Schrik niet van bovenstaande kop. In marketingtermen hebben we het over consumeren, in de gewone wereld spreken van ervaren en ervaring.
Roland van Kralingen sprak net als zijn zoon Rogier van Kralingen op #Emoday over de rol van emoties in marketing en hoe de marketeer de emoties van de consument kan sturen.
Soms ligt een inzicht zo voor de hand dat er (jarenlang) over heen gekeken wordt.
In het boek Emotionele Innovatie presenteren Roland en Rogier van Kralingen hun nieuwste inzicht: mensen consumeren geen waarden, maar emoties!
Emoties, zo vertellen de auteurs ons, zijn concreter, tastbaarder en herkenbaarder en juist daarom effectiever (dan waarden) om aansluiting te vinden bij de leefwereld mensen (consumenten). Het lijkt zo logisch, maar tot dusver lag de focus in de marketing en branding vooral op het definiëren van waarden. Moeten we daarmee het concept van waarden overboord gooien en ons volledig richten op emoties?
Nee, emoties liggen juist in het verlengde van waarden en daarmee vormen ze een twee-eenheid. En juist in deze twee-eenheid ligt de kracht van de nieuwe methodiek, Emotuning genaamd, die op basis van het inzicht is ontwikkeld.
Week / selectie
Rondvraag: Welke social media metric wordt de standaard in 2012?…
7-2 12:35 / 11 reactiesNet Promoter Score: doorgang tot differentiator…
8-2 18:42 / 5 reacties- 8-2 12:30 / 5 reacties
[Inhaakdinsdag] Inhaken op de Elfstedentocht, mag dat wel?…
7-2 12:20 / 5 reactiesAccenture Innovation Awards Concept van de Week - GuidedByALocal: community van en voor reizigers…
9-2 7:03 / 4 reactiesPhilips zet full force in op stakeholder value…
7-2 3:36 / 3 reactiesHet Nul Sterren Hotel - de enige ster ben jij!…
8-2 11:00 / 2 reactiesEffectieve viral van McDonald’s: slaapmutsjes…
7-2 7:42 / 2 reacties
Molblog / alleen voor leden
Downloads/recente artikelen
Aanbieding
Molblog ook volgen op Linkedin? We zitten samen met Tijdschrift voor Marketing en Marketingonline op Linkedin/Marketing.nl!
Volg Molblog ook op Twitter, en op Facebook.
Nog geen lid? Registreer nu!
Laatste reacties
- Naam - Balen dat tropicana (manderijn) ten onder is gegaan "ik vond het gewoon lekker" :)
- Michael Tang - Het voipprogramma Skype is echt niet betrouwbaar!!!!! hoor Zelfs Het is eens niet Gratis Bellen sukkels!!! Bedrijfen hebben tog geen…
- Petra Iuliano/ @italianpassion - @Hans Kan zelfs zijn dat ik er zelf op de rode knop heb gedrukt, dat doe ik wel vaker per…
- Patrick Lerou | @lerou - Goed verslag Petra van het event, dank! Was inderdaad mooi om te zien hoe er meer aandacht besteed wordt aan…
- Cor Hospes - @lianne je kiest een andere insteek. En ik heb zelf Friese roots @ward ik bloos
- Armijn Woudman - Zelf ga ik ook graag naar de bioscoop, bij voorkeur op de zondag. (Zaterdag ben ik al naar de supermarkt…
- Hans Kramer - Zo. Ik heb even de rooie mol geneutraliseerd met een groene. Jammer dat ik niet twee keer kan stemmen. Petra,…
- Wouter van der Land - (Extreem-)conservatieve politiek als lichtend voorbeeld voor marketing. Weer terug naar degelijke fabrieksmerken waar je een leven lang op kunt vertrouwen.…
- Ward van Beek - Geweldige bijdrage Cor, niet met alles even eens, maar heel veel inspiratie en goede ideeën!
- online marketing bureau - Leuk artikel. Klinkt allemaal mooi maar wordt een lastig verhaal om zo'n constructie in Westerse landen er doorheen te krijgen.…
Molblog /
classics
-
Backchannel is Backstabber? Vandaag bij MoMO geweest. De tiende editie van de Mobile Monday, in …
30 March 2009, 22:56
-
Wat is het langetermijneffect van de AH-voetbalplaatjesactie? Door de actie met voetbalplaatjes stijgt de omzet van Albert Heijn op …
10 February 2009, 12:42
-
Startlog voor het weblog-overzicht Startlog is de eerste gerubriceerde overzichtspagina van Nederlandse weblogs.
27 September 2005, 16:55
-
Weerzin tegen betaalde content slinkt, iets Nee, consumenten zijn nog steeds niet erg bereid om te betalen voor …
17 September 2005, 9:17
-
Spartelen in Het Nije Hemelriek; sincere: het juiste zijn Ga nadenken vanuit je eigen identiteit. De tijd van namaak en imago …
24 November 2010, 9:06
Poll
(poll) Inside the Industry: moet ieder bedrijf social media inzetten?
In het kader van Microsoft’s Inside the Industry (een serie video-interviews over de digitale marketing- en communicatiebranche) praat Ronnie Overgoor deze …
Molblog / aanbieding
Handboek Online Marketing
Leer online koppelen aan offline en maak kennis met de voor- en nadelen van online marketinggereedschappen zoals Social media, Zoekmachinemarketing, E-mailmarketing, Microsites en meer.
Molblog / fotoblok
Creatie / campagnes
