Het pand van de Reputatiegroep aan de Utrechtse Maliebaan staat in de steigers. Dat blijkt een mooie metafoor als Paul Stamsnijder begint te vertellen over zijn nieuwe boek over reputatiemanagement.
Reputatie ontwikkelt zich, ook zonder dat je er bij stilstaat. De steigers zet je eromheen als je er bewust mee aan het werk gaat. En daarvan zien steeds meer bedrijven het belang.
“Reputatiemanagement staat als vak nog in de kinderschoenen en het is mijn doel om daar verandering in te brengen” antwoordt hij op de vraag naar het waarom van zijn bedrijf en dit boek.
Het zal Twitterend Nederland niet ontgaan zijn; Carglass wordt momenteel flink door het slijk gehaald op Twitter omdat bepaalde mensen niet gecharmeerd zijn van de TV reclames. Enkele Twitteraars hebben hadden vandaag duidelijk een missie: de hashtag #carglasszuigt trending topic maken en via de Twitteraccount NL_Carglass nog eens flink olie op het vuur gooien door op domme wijzes te reageren uit naam van het webcare team.
Waarom is het thema toezicht relevant voor een marketing blog?
De bedrijfsschandalen en kredietcrisis hebben een enorme knauw gegeven aan het maatschappelijk vertrouwen in het bedrijfsleven, instituties en machthebbers. Vertrouwen is de primaire randvoorwaarde voor een sterk merk en effectief reputatiemanagement. Daarmee zijn commissarissen en toezichthouders een belangrijke schakel geworden in het reputatiemanagement en merkdenken van organisaties. Hun rol is historisch gezien enigszins op afstand, maar de huidige tijd vereist van hen een meer pro-actieve dialoog met alle stakeholders.
Week / selectie
Rondvraag: Welke social media metric wordt de standaard in 2012?…
7-2 12:35 / 11 reactiesNet Promoter Score: doorgang tot differentiator…
8-2 18:42 / 5 reacties- 8-2 12:30 / 5 reacties
[Inhaakdinsdag] Inhaken op de Elfstedentocht, mag dat wel?…
7-2 12:20 / 5 reactiesAccenture Innovation Awards Concept van de Week - GuidedByALocal: community van en voor reizigers…
9-2 7:03 / 4 reactiesPhilips zet full force in op stakeholder value…
7-2 3:36 / 3 reactiesHet Nul Sterren Hotel - de enige ster ben jij!…
8-2 11:00 / 2 reactiesEffectieve viral van McDonald’s: slaapmutsjes…
7-2 7:42 / 2 reacties
Molblog / alleen voor leden
Downloads/recente artikelen
Aanbieding
Molblog ook volgen op Linkedin? We zitten samen met Tijdschrift voor Marketing en Marketingonline op Linkedin/Marketing.nl!
Volg Molblog ook op Twitter, en op Facebook.
Nog geen lid? Registreer nu!
Laatste reacties
- Naam - Balen dat tropicana (manderijn) ten onder is gegaan "ik vond het gewoon lekker" :)
- Michael Tang - Het voipprogramma Skype is echt niet betrouwbaar!!!!! hoor Zelfs Het is eens niet Gratis Bellen sukkels!!! Bedrijfen hebben tog geen…
- Petra Iuliano/ @italianpassion - @Hans Kan zelfs zijn dat ik er zelf op de rode knop heb gedrukt, dat doe ik wel vaker per…
- Patrick Lerou | @lerou - Goed verslag Petra van het event, dank! Was inderdaad mooi om te zien hoe er meer aandacht besteed wordt aan…
- Cor Hospes - @lianne je kiest een andere insteek. En ik heb zelf Friese roots @ward ik bloos
- Armijn Woudman - Zelf ga ik ook graag naar de bioscoop, bij voorkeur op de zondag. (Zaterdag ben ik al naar de supermarkt…
- Hans Kramer - Zo. Ik heb even de rooie mol geneutraliseerd met een groene. Jammer dat ik niet twee keer kan stemmen. Petra,…
- Wouter van der Land - (Extreem-)conservatieve politiek als lichtend voorbeeld voor marketing. Weer terug naar degelijke fabrieksmerken waar je een leven lang op kunt vertrouwen.…
- Ward van Beek - Geweldige bijdrage Cor, niet met alles even eens, maar heel veel inspiratie en goede ideeën!
- online marketing bureau - Leuk artikel. Klinkt allemaal mooi maar wordt een lastig verhaal om zo'n constructie in Westerse landen er doorheen te krijgen.…
Molblog /
classics
-
Starbucks en downloaden De Amerikaanse koffieketen Starbucks gaat volgend jaar muziekdownloads aanbieden in haar zaken, …
21 December 2005, 10:16
-
Google viral virtual sales Google probeert altijd net iets slimmer te zijn. Ook met deze (virale) …
26 July 2005, 14:17
-
AH beloningen in ‘Winkelkampioenschappen’ Als woord al een aardige speling op 'wereldkampioenschappen' blijken de 'Albert Heijn …
22 December 2005, 8:07
-
Doe mee aan ons Marketeerspanel! In samenwerking met Multiscope is de redactie van Tijdschrift voor Marketing een …
19 May 2009, 13:24
-
Llink is toch niet zo link Gisteren was ik 1 van de 1,1 miljoen mensen die keken naar …
23 January 2009, 10:19
Poll
(poll) Inside the Industry: moet ieder bedrijf social media inzetten?
In het kader van Microsoft’s Inside the Industry (een serie video-interviews over de digitale marketing- en communicatiebranche) praat Ronnie Overgoor deze …
Molblog / aanbieding
Wat een Goed Boek!
Tien kansen voor een betere toekomst: daar gaat dit boek over van Hilde Roothart en Irene Ras.
Tijdens onderzoek ontdekten zij dat er talloze initiatieven en projecten zijn die een beeld geven van een hoopvolle toekomst. Wil je meewerken aan een betere toekomst? Bestel het boek dan snel.
Molblog / fotoblok
Creatie / campagnes
