Gevonden worden is één, er iets mee doen is een ander. Het gaat om wat je dóet met traffic ! Met die bezoekers. Met klanten. Met terugkerende klanten. Met merkfans.

Interbrand publiceert vandaag de lijst met de 50 meest waardevolle retailmerken in de VS. Walmart staat wederom op de eerste plaats en wordt gevolgd door populaire retailers als Target (2), Best Buy (3), Home Depot (4) en Walgreens (5).

Google Shopper
Zojuist heeft Google een nieuwe stap gedaan om het zgn 'realtimeweb' dichterbij te krijgen door het vrijgeven van een nieuwe applicatie 'Google Shopper'. De naam zegt het al. Menig retailer zal hiervan huiveren wanneer deze applicatie gemeengoed wordt. Google shopper haalt de concurrentie letterlijk 'In je winkel'. Ik zal uitleggen hoe. De applicatie maakt van jouw Androïd telefoon een prijsvergelijker. Je maakt met je camera een foto van een barcode van een product en Google zoekt daarbij winkels die het product ook in het assortiment hebben met daarbij de prijs. Zover niets nieuws onder de zon. Dit type applicaties bestaat al langer. Denk daarbij aan CNET Scan & Shop of het Nederlandse streepjescodescanner.nl. Ook Shopsavvy is een bekende in dit barcode-prijsvergelijkings-veld.

Online groeit in populariteit als het gaat om Sinterklaasaankopen, concludeert Thuiswinkel.org op basis van onderzoek van Blauw Research. 2009 laat 20 procent extra omzet per week bij online retailers zien, vergeleken met dezelfde periode in 2008.

Vanmorgen ben ik naar een door Management Team en Rotterdam School of Management georganiseerde presentatie van Cor Molenaar geweest. Centraal stond zijn nieuwe boek getiteld Het nieuwe winkelen. In zijn boek gaat Cor Molenaar in op de verregaande gevolgen van ons veranderende koopgedrag voor de retailers. Molenaar stelt dat winkelstraten leger worden en webshoppen een grote vlucht neemt.