De klantgerichte Bank

Arjan Ribbe
  • CRM / 
  • 11 February 2011, 0:40
De klantgerichte Bank

Al een tijdje is het rustig rond ABN Amro. 1 juli werd de ontvlechting van het concern afgerond, het aanblijven van Zalm is geen publieke discussie meer en de nieuwe campagne is alweer even in de lucht. Het rapport van de commissie Maas is vorig jaar gepubliceerd en de grote vraag is wat ABN Amro er mee gedaan heeft. Wel, achter de schermen gebeurt er veel bij De Bank. Reden voor het Platform Voor Klantgericht Ondernemen en ABN Amro om een sessie te organiseren ten hoofdkantore van de bank met Wil Wurtz als stalmeester en Gerrit Zalm als hoofdact. Een verslag.

 

Het oppositiemerk

Arjan Ribbe
  • Merken / 
  • 22 November 2010, 15:29
Het oppositiemerk

Iedereen wil een challenger brand zijn. Tenminste, als je geen marktleider bent. Waarom? In plaats van tweede, derde of nog lagergeplaatste, ben je ineens het afgeslankte, efficiënte alternatief. Patsboem, met een nieuw etiket verander je van softe loser naar agressieve opponent. Van aangeschoten wild naar sluwe jager.
Natuurlijk weet u, net als iedere lezer, dat er meer voor nodig is dan jezelf tot challenger te benoemen. Je moet je er naar gedragen. En dat is nu precies wat mij zo mateloos verwondert. Zowel in het bedrijfsleven als in de politiek.

 

Esprixloos

Arjan Ribbe
  •  / 
  • 7 June 2010, 10:00
Esprixloos

Mocht je na het lezen van deze blog denken dat het allemaal pure frustratie is, dan klopt dat volledig. Ik ben gefrustreerd. Weer geen Esprix dit jaar. Terwijl ik me voor heb genomen dit niet erg te vinden, blijft het toch knagen. Zeker wanneer ik de winnende cases zie. Niets ten nadele van de winnende cases, maar waar is de consistentie? Waar is de nieuwe lijn gebleven? Gedragsbeïnvloedende communicatie? De nieuwe norm die de organisatie dit jaar stelde is niet zichtbaar in de prijzenkast, waardoor de Esprix weer geen eigen plek claimt. Einde Esprix?

 

Interactieve parels

Arjan Ribbe
Interactieve parels

Cannes is het Mekka voor reclamemakend en minnend Nederland. Vooral de liefhebbers van Leeuwen komen hier aan hun trekken tijdens de Cannes Lions. Het festival waar vanuit alle hoeken van de aardkloot werk naar wordt ingezonden. Heeft een campagne een leeuw gewonnen, dan behoort ie echt tot de top. Waar dit vroeger een filpmjesfeest was, zegt men dat nu ook hier de interactieve categorie dominant is geworden. Immers, de briljante film voor Philips won de Grand Prix, de überprijs. Echter, je kunt niet met droge ogen zeggen dat dit interactief werk is. Het is misschien de categorie online die dominanter is geworden, maar niet op de juiste gronden wat mij betreft.

 

Noppes anno 2009

Arjan Ribbe
Noppes anno 2009

In de modewereld is het al jaren een fenomeen. Gooi niets weg dat een paar jaar uit de mode is, het wordt vanzelf weer hip. Het boemerangeffect. De status van de economie lijkt deze beweging te versterken of te verzwakken. Versleten schoenen mogen weer. Welnu, in de categorie: ‘Herinnert u zich deze nog?’…….herinnert u zich deze nog? ……. NOPPES. Het kan nooit lang meer duren voordat dit alternatieve betaalsysteem weer in de mode raakt.

 
Overige Headlines  



Archief  
Feb 2012
M T W T F S S
30 311 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 1 2 3 4
Molblog / aanbieding  
Voortdurend op de hoogte….

..... van het laatste marketingnieuws met de Marketing Online nieuwsbrief! De nieuwsbrief geeft wekelijks een overzicht van het nieuws en actuele onderwerpen binnen het marketingveld.
Samengesteld door de redactie van Tijdschrift voor Marketing, marketingonline.nl en Molblog.



Creatie / campagnes