Voor de tweede keer, na intoductie eind vorig jaar, zijn de nominaties bekend van de Customer Performance Awards 2010. Een initiatief van de Rijksuniversiteit Groningen, MIcompany en MetrixLab. Elk jaar wordt deze award uitgereikt voor verschillende sectoren. Vooral warenhuizen en energiebedrijven blijken het goed te doen. Een opvallende genomineerde is T-mobile. Temeer opvallend na de actie van Youp van 't Hek.
Het Customer Insights Center van de Rijksuniversiteit Groningen, intelligencebureau MIcompany en onderzoeksbureau MetrixLab hebben een index ontwikkeld waarmee de klantprestaties van de 80 grootste dienstverleners van Nederland zijn gemeten. Aan de scores zijn prijzen verbonden, die gisteren werden uitgedeeld. Ikea is overall winnaar, gevolgd door bol.com. Hekkensluiters zijn DSB en UPC.
Een vrouwenstem in een radiocommercial is in de meeste gevallen effectiever. En dat terwijl in de praktijk het meest gebruik wordt gemaakt van mannelijke voice-overs, blijkt uit onderzoek van Soundbase en de Rijksuniversiteit Groningen.
- 23-5 19:06 / 3 reacties
Sticky treat, Hollandse lekkernij…
22-5 12:17 / 2 reactiesAccenture Innovation Awards Concept van de Week – Thuisafgehaald: maaltijden delen met buurtgenoten…
24-5 4:25 / 2 reactiesEen webwinkel starten? Ga niet de fout in!…
21-5 8:41 / 1 reactiesHeineken EK-shirt: to guerrilla or not to guerrilla…
21-5 9:47 / 1 reactiesC1000 maakt vliegende start met EK-campagne…
25-5 6:19 / 0 reacties(Marketinglive) Baptiest Coopmans over leiderschap…
25-5 6:57 / 0 reacties10 kandidaten op longlist Marketingtalent of the Year!…
25-5 10:55 / 0 reacties
Molblog ook volgen op Linkedin? We zitten samen met Tijdschrift voor Marketing en Marketingonline op Linkedin/Marketing.nl!
Volg Molblog ook op Twitter, en op Facebook.
Nog geen lid? Registreer nu!
- Marleen Kouwenhoven - Beste Rob, Ik ben Marleen. Aangenaam! Afstudeerder aan de Willem de Kooning Academie in de richting Advertising. Tijdens mijn onderzoek…
- Elsbeth Eilander - DHL reageert: de site dhlforyou.nl bestond al, maar dit is een service die zich richt op c2c. Dhlforyou.nl blijft bestaan…
- Rene Froque - Dit is oud nieuws. DHL For You bestaat al twee jaar en is niet erg succesvol. Het is alsof Philips…
- Jan Thij Bakker - Thanks voor het leuke artikel, we hebben zin in de awards!
- Karin - Wat een leuk initiatief, ik ga het zeker eens proberen!
- Erik - De concurrentie zal voornamelijk op prijs gaan gok ik, alleen die worden nergens gegeven?
- Ralph - Voor geïnteresseerden: de volgende masterclass vindt plaats op dinsdag 19 juni 2012.
- Wouter van der Land - Dit artikel van een webshopadviseur zegt feitelijk: huur webshopadviseurs in. WC_eend adviseert WC-eend. Ik zie toch overal webshops die met…
- Alef de Jong - Dank Jos, is aangepast.
- Rik Posthumus - Vervolgend op de hierboven genoemde optie, attendeer ik graag op erg mooie en gedetailleerde uitwerking van wellicht meer reële waardering…
-
Hema doet weer actie met Nickelodeon Vanaf 14 maart zijn de de karakters uit de Nickelodeon-televisieserie van Madagascar …
14 March 2011, 15:11
-
AS Donderdag: uitreiking SAN Accenten 2005 As donderdagavond worden in studio 21 te Hilversum de Accenten 2005 uitgereikt. …
17 May 2006, 8:40
-
Edo van Dijk maakt promotie bij Eden Spiekermann Bij Eden Spiekermann heeft een wijziging in de top plaatsgevonden. Willem Woudenberg …
6 January 2010, 10:12
-
Meer consumeren! Is marketing nu het probleem of de oplossing? Die vraag zoemt door …
30 July 2011, 20:04
-
Het einde van de web presence Veel aandacht opeens voor het Web 2.0. In BusinessWeek staat een heldere …
21 September 2005, 9:55
Last minute tactische tips om succesvol in te haken op de Oranje beleving bij de consument.
Merken zoals IKEA, Nike, BMW, Apple, Starbucks, Interpolis, HEMA en Rabobank zijn in staat om over een lange periode succesvol te zijn. Hoe komt het dat zij moeiteloos op de top van hun kunnen presteren, en belangrijker nog, hoe kunnen andere merken eveneens in een zelfde flow komen? Brand Flow gaat in op deze vragen.



