“Het is net als hardlopen: je begint er lachend aan en op een gegeven moment vraag je je af: waar ben ik aan begonnen?” Karel Kolb, over het schrijven van zijn boek ‘Contentstrategie voor het web’. Maar ja, als contentspecialist kun je bijna niet anders dan het goede voorbeeld geven en content creëren over je eigen expertise. En, eerlijk is eerlijk, we zijn blij dat hij de moeite heeft genomen.
Connexxion presteert het om anno 2012 snoepautomaten in bussen te plaatsen. Had dit volkomen cynische staaltje Maatschappelijk Onverantwoord Ondernemen voorkomen kunnen worden? Kan een streekbus bijvoorbeeld geen verse streekproducten bieden?
Veel frustraties tussen collega's en tussen bedrijven en klanten zou weggenomen kunnen worden als mensen zorgen voor duidelijke, tijdige communicatie. Waarom gebeurt dat zo weinig? En wat zouden we moeten doen om te zorgen dat het geaccepteerd wordt om pro-actief te communiceren over dingen die fout (dreigen) te gaan?
Blue Monday, de meest depressieve dag van het jaar, is eigenlijk pas volgende week, namelijk op de eerste maandag ná de eerste 3 volle weken van januari.
Wie is eigenaar van een twitteraccount? Het bedrijf namens welke een medewerker tweet of de medewerker zelf? De rechtzaak die het Amerikaanse Phonedog tegen oud-medewerker Noah Kravitz aanspande, maakt de tongen over dit onderwerp op internet flink los. Een verstandige zet?
Overige Headlines
-
Hoe eerlijk is AEGON over later? Opnieuw gedonder in het Ajax-kamp. Een akkefietje tussen de commissarissen van de voetbalclub. "Natuurlijk maken we ons zorgen over wat we zien gebeuren, maar het gaat ons erom dat het sponsorcontract wordt nageleefd". Die reactie van de hoofdsponsor van Ajax intrigeerde mij. Wat is er gebeurd met 'Eerlijk over later'?
18 November 2011, 8:55
-
Antireclame voor datingsite Paiq? "Datingsite Paiq koppelt wekelijks voor Lux twee singles. Deze week Hennie en Ronald." Het NRC plaatst elke zaterdag in zijn bijlage Lux het verslag van een blind date. Tot stand gebracht door datingsite Paiq. Op zich een leuk onderwerp, met een paar quotes van beide partijen vooraf en na afloop. Soort product placement, eigenlijk. Goeie PR zou het kunnen zijn, of liever gezegd goeie marketing. Maar is het wel zo goed voor Paiq?
Ik moet zeggen dat als je de rubriek wat vaker hebt gelezen hij zichzelf wel heel erg begint te herhalen. Belangrijkste overeenkomst tussen de dates: Paiq blijkt niet of nauwelijks zinvol te kunnen koppelen. Vrijwel alle dates blijken op niets uit te draaien. Op welke criteria Paiq de daters aan elkaar koppelt blijft ook volstrekt onduidelijk, en soms is er zelfs uit de quotes vooraf al van een afstand te zien dat het niets gaat worden.
Maar Paiq koppelt desondanks. Geen goede reclame, zou ik zo denken. Temeer omdat ze op de eigen site zeggen 'slim te matchen': "Hiermee stelt Paiq je voor aan singles die écht bij je passen." NOT!7 November 2011, 10:02
-
Lacoste, kleding voor psychopaten door psychopaten Groot nieuws: Lacoste wil dat de politie Breivik verbiedt om hun kleding te dragen. Breivik spoort voor geen meter, maar de marketing- en PR mensen van Lacoste mogen na deze actie ook in een dwangbuis worden afgevoerd. Liefst eentje met een krokodil erop geborduurd.
8 September 2011, 10:51
-
Dood aan de advertentiewaarde, welkom businesswaarde Het zingt al geruime tijd rond. De dood van de advertentiewaarde in relatie tot PR-prestaties. Ik heb zelden zo uitgekeken naar een uitnodiging voor een begrafenis. De advertentiewaarde dood verklaren is makkelijk. Een alternatief verzinnen is wat minder eenvoudig. Katie Paine , de Social Media Queen of Measurement introduceerde eerder al de term Kick Butt Index. Het internationale AMEC heeft de schouders onder een alternatief gezet. Wat mij betreft een zeer zinnige aanzet tot een omslag in het meten van PR-inspanningen.
