Nick Jue, ceo van ING Nederland, vertelde gisteren op de Social Media & PR Summit in Amsterdam bevlogen over waarom het voor ING zo ontzettend belangrijk is om de dialoog met zijn klanten aan te gaan. Het publiek was het na afloop wel eens: dit was best een moedige stap, zo’n open presentatie over 'de klant centraal stellen'. Na afloop mocht ik Jue een paar vragen stellen.
Vanochtend presenteerde de directie van ING Nederland de nieuwe positionering en campagne van de bank. Ze hebben de bekende Postbank-iconen nu helemaal gedropt: Jan Mulder en Ellen, het meisje met de blauwe ogen, zijn exit. Zelfs de oranje leeuwen komen alleen nog bij live events en rond het voetbal van Oranje terug. Maar niet meer op tv.
Week / selectie
- 23-5 19:06 / 3 reacties
Sticky treat, Hollandse lekkernij…
22-5 12:17 / 2 reactiesAccenture Innovation Awards Concept van de Week – Thuisafgehaald: maaltijden delen met buurtgenoten…
24-5 4:25 / 2 reactiesEen webwinkel starten? Ga niet de fout in!…
21-5 8:41 / 1 reactiesHeineken EK-shirt: to guerrilla or not to guerrilla…
21-5 9:47 / 1 reactiesC1000 maakt vliegende start met EK-campagne…
25-5 6:19 / 0 reacties(Marketinglive) Baptiest Coopmans over leiderschap…
25-5 6:57 / 0 reacties10 kandidaten op longlist Marketingtalent of the Year!…
25-5 10:55 / 0 reacties
Molblog / alleen voor leden
Downloads/recente artikelen
Aanbieding
Molblog ook volgen op Linkedin? We zitten samen met Tijdschrift voor Marketing en Marketingonline op Linkedin/Marketing.nl!
Volg Molblog ook op Twitter, en op Facebook.
Nog geen lid? Registreer nu!
Laatste reacties
- Marleen Kouwenhoven - Beste Rob, Ik ben Marleen. Aangenaam! Afstudeerder aan de Willem de Kooning Academie in de richting Advertising. Tijdens mijn onderzoek…
- Elsbeth Eilander - DHL reageert: de site dhlforyou.nl bestond al, maar dit is een service die zich richt op c2c. Dhlforyou.nl blijft bestaan…
- Rene Froque - Dit is oud nieuws. DHL For You bestaat al twee jaar en is niet erg succesvol. Het is alsof Philips…
- Jan Thij Bakker - Thanks voor het leuke artikel, we hebben zin in de awards!
- Karin - Wat een leuk initiatief, ik ga het zeker eens proberen!
- Erik - De concurrentie zal voornamelijk op prijs gaan gok ik, alleen die worden nergens gegeven?
- Ralph - Voor geïnteresseerden: de volgende masterclass vindt plaats op dinsdag 19 juni 2012.
- Wouter van der Land - Dit artikel van een webshopadviseur zegt feitelijk: huur webshopadviseurs in. WC_eend adviseert WC-eend. Ik zie toch overal webshops die met…
- Alef de Jong - Dank Jos, is aangepast.
- Rik Posthumus - Vervolgend op de hierboven genoemde optie, attendeer ik graag op erg mooie en gedetailleerde uitwerking van wellicht meer reële waardering…
Molblog /
classics
-
Online videopubliek beperkt en niet jong Maar een kwart van het internetpubliek in Amerika bekijkt online video, en …
17 November 2006, 6:39
-
Co-creatie: nemen is geven In augustus 2010 noteerde het McKinsey Global Institute tien business trends die …
29 January 2011, 19:47
-
Verandermanager met de kaasschaaf of rigoureuzer? In contacten met veel van mijn collega’s is op dit moment de …
19 December 2009, 8:59
-
Joris Aperghis van MTV: ‘User Generated Content is meestal niet zo goed’ Gisteren eens bij Specs (Sales Promotion Experience Center) geweest, de verzamelde actiemarketeers …
8 February 2007, 11:15
-
Overheid en klantgericht ondernemen De burger is geen klant… Toch zien we steeds vaker de term …
12 February 2010, 11:13
Poll
(Poll) Tactische activatie tips EK2012
Last minute tactische tips om succesvol in te haken op de Oranje beleving bij de consument.
Molblog / aanbieding
Vind direct het gewenste onderzoek…
...met Marketing ResearchBase. Deze online database bespaart je uren met zoeken naar relevante onderzoeksrapporten en samenvattingen. Met het voordeelabonnement heb je voor slechts €65,- al toegang tot ruim 4000 onderzoeken..
Molblog / fotoblok
Creatie / campagnes
