Hoe “Trust Agents” reputaties maken en breken

Bedrijven zijn op verschillende manieren aanwezig binnen sociale media. Het Zilveren Kruis heeft bijvoorbeeld een corporate account en twittert daar voornamelijk persberichten. Er zijn echter ook enthousiaste medewerkers van het Zilveren Kruis actief op Twitter. Zij helpen klanten vanuit hun persoonlijke account waarin wel te lezen is dat ze een medewerker zijn van het Zilveren Kruis. Door op deze manier te helpen komt het aardig in de buurt van de behulpzame oom of buurman die toevallig werkzaam is bij het bedrijf waar jij klant bent. Is dit de toekomst van sociale media voor bedrijven?


 



Archief  
Feb 2012
M T W T F S S
30 311 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 1 2 3 4
Molblog / aanbieding  
Handboek Online Marketing
Handboek Online Marketing

Leer online koppelen aan offline en maak kennis met de voor- en nadelen van online marketinggereedschappen zoals Social media, Zoekmachinemarketing, E-mailmarketing, Microsites en meer.



Creatie / campagnes