20 June 2011, 15:52
-
Accountability? In het mei-nummer van het vakblad voor communicatieprofessionals staat een opmerkelijk verslag van het ‘I Am Accountable, Practice Meets Science ’ congres van Wageningen Universiteit en Logeion (dé beroepsvereniging voor communicatie) dat op 21 april plaatsvond. Het is, denk ik, geen toeval dat de titel van het congres in het Engels was gesteld. Klinkt belangwekkend, maar houdt het onderwerp aangenaam vaag, zodat je er alle kanten mee op kunt. En dat is precies wat er gebeurde. Paul Schnabel, directeur van het Sociaal en Cultureel Planbureau, legde als buitenstaander meteen de vinger op de zere plek: ‘Wat een rare uitdrukking, accountability. Daar kunt u mij op afrekenen… bedoelen jullie dat? Het suggereert resultaatgarantie, terwijl je in jullie vak meestal niet meer kunt bieden dan een inspanningsverplichting.”
19 May 2011, 12:43
-
Modder-campagne Burson-Marsteller groot succes Afgelopen week is al veel en verontwaardigd geschreven over de PR-acties van Burson-Marsteller (BM) om in opdracht van Facebook een aantal initiatieven van Google in een kritisch daglicht te stellen. De verontwaardiging betrof vooral het feit dat hierbij de opdrachtgever geheim moest blijven en het het onderwerp (privacy en de omgang met persoonlijke gegevens op social netwerken) geheel 'neutraal' zou worden gepresenteerd. Het hele plan viel in duigen toen een blogger wat begon te prikken en de mailwisseling tussen BM en hemzelf openbaar maakte. Daarna moest BM met de billen bloot en blunderde nog even prettig verder. Eerst door het afgeven van een bloedeloze publieke reactie, en daarna doodgemoedereerd de discussie op de eigen Facebook-pagina te censureren. Een van de grootste doodzondes als het gaat om geloofwaardig communiceren met je doelgroepen/lezers. Als je een discussie start, kun je niet alles wat je onwelgevallig uitkomt zomaar weghalen.
18 May 2011, 12:13
-
There is no such thing as free publicity Vroeg of laat valt ie. In elke discussie over communicatie, positionering, branding en de inzet van PR, is er wel iemand die oppert om vooral ook "Free Publicity" in te zetten. Free Publicity, wie kan daar nu op tegen zijn? Het is gratis en daar zijn we als Nederlanders dol op. Gratis publiciteit, dat is nog eens een efficiënt instrument... Behalve dan dat het natuurlijk helemaal niet gratis is. Free Publicity bestaat namelijk niet. Net zo min als de Free Lunch. En voor Free Records moet je helaas ook niet in de Free Record Shop zijn. De uitdrukking "there ain't no such thing as a free lunch", dateert al van het begin van de twintigste eeuw. Indertijd boden kroegen in de VS gratis lunches aan hun klanten. De lunch was gratis, de drankjes natuurlijk niet. En ook toen had men al snel door dat je linksom of rechtsom die lunch natuurlijk gewoon wel degelijk zelf betaalde. "There ain't no such thing as a free lunch", werd een gevleugelde spreuk, en is volgens Google alleen al onder de acronym TANSTAAFL maar liefst 422.000 keer op het internet vertegenwoordigd.
12 April 2011, 16:33
-
Durf de controle over social media uit handen te geven! Dat social media een zegen kunnen zijn voor het versterken van je merk en verhogen van de interactie met klanten behoeft geen uitleg. Dat het creëren van betrokkenheid via social media-kanalen in de praktijk echter ook wel eens anders dan gewenst kan uitpakken, hebben verschillende gerenommeerde merken in de afgelopen jaren mogen ervaren. Onder meer Starbucks, Sony en Walmart kunnen hier uitgebreid over meepraten. Toch lijken weinig lessen getrokken te worden uit minder succesvolle of zelfs schadelijke social media campagnes. Zo sneed vorige week Transavia zich nog lelijk in de vingers. De vraag is hoe het dan toch kan gebeuren dat er marketeers en PR-professionals zijn die er nog steeds lang niet altijd in slagen om social media optimaal in te zetten. Schort het aan de voorbereiding? Wordt het publiek onvoldoende betrokken? Of zijn we soms bang om de controle uit handen te geven?
5 April 2011, 16:16
-
Online zelfvernietiging is painless? Goed, er is al redelijk wat over getwitterd, en Elise Roders postte het op de LinkedIn groep "Online PR and PR 2.0", maar op Nederlandstalige blogs en sites ben ik het verhaal nog niet echt tegengekomen, dus nog maar even kort for the record.
Het verhaal van Jacqueline Howett, zelfpublicerend auteur (een 'indie') en sinds kort ook 'zelfmutilerend' auteur. Zij heeft een boek gepubliceerd - The Greek Seaman - dat ze ter review heeft aangeboden aan Big Al, van "Big Al's Books and Pals", een site die boeken recenseert. Hij schrijft er een kort stukje over, eigenlijk niet eens heel negatief, maar om reden van de nodige grammaticale fouten - veel 'indies' werken zonder eindredacteur, terwijl ze die wellicht wel nodig hebben - krijgt het boek toch maar twee van de mogelijke vijf sterren. De schrijfster ontsteekt in grote woede, trekt fel van leer in het commentaar onder de recensie, en post daar zonder enig schroom achter elkaar een paar positieve Amazon recensies onder.5 April 2011, 14:17
-
Dood aan de RFP Afgelopen week schreef ik hier op Molblog wat onvrede van me af betreffende het re-pitchen van een bestaand account. Ik heb daar veel positieve reacties op gehad en het bleek voor velen een herkenbare situatie te zijn. Mooi, want deze week las ik een geweldige post over dat andere pitch-gedrocht: de RFP.
De RFP, ofwel Request for Proposal, vormt voor met name multinationaal opererende organisaties, steeds vaker de semi-objectieve basis voor de selectie van een nieuw PR-bureau. Ik schreef in mijn vorige post al over de soms totaal irrelevante informatie die wordt gevraagd, om over de hoeveelheid en de tijdsdruk nog maar te zwijgen.1 April 2011, 16:11
-
Inhaken op breaking news: newsjacking De Chileense mijnwerkers droegen Oakley zonnebrillen toen zij na ruim twee maanden weer daglicht zagen. En het schoonmaakmiddel Dawn van Procter & Gamble, dat gebruikt wordt om met olie besmeurde vogels schoon te maken, doneerde ladingen flessen na de explosie op het BP-platform.
Beide merken maakten dit bekend op Twitter en bereikten daarmee miljoenen mensen. En tegen een stuk minder kosten dan een commercial tijdens de Super Bowl. Met een newsjack kun je met een minimale inspanning enorm resultaat boeken. Contagious analyseerde deze trend, waarschuwt voor de gevaren en geeft ons zelfs een heuze flow chart.30 March 2011, 8:13
-
Pitchen op bestaande klant? Kansloos! Pitch-processen zijn ondoorgrondelijk en zelden aangenaam. Reclamebureaus geven steeds vaker aan dat zij niet langer aan onbetaalde pitches deelnemen. En terecht. Hoewel lastig vol te houden. Ook in de PR zijn pitches aan de orde van de dag. Al direct vanaf de 'longlist'
wordt je als bureau - al dan niet met behulp van gecentraliseerde en geautomatiseerde inkoopsystemen - het hemd van het lijf gevraagd. De meest bizarre criteria passeren de revue, opdat de inkopende partij maar zo 'objectief' mogelijk zijn keuze kan maken en onzekerheden kan vermijden. Ellenlange vragenlijsten ook.
23 March 2011, 20:44
-
NS Communicatie loopt als een trein… of: klantonvriendelijk is nooit grappig… NS heeft soms moeite met de tijd. Of het weer. En als de blaadjes vallen fleurt de reizigersinformatie op de perrons de boel niet op. NS niet blij, klanten niet blij. Wachtende klanten hebben tijd over en steeds vaker ook een smartphone op zak waarmee ze dan weleens wat twitteren. Na de stroom van NS fail-getagde twitterberichten is er nu een nepaccount van de communicatie-afdeling van de NS in het leven geroepen:
9 February 2011, 9:23
-
Blue Monday en treurige PR Volgens heel veel berichten zou het vandaag 'Blue Monday' zijn; de meest deprimerende dag van het jaar. En daar klopt niks van.
17 January 2011, 16:45
-
Prosumers nog belangrijker in 2011 dankzij social media Enkele jaren geleden kwam dankzij een gezaghebbend onderzoek van reclamebureau Euro RSCG Worldwide de term 'prosumer' weer in zwang. De prosumer is het type consument dat een frontrunner is in ieder land en in ieder marktsegment, dat actief op zoek gaat naar informatie over producten en diensten en dat daarna deelt met zijn of haar netwerk. De prosumer dient vaak als voorbeeld van de gewone consument in zijn achterban en is voor marketeers dus een relevant persoon om te bereiken. Dankzij social media hebben de prosumers echter nog meer invloed dan in 2004.
19 November 2010, 10:09
-
Webcare is goed, klanten écht helpen is beter Dat mensen elkaar graag napraten bleek deze week wel uit de gretigheid waarmee iedereen over elkaar heen rolde om iets te vinden van helpdesks.
