Laat Foursquare nog maar even links liggen

Even los van de marketing, voor gebruikers is Foursquare (en die anderen) pas interessant als er voldoende van je vrienden op zitten.

Zelf heb ik, nieuwsgierig als ik ben, natuurlijk even getest met foursquare. Braaf checkte ik in bij de kapper, de kroeg en de CD zaak. Het eerste wat opviel is dat de _optie_ om elke checkin ook direct op twitter te spammen automatisch aan staat.

Erg irritant. Want ik wil helemaal niet dat de hele wereld weet waar ik ben. In mijn ogen is dit juist voor een klein groepje vrienden en bekenden. Maar goed, ik wiste die tweet, zette de optie uit en testte nog even verder.

Maar dan kom je erachter dat er inderdaad, buiten het marketing- en early-adapters wereldje, geen kip is die gebruik maakt van Foursquare. In mijn vriendenkring heeft het gros nog niet eens een smartphone. En ik heb nog nooit gedacht "he wat leuk, ik zie op Foursquare dat Pietje in die en die kroeg zit, laat ik ook gaan". Terwijl dat, in essentie, wel de kern van Foursquare is.

Nou moet ik zeggen dat ze het wel slim doen met die badges enzo. En als iemand het Mayor-schap van je afpakt wordt je toch competitief. (ik wel) Maar eigenlijk is het een zinloos ding, zolang slechts een handjevol mensen het gebruikt.

Over die gebruikers gesproken. Ze groeien wel kneiterhard. Dus wellicht komt het tipping point wel sneller dichterbij dan het lijkt.

Tot die tijd moet je er als marketeer niets mee willen doen, tenzij je doelgroep mensen zijn die gek zijn op nieuwe dingen ;-)

Ik vind Foursquare een leuke toepassing. Als je onderweg bent komt je interessante punten tegen. Daarnaast krijg je een beter beeld van de where abouts van je twitter vrienden. Voorlopige blijf ik vrolijk posten.

@remi: Inderdaad, wanneer het is gericht op een kleine groep mensen, dan kan het zeker een meerwaarde hebben. Maar op bijvoorbeeld Twitter schiet het zijn doel voorbij.

Hoewel Forrester zegt dat de meeste marketeers er beter nog maar even geen gebruik van kunnen maken, is er wellicht sprake van 'kip en het ei'-verhaal.
Zoals ik aangaf, Foursquare geeft nu nauwelijks nuttige info, dus waarom zou het gros van de consumenten het willen gebruiken? Maar als het wordt ingevuld met zaken zoals aanbiedingen etc (iets wat bijvoorbeeld Starbucks in de VS volgens mij al doet), wordt het voor meer mensen interessanter.

Denk dat marketing meer is dan alleen je producten/diensten verkopen aan een doelgroep. Gaat het ook niet om het maken van nieuwe producten en diensten (eventueel samen met je klanten) en zijn location based diensten dan niet erg interessant. Als 4 procent het nu al gebruikt dan is de innovators fase al vergevorderd.
Het lijkt mij dat marketeers wel degelijk nu naar deze mogelijkheden moeten kijken om te zorgen dat ze straks de majority niet gaan missen.

(ps. het doorplaatsen van nikszeggende Foursquare berichten op twitter kan inderdaad irritant zijn maar het is juist aan innovatieve marketeers om wel relevante diensten te verzinnen).

@Marco: helemaal eens met je ps!

Waar Foursquare de vraag stelt "where are you now" is Twitter ooit begonnen met de vraag "what are you doing now". In het begin was Twitter dan ook net zo min aantrekkelijk als dat Foursquare in dit artikel beschreven wordt.

Eigenlijk voegt Foursquare aan het 'what' van Twitter, het 'where' van Google maps automatisch toe. Het verbaast me dan ook niet dat Twitter in een later stadium de optie om je lokatie mee te zenden heeft toegevoegd.

Maar het is met name de potentie van location based advertising en de relatie met augmented reality waarom ik dit zeker niet links zou laten liggen. Ongeacht of Foursquare in die ontwikkelingen zal overleven of niet.

Het loont ook om goed naar het gedrag van je klanten en prospects te kijken. Als een aantal daarvan al actief gebruik maakt van Foursquare dan vind ik het onverstandig om het meteen uit te sluiten.

Juist door goed gebruik te maken van dit soort innovatieve diensten kan je een belangrijke groep klanten aan je diensten en product binden.

Je ziet overigens een mondiale verschuiving van trendsettende landen. Niet zozeer Amerika is vandaag de dag een voorloper maar Azië. Als je gaat vergelijken of een toekomst beeld wilt creëren, kun je beter de Aziatische markt als voorbeeld nemen, daar is mobiel internet als een razende aan het groeien. Azië is het nieuwe Amerika op het gebied van trendsetting. Zie http://tinyurl.com/cf3x7n

Toch is het niet zo moeilijk voor marketeers om relevante dingen met Foursquare te doen. Selexyz heeft het aardig begrepen. Als je daar inlogt krijg je tips en je loyaliteit aan je winkelbezoek wordt daar beloond. Voor Horeca-ondernemers zie ik ook kansen genoeg. Ben wel benieuwd waar deze ontwikkeling heen gaat. Voor kleine retailers lijkt het me enorm makkelijk om slimme dingen tegen lage kosten te doen met Foursquare.

Onderschat met deze nieuwe marketingvormen zeker het 'bij-effect' van de free publicity die dit oplevert niet! Selexyz zal dit zeker beamen, zij hebben door dit in een vroeg stadium te adopteren, de vruchten al mogen plukken en worden nu door een deel van het publiek geassocieerd met innovatief en marktgedreven.

Nu vervullen 'apps' deze functie nog, maar de komende tijd zal LBS Marketing deze rol ook kunnen vervullen. Zie ook onze blog die we over LBS Marketing hebben geschreven.

'I may have to follow you, but I hate your Foursquare spam. Tell me when you are at the White House, or the Playboy Mansion, not the carwash.'

http://thenextweb.com/socialmedia/2010/08/02/5-things-serious-tech-people-need-to-stop-tweeting/?awesm=tnw.to_16dS2&utm_medium=tnw.to-other&utm_source=twitter.com&utm_content=twitter-publisher-other

:-)

(via @pvdp/Twitter)

Interessant artikel in de New York Times:
http://www.nytimes.com/2010/08/30/technology/30location.html?src=un&feedurl=http://json8.nytimes.com/pages/technology/index.jsonp

'“Clearly location is not yet mainstream — it’s still a younger-demographic phenomenon — but if anyone can change it, Facebook will,” said Sam Altman, chief executive of Loopt.'

Matt Rhodes is positiever over Foursquare:
'Foursquare is not about becoming Mayor of a local venue. It is about you sharing the best of what is in your town with others. And it is about you being able to tap into local knowledge when you are on location. Or it will be if it becomes and more user-friendly resource for this type of knowledge exchange.'

http://www.freshnetworks.com/blog/2010/09/foursquare-social-media-strategy-travel-industry/