Engbert Breuker: voorvechter van het mensgerichte ondernemen, ambassadeur van Pentascope, voorzitter van Social Venture Network Nederland en initiatiefnemer van Stichting Werklust. Een gesprek over mensgericht ondernemen, schitterende organisaties, geluk op en in het werk, inclusief leiderschap en het hoopscenario van maatschappelijk verantwoordelijk ondernemen.
Het heet klantenservice en het bestaat niet. Te veel bedrijven doen alsof ze klantvriendelijk zijn, maar dat eindigt na bij het eerste klachtentelefoontje of de terugkeer met je niet werkende broodrooster in de winkel: "Ruilen? Nee, dat niet, we kunnen 'm wel repareren, dan heeft u 'm binnen 3 maanden weer terug".
Facebook kan er misschien een eind aan maken. Omdat Facebook een einde kan maken aan bedrijven. Het zou tijd worden dat het eens gebeurt.
Week / selectie
- 23-5 19:06 / 3 reacties
Sticky treat, Hollandse lekkernij…
22-5 12:17 / 2 reactiesAccenture Innovation Awards Concept van de Week – Thuisafgehaald: maaltijden delen met buurtgenoten…
24-5 4:25 / 2 reactiesEen webwinkel starten? Ga niet de fout in!…
21-5 8:41 / 1 reactiesHeineken EK-shirt: to guerrilla or not to guerrilla…
21-5 9:47 / 1 reactiesC1000 maakt vliegende start met EK-campagne…
25-5 6:19 / 0 reacties(Marketinglive) Baptiest Coopmans over leiderschap…
25-5 6:57 / 0 reacties10 kandidaten op longlist Marketingtalent of the Year!…
25-5 10:55 / 0 reacties
Molblog / alleen voor leden
Downloads/recente artikelen
Aanbieding
Molblog ook volgen op Linkedin? We zitten samen met Tijdschrift voor Marketing en Marketingonline op Linkedin/Marketing.nl!
Volg Molblog ook op Twitter, en op Facebook.
Nog geen lid? Registreer nu!
Laatste reacties
- Marleen Kouwenhoven - Beste Rob, Ik ben Marleen. Aangenaam! Afstudeerder aan de Willem de Kooning Academie in de richting Advertising. Tijdens mijn onderzoek…
- Elsbeth Eilander - DHL reageert: de site dhlforyou.nl bestond al, maar dit is een service die zich richt op c2c. Dhlforyou.nl blijft bestaan…
- Rene Froque - Dit is oud nieuws. DHL For You bestaat al twee jaar en is niet erg succesvol. Het is alsof Philips…
- Jan Thij Bakker - Thanks voor het leuke artikel, we hebben zin in de awards!
- Karin - Wat een leuk initiatief, ik ga het zeker eens proberen!
- Erik - De concurrentie zal voornamelijk op prijs gaan gok ik, alleen die worden nergens gegeven?
- Ralph - Voor geïnteresseerden: de volgende masterclass vindt plaats op dinsdag 19 juni 2012.
- Wouter van der Land - Dit artikel van een webshopadviseur zegt feitelijk: huur webshopadviseurs in. WC_eend adviseert WC-eend. Ik zie toch overal webshops die met…
- Alef de Jong - Dank Jos, is aangepast.
- Rik Posthumus - Vervolgend op de hierboven genoemde optie, attendeer ik graag op erg mooie en gedetailleerde uitwerking van wellicht meer reële waardering…
Molblog /
classics
-
Ruim 61 procent van huishoudens heeft snel internet Het aantal aansluitingen op snel internet is in het eerste kwartaal van …
13 June 2006, 14:33
-
De gevaren van de stad De kans op een scheiding is in de stad tweemaal groter dan …
14 July 2009, 9:38
-
Läkerol start mobile marketingcampagne Lastig als je een snoepje bent voor onderweg, want hoe bereik je …
1 February 2008, 9:41
-
Diageo komt met blikjes mixdranken voor thuis Drankenconcern Diageo introduceert in de Benelux een viertal kant-en-klare mixdranken in een …
18 May 2009, 16:04
-
Een rationele consument bestaat niet Zeer recent neuropsychologisch onderzoek uit Duitsland heeft aangetoond dat mensen simpele beslissingsstrategieën …
21 December 2009, 11:00
Poll
(Poll) Tactische activatie tips EK2012
Last minute tactische tips om succesvol in te haken op de Oranje beleving bij de consument.
Molblog / aanbieding
Vind direct het gewenste onderzoek…
...met Marketing ResearchBase. Deze online database bespaart je uren met zoeken naar relevante onderzoeksrapporten en samenvattingen. Met het voordeelabonnement heb je voor slechts €65,- al toegang tot ruim 4000 onderzoeken..
Molblog / fotoblok
Creatie / campagnes