Met T-Mobile als belangrijkste gebeten hond. Maar alle zelfbenoemde social media-experts kunnen er ook wat van.
Vandaag zag ik een post waarin iemand aangaf dat nu maar weer eens bleek hoe belangrijk webcare is. Een logische conclusie. Als het in dit geval ergens niet om gaat, is het wel de aanwezigheid van webcare. Misschien was webcare juist wel de druppel die de emmer deed overlopen. Die discussie wil ik echter niet aangaan.
Noch wil ik het hier hebben over machtsgebruik van BN’ers en kijkcijferjagers om merken aan te vallen.3 November 2010, 16:00
-
PR voor de nieuwe journalist Social lijkt voor de meeste marketingdisciplines het toverwoord, PR vormt hierop geen uitzondering. PR-bureaus gebruiken social media om de doelgroepen van hun klanten direct aan te spreken en hebben zo steeds minder te maken met de ‘traditionele media’ – en de hieraan verbonden journalisten – als intermediair. Een logische stap, maar zeker niet de enige die je als PR-professional moet zetten. Geloof het of niet, de journalistiek is ook volop in ontwikkeling en komt met nieuwe formats. Daar moet je als PR-professional op in kunnen spelen.
3 November 2010, 15:02
-
Zonder verhaal heb je niets te vertellen Het pand van de Reputatiegroep aan de Utrechtse Maliebaan staat in de steigers. Dat blijkt een mooie metafoor als Paul Stamsnijder begint te vertellen over zijn nieuwe boek over reputatiemanagement.
Reputatie ontwikkelt zich, ook zonder dat je er bij stilstaat. De steigers zet je eromheen als je er bewust mee aan het werk gaat. En daarvan zien steeds meer bedrijven het belang.
“Reputatiemanagement staat als vak nog in de kinderschoenen en het is mijn doel om daar verandering in te brengen” antwoordt hij op de vraag naar het waarom van zijn bedrijf en dit boek.1 October 2010, 14:39
-
Dit is personal branding Graeme Anthony is een jonge pr professional die naar London gaat verhuizen. Hij wil in London een nieuwe baan in de PR hebben. Sollicitaties via video zien we de laatste tijd wel vaker. Maar deze video-creatie is wat mij betreft echt briljant.
20 September 2010, 21:57
-
Jan Driessen (BvA): bureaus lopen dramatisch achter bij online ontwikkelingen Druk twitterend klom Jan Driessen, BVA voorzitter en Directeur Communicatie van Aegon, gisteren op het kistje van het Genootschap van Niks. Een illuster gezelschap van reclame mastodonten dat, vanaf de eindstreep, zich nog graag levendig bemoeit met wat er op het communicatieveld afspeelt. De NIKS bijeenkomsten leveren daarom vaak een bijzondere eerlijkheid op van de sprekers.
Jans pleidooi ging over het einde van reclame oude stijl. ‘Jullie hebben jullie leven doorgebracht met toeteren, met eenrichtingsverkeer...7 September 2010, 10:30
-
ProRail bezorgt ons nog een mooie dood Soms hebben mensen wat teveel haast en kijken ze of ze toch nog net voor een trein kunnen oversteken. Dat lukte vorig jaar 15 keer net niet en dit jaar was het ook alweer 5 maal raak. Dat geeft een hoop overlast en daar gaat ProRail nu wat aan doen. En let op wat het wordt: een rijmend bord. Als we dat nu overal in Nederland gaan neerzetten en inzetten, gaat dat menigeen nog een mooie, poetische dood opleveren.
3 September 2010, 15:29
-
(Be)heer(st). communication rules! We leven in een open community waarin openheid, transparantie, communicatie, interactie, verantwoordelijkheid en respect sleutelbegrippen zijn.
Commerciële aanbieders weten daar inmiddels alles van. Pensioenfondsen (nog) niet?
22 August 2010, 10:55
-
Omdat het Cannes met een Peugeot 308cc Stel je gaat flaneren aan de Franse kust, tout reclameminnend Nederland opzoeken tijdens het internationale reclamefestival Cannes Lions, maar hebt zelf geen kaart voor het congres. Wat doe je dan? Het werd een paar dagen in een cabrio langs de boulevard cruisen. Omdat het kan, of zoals we de reis doopte, omdat het Cannes.
Voor deze trip besloot ik Peugeot Nederland te benaderen. Volgens cijfers van het VWE, het bureau voor voertuiginformatie, stonden de Peugeot 207cc én de Peugeot 308cc vorig jaar op plaats 1 en 2 van meest verkochte cabrio’s in Nederland. Omdat we bovendien naar Frankrijk wilden én ik nog niet eerder een Franse auto had besproken voor mijn Branddriven column maakte dit de beste fit.4 July 2010, 19:20
-
Awarduitreiking als publiciteitspodium en statussymbool Een aardige ontwikkeling binnen de PR is het toenemend belang van prijzen – tegenwoordig vaak aangeduid met het Engelse ‘Awards’ – als manier om personen en bedrijven te profileren. Deze tendens lijkt mede voort te komen uit de behoefte om naast alle online mogelijkheden elkaar ook 'real life' te spreken, te ontmoeten en te feliciteren. Soms komt het initiatief tot een Award-uitreiking vanuit de hoofdsponsor - denk bijvoorbeeld aan de Prix Veuve Clicquot voor de Zakenvrouw van het Jaar, de Esquire Best Geklede Man-verkiezing, de Deloitte Technology Fast50, de Gouden Televizierring en de AKO Literatuurprijs - vaak ook zijn het initiatieven die vooral ter meerdere eer en glorie van de genomineerden en of de winnaars zijn. De Four Freedom Awards, de Oscars en de Nobelprijzen zijn daarvan prachtige voorbeelden, maar ook bijvoorbeeld de Dutch Bloggies en het nieuwe Nederlandse initiatief Leading Online Entrepreneurs of the Year Award waarbij Joop van den Ende aan de meest succesvolle ondernemer uit de online industry een prijs gaat uitreiken. Wat maakt een Award-uitreiking tot een succes?
29 June 2010, 13:51
-
De handleiding om de eerste 100 dagen als chief communication officer te overleven Het is een aardige gedachte, maar de uitvoering is toch wat oppervlakkig. PR-bureau Weber Shandwick publiceert vandaag het e-book (het is meer een brochure van 66 pagina’s): Chief Communications Officers: First 100 Days.
In deze handleiding geven diverse ervaren Corporate Communications Officers van over de hele wereld advies over hoe je als CCO de eerste 100 dagen in een nieuwe organisatie overleeft.
14 April 2010, 15:50
-
Social Media, de Essentie en de Saaie Materie Marketeers lijken in 2010 dan toch echt overstag om flink te gaan investeren in Social Media. Ondanks dat er eigenlijk nog weinig echt succesvolle Social Media campagnes de afgelopen jaren zijn gevoerd. Ja, een aantal. Zoals die van Obama, Burger King, Ikea en Hugo Boss. Campagnes die stuk voor stuk getuigen van creativiteit, originaliteit en visie, en die dan ook iedere keer terecht worden aangehaald. Waarom wil het nog niet op grote schaal lukken?
4 February 2010, 11:18
-
Wat doe je met Tiger? Hoe ga je in de toekomst met hem om? Stop je of blijf je ben hem?
Tiger Woods heeft een enorme val gemaakt. Hij is van de nummer 1 sporter ter wereld naar de grap van 'late night shows' en twitteraars gegaan. Na zijn ongeluk en de ene na de andere 'vriendin' is Tiger in een PR nachtmerrie gekomen. Zijn vrouw gaat mogelijk van hem scheiden, zijn bizarre prive (sex) leven ligt open en bloot op straat en sommige van zijn sponsors trekken zich terug en willen niets meer met hem te maken hebben. Tiger heeft toegegeven fouten te hebben gemaakt en heeft zich daarna teruggetrokken en voor onbepaalde tijd afscheid genomen van 'zijn sport' golf.12 January 2010, 18:39
-
Word of Mouth Marketing update vanuit Las Vegas De komende dagen zal ik verslag doen van de Word of Mouth Conferentie die ik heb bezocht van 18 tot 20 november 2009. 480+ marketing en communicatie professionals en social media experts uit de hele wereld waren bijeen in Las Vegas. Van grote merken tot bureau’s en technologie partners. Heb belangrijkste statement is wel dat de Word Of Mouth Marketing Association (WOMMA) het evangelisatiepunt voorbij is en inmiddels door de meeste Fortune 500 merken word omarmd, zoals Ford, Tropicana, Unilever, HP, McDonalds, Levi Strauss, Coca-Cola, Nielsen en vele vele anderen.
28 November 2009, 1:09
-
Wie op tijd wil zijn vertrouwt op de trein… Wat is de grootste ergernis van de treinende Nederlander? Inderdaad dat de trein niet altijd op tijd rijdt. Erger is nog dat als je net te laat aankomt bij een overstap de trein net weg rijdt aan de andere kant van het perron. In de herfst periode is de kans hierop groter dan in de zomer en daarom adverteert de NS in deze periode meer.
11 November 2009, 22:55
-
Klimaatverandering Je hebt crises en crises. Net gehoord dat FEM ophoudt te bestaan.
Uitgever Reed trekt per 1 januari de stekker eruit. Hoe slecht gaat het dán met onze economie als juist de duider van het Financieel Economische nieuws de bakens niet snel genoeg kan verzetten om het tij te keren...
Zelfs een overname of doorstart lijkt van de tafel. Nu is het natuurlijk zo dat bedrijven als Reed hun eigen interne rentabiliteitsmaatstaven aanhouden, en daarom wellicht eerder geneigd zijn de handdoek in de ring te gooien. Maar dan zou toch ook een scenario als dat van de MT mediagroep mogelijk zijn geweest?
Goed, FEM heeft het natuurlijk al wel vaker lastig gehad, getuige de frequente naamswijzigingen en herpositioneringen. Van het Financieel Economische Magazine, via de combinatie met Next Business naar FEM Business, tot weer simpelweg FEM. Full circle. Full stop.
Deze crisis blijkt een katalysator om een paar fundamentele veranderingen te versnellen die anders wellicht toch al hadden gebeurd.
22 September 2009, 15:31
-
Twitter-domino: hoe voorkomt u dat de steentjes vallen? Een verkeerde reclamespot of opmerking van een organisatie of een woordvoerder, kan soms grote gevolgen hebben. Binnen 24 uur kan zich via Twitter een negatieve publieke opinie vormen over een dienst, product of bedrijf. En dat bij voorbeeld precies op een dag dat de verantwoordelijke op de communicatieafdeling vrij is.
Een aantal praktische tips om te voorkomen dat de dominosteentjes vallen voordat u er erg in hebt.
10 August 2009, 13:00
-
Zwijgen is goud Ik kreeg van Cas Heuvelmans van Lammers Van Toorenburg het volgende stuk over Apple en crisiscommunicatie. Een PR-les.
9 August 2009, 19:59
-
Celebrity Endorsement; steeds minder effectief? Dat was even schrikken deze week, toen ik las dat George Clooney die geweldige Crocs ging promoten. Een zorgvuldig opgebouwde imago en de bijna-altijd fit met merken als Nespresso en Martini maar dan ineens Crocs. De Belgische krant De Standaard (sowieso een verplichte bookmark voor marketeers!) schreef naar aanleiding van deze deal een lang artikel over celebrity endorsement. Heeft werken met celebs in reclame steeds minder zin vraagt De Standaard zich af. Is dat de reden dat ‘gewone mensen’ als de supermarktmanager van Albert Heijn tegenwoordig zoveel gekopieerd wordt, vraag ik me af.
25 July 2009, 13:30
-
Starbucks-fan bezoekt 9000 filialen… Ik hou van verhalen en ben altijd op zoek naar mooie verhalen rondom merken. Ik weet niet of dit een slimme pr stunt is van Starbucks of dat we te maken hebben met een echte Starbucks-aholic, maar een mooi verhaal is het absoluut.
5 June 2009, 8:38
-
How to… Be Credible & Creative and show Cases! 10 Marketing Tips during recession, 10 Ways how to use Twitter in your campaign, 10 Ways to use social media in PR, 10 Tips for blogging journalists, 10 rules for online advertising, 10 ways to monitor buzz, 10 ... : Je wordt er mee doodgegooid. Op internet, congressen en in vakmedia. Rijtjes, tips en korte verhalen over ‘hoe het allemaal hoort’. Er zitten weldegelijk nuttige ‘rijtjes’ bij, dus ik lees ze ook allemaal braaf. Maar de meeste rijtjes hebben drie grote problemen: gebrek aan geloofwaardigheid (of diepgang) van de schrijver, gebrek aan cases en last but not least; zelden oog voor het belangrijkste onderdeel in communicatie; creativiteit.
26 May 2009, 11:53
-
Het persbericht is dood, lang leve het nieuwsbericht Hoe relevant en zinvol is het om bovenaan een bericht te vermelden dat het om persinformatie gaat? Het is goed van tijd tot tijd je vaste gewoontes te heroverwegen en we besloten enkele toonaangevende bevriende journalisten en hoofdredacteuren bij media als Elsevier, ELLE en Telegraaf te vragen naar hun mening. Een kwalitatief onderzoek...
18 May 2009, 10:51
-
Luxury Shame, Down Dressing & Super Service Waren we in Calvinistisch Nederland net uit de kast en durfden we zonder gene op de P.C.Hooftstraat te flaneren, de toestand in de wereld maakt dat dat geen sociaal gewenst gedrag meer is. Ook niet als je nog volop te besteden hebt. In de Verenigde Staten vragen ze in de luxe merken winkels – als ze er al kopen - om tassen zonder logo zodat de kopers zonder al te groot schuldgevoel over straat kunnen.
