussen e-mailmarketing leveranciers Deze week brachten e-mailmarketing guru’s John Caldwell en Jordie van Rijn de …
8 April 2011, 13:57
Poll
(poll) Inside the Industry: moet ieder bedrijf social media inzetten?
In het kader van Microsoft’s Inside the Industry (een serie video-interviews over de digitale marketing- en communicatiebranche) praat Ronnie Overgoor deze …
Molblog / aanbieding
Event Driven Marketing
In dit boek lees je precies hoe je je klantenkring kunt laten groeien. Het juiste aanbod op het juiste tijdstip bij de juiste, individuele klant aanbieden. Dit en meer lees je in Event Driven Marketing.
Molblog / fotoblok
Creatie / campagnes