11 May 2009, 17:03
-
Mexico is your best friend Mexico heeft het zwaar. En we weten allemaal waarom. Hoewel de media in Mexico het nog vriendelijk over de ‘influenza’ hebben of ‘el virus A-H1N1' , krijgen we in Nederland er niet genoeg van om de griep uit Mexico ook de ‘Mexicaanse griep’ te noemen. Geenstijl heeft vandaag de lolbroek aangetrokken: ze beschrijven de griep nu als de Taco Hoest. Grappig? Ja, in Nederland wel, maar daar denken ze in Mexico iets anders over.
7 May 2009, 20:29
-
Kwart merkwaarde afhankelijk van free publicity Journalisten zijn tegenwoordig - begrijpelijk hoor - nogal cynisch over onderzoekjes die opgezet lijken om vooral publiciteit op te leveren. Toch heeft PR-bureau Text 100 een aardig onderzoek gedaan waarin zij - heel verrassend - het belang van PR aangeven. Ze betogen er zelfs dat public relations een krachtiger middel is dan reclame en geven aan dat zo'n kwart van de merkwaarde van een merk afhankelijk is van hoe vaak een merknaam redactioneel in de media voorkomt. Hierbij een paar bevindingen uit het rapport die zeer de moeite waard zijn.
29 April 2009, 21:25
-
PR-tip voor bankiers met wankelend imago Mannen - want dat zijn jullie in de meeste gevallen - waarom geef je niet een substantieel deel van je verdiensten aan een goed doel? Louter en alleen om de volksopinie over het grote graaien weerstand te bieden. Geeft niks hoor als dat je beweegreden is! Het was de Nederlandse filosoof Bernard Mandeville die eind Gouden Eeuw nogal wat losmaakte door te verkondigen dat de mens egoïstisch is en zich laat leiden door zijn eigenbelang. Maar dat dat niet erg is omdat daar uiteindelijk ook mooie dingen uit kunnen ontstaan.
20 April 2009, 8:22
-
Luie journalistiek van het FD en PR-blunders Vorige week huilde FD-directeur Jacques Kuyf dikke tranen toen het ging over de concurrentie die zijn krant ondervindt van internet.
Al die arme FD-journalisten werken weken aan een groot verhaal en als het dan verschijnt pikken al die sites het gewoon. En publiceren het gratis, mokte Kuyf.
15 April 2009, 10:11
-
Het visitekaartje 2.0 Bizz toonde onlangs een geinige slideshow met twaalf originele visitekaartjes. Een echtscheidingsadvocaat waarbij je het kaartje praktisch doormidden kunt scheuren en zo voor beide echtelieden de adresgegevens hebt, een longarts die zijn gegevens op een ballon zet, een hair & make-up artist met haarspelden op het kaartje. Alle voorbeelden lijken uit het buitenland te komen! Is het gras bij de buurman altijd groener of is hier iets anders aan de hand?
15 April 2009, 9:34
-
MolBlog.nl daalt met Google Pagerank naar 5 De PageRank is een veel besproken onderwerp door Online Marketeers. Is hij nog van waarde of maakt het niet meer uit? Wat mij betreft heeft de PageRank nog altijd wel waarde omdat Google er nog altijd actief en gericht mee om gaat. Daarbij denk ik niet dat Google nog energie steekt in "zinloze" zaken. Na de laatste PageRank Update in Juli 2008 heeft de PageRank een nieuwe update gekregen in April 2009. Deze update pakt negatief uit voor MolBlog.nl zij dalen namelijk van PR6 naar PR5. Naast MolBlog.nl zijn opvallende dalers: BOL.com, FBTO.nl en ArkeFly.nl. Zou de daling van MolBlog PR liggen aan het vernieuwen van de huidige site??
3 April 2009, 19:10
-
Smarties roken: wel of geen goede pr? Verschillende video's waarin jongeren smarties roken (niet de chocolade snoepjes, maar andere zoete ) circuleren plots rond op Youtube. De filmpjes zijn al enige jaren oud, maar door wat media belangstelling is de populariteit van de filmpjes gestegen.
Ce De Candy (eigenaar van de smarties) is niet blij met deze publiciteit en distantiëren zich van de populaire filmpjes. Maar is negatieve publiciteit toch ook niet gewoon publiciteit?
16 March 2009, 21:15
-
Issuekalender geeft beeld van maatschappelijke initiatieven We hebben onlangs de eerste issuekalender uitgegeven. Een overzicht van alle dagen, weken en maanden dat er aandacht voor een specifiek issue wordt gevraagd. In dit overzicht alle dagen waarop door individuele personen of organisaties aandacht wordt gevraagd voor maatschappelijke issues. Bij het samenstellen van dit overzicht, viel ons een aantal zaken op:
12 February 2009, 14:55
Week / selectie
Rondvraag: Welke social media metric wordt de standaard in 2012?…
7-2 12:35 / 11 reactiesNet Promoter Score: doorgang tot differentiator…
8-2 18:42 / 5 reacties- 8-2 12:30 / 5 reacties
[Inhaakdinsdag] Inhaken op de Elfstedentocht, mag dat wel?…
7-2 12:20 / 5 reactiesAccenture Innovation Awards Concept van de Week - GuidedByALocal: community van en voor reizigers…
9-2 7:03 / 4 reactiesPhilips zet full force in op stakeholder value…
7-2 3:36 / 3 reactiesHet Nul Sterren Hotel - de enige ster ben jij!…
8-2 11:00 / 2 reactiesEffectieve viral van McDonald’s: slaapmutsjes…
7-2 7:42 / 2 reacties
Molblog / alleen voor leden
Downloads/recente artikelen
Aanbieding
Molblog ook volgen op Linkedin? We zitten samen met Tijdschrift voor Marketing en Marketingonline op Linkedin/Marketing.nl!
Volg Molblog ook op Twitter, en op Facebook.
Nog geen lid? Registreer nu!
Laatste reacties
- Michael Tang - Het voipprogramma Skype is echt niet betrouwbaar!!!!! hoor Zelfs Het is eens niet Gratis Bellen sukkels!!! Bedrijfen hebben tog geen…
- Petra Iuliano/ @italianpassion - @Hans Kan zelfs zijn dat ik er zelf op de rode knop heb gedrukt, dat doe ik wel vaker per…
- Patrick Lerou | @lerou - Goed verslag Petra van het event, dank! Was inderdaad mooi om te zien hoe er meer aandacht besteed wordt aan…
- Cor Hospes - @lianne je kiest een andere insteek. En ik heb zelf Friese roots @ward ik bloos
- Armijn Woudman - Zelf ga ik ook graag naar de bioscoop, bij voorkeur op de zondag. (Zaterdag ben ik al naar de supermarkt…
- Hans Kramer - Zo. Ik heb even de rooie mol geneutraliseerd met een groene. Jammer dat ik niet twee keer kan stemmen. Petra,…
- Wouter van der Land - (Extreem-)conservatieve politiek als lichtend voorbeeld voor marketing. Weer terug naar degelijke fabrieksmerken waar je een leven lang op kunt vertrouwen.…
- Ward van Beek - Geweldige bijdrage Cor, niet met alles even eens, maar heel veel inspiratie en goede ideeën!
- online marketing bureau - Leuk artikel. Klinkt allemaal mooi maar wordt een lastig verhaal om zo'n constructie in Westerse landen er doorheen te krijgen.…
- Jan - WEL erg leuk IDD is Hans Brinker minstens net zo leuk MAAR jammer dat dit al uit 2009 stamt Niet…
Molblog /
classics
-
Surprise: er is interesse voor multiplay Een van de meest onderzochte onderwerpen is momenteel triple play, al spreken …
17 November 2005, 10:59
-
Nintendo snapt hoe connectivity werkt! Nintendo wil meer gaan doen via haar online portal en wil eigenlijk …
23 September 2009, 11:47
-
Broodje halfom Van maandag 30 oktober tot en met zaterdag 4 november a.s. vindt …
7 October 2006, 16:36
-
CP & B in BWM pitch blijkt lariekoek Campagnes van Miami buzz bureau Crispin Porter & Bogusky volg ik al …
25 August 2005, 10:04
-
DM guru Don Tapscott: alles wat wij weten van marketing is verkeerd Don Tapscott schrijver van oa Wikinomics, Blueprint for the Digital Economy en …
25 March 2009, 21:11
Poll
(poll) Inside the Industry: moet ieder bedrijf social media inzetten?
In het kader van Microsoft’s Inside the Industry (een serie video-interviews over de digitale marketing- en communicatiebranche) praat Ronnie Overgoor deze …
Molblog / aanbieding
Voortdurend op de hoogte….
..... van het laatste marketingnieuws met de Marketing Online nieuwsbrief! De nieuwsbrief geeft wekelijks een overzicht van het nieuws en actuele onderwerpen binnen het marketingveld.
Samengesteld door de redactie van Tijdschrift voor Marketing, marketingonline.nl en Molblog.
Molblog / fotoblok
Creatie / campagnes